解約できない?快糖茶+を電話から解約する方法を完全攻略

今回は、快糖茶+の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

快糖茶+の解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

快糖茶+をスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 回数の縛りやキャンセル料はかかりません!
  • 全額返金保証あり!
  • クーリング・オフは通信販売のため適用外です。

※快糖茶+は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■快糖茶+を販売している会社情報

会社名株式会社マッチバンク
住所神戸本社 〒651-0088
兵庫県神戸市中央区小野柄5-1-27 甲南アセット神戸三宮ビル 4D
電話番号078-200-5599
目次

快糖茶+の解約を電話からする方法

快糖茶+を解約する電話番号は、

電話番号050-2018-1980
営業時間 平日10時~17時土日祝・休み
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!快糖茶+公式サイトに記載の情報を載せています。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ちなみに、朝は混みやすく、15時から17時が繋がりやすいです。お電話は順番にお繋ぎしておりますので、アナウンスが流れてもそのままお待ちください。と、公式サイトに記載されています。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「効果を感じられなかった」や「体調に変化がみられなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

平日にしか電話がつながらないのは、ちょっとハードルが高く感じますよね。
でも、公式サイトにあるように午後の時間帯は比較的つながりやすいようです。
「お昼休みに一度かけてみよう」と気軽に行動するのがコツです。
理由を聞かれても無理に悩まず、自分の正直な気持ちを伝えれば大丈夫。
焦らず、落ち着いて対応すればスムーズに解約できますよ。

快糖茶+電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと「もしかして解約できないのでは…?」と不安になりますよね。
でも、焦らず落ち着いて対応すれば大丈夫です。
繋がりやすい時間帯を狙うか、直接販売会社へメールで連絡するのも立派な方法。
その際は、必要な情報を整理して伝えることでやり取りもスムーズになります。
少し手間に感じても、確実に解約できる道を一歩ずつ進めましょう。

快糖茶+はメールから解約することができない

残念ながらメールでの解約はできません。

メールで手軽に済ませられたら助かりますが、快糖茶+は電話での解約のみ対応なんですね。
「メールでできたらいいのに…」と思う方も多いですが、確実に処理してもらうための手続きと考えると安心です。
電話は少し手間でも、オペレーターが直接対応してくれる分、誤解や行き違いが起きにくいのがメリット。
落ち着いて時間を取れるときに、しっかり連絡して解約を完了させましょう。

快糖茶+は縛りなし!キャンセル料なし

快糖茶+を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期購入に「縛りなし・キャンセル料なし」は、本当にありがたいポイントですよね。
気軽に試せることで、まずは自分のペースで続けられるかを確かめられます。
「合わなかったらどうしよう…」という不安がないからこそ、安心してスタートできるのも魅力。
無理なく、自分の体調やリズムに合わせて取り入れられるのが嬉しいですね。

快糖茶+は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

快糖茶+は、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

返品保証について
120日間返品保証対象の商品については、4か月継続しても効果を得られない方を対象に、初回分の返金お電話にて受付いたします。
電話番号:050-2018-1980(平日10:00~17:00)
また、返金の際につきましては初回14袋の箱(3箱おまとめコースの方は、初回30袋の箱×3)のご返送が必須となりますので、ご注意ください。
※返品保証対象外の商品については受付いたしかねます。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

返品保証対象外の商品は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

全額返金保証があるのは、とても心強いポイントですね。
「自分に合わなかったらどうしよう」という不安があっても、試しやすくなります。
ただし、条件をしっかり確認してから申し込むことが大切です。
箱の保管や対象商品の確認を忘れずにしておけば、いざという時も安心。
納得したうえでスタートできるのが、快糖茶+の魅力ですね。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等は、
お受けしておりません。

定期初回注文または単品注文に限り、発送予定日当日の朝11時30分までにご連絡いただけましたら、
注文のキャンセルやプラン変更が可能です。
営業時間内の場合は下記カスタマーセンターまでお電話ご連絡ください。

カスタマーセンター:05020181980
営業時間:10時~17時(土日祝休み)
※お電話は順番にお繋ぎしておりますので、アナウンスが流れてもそのままお待ちください。
土日祝など営業時間外の場合は下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
メールアドレス:support@mbh-online.jp
お問い合わせフォームはこちら

発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付け致しておりません。
セール対象品は、お客様都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。

配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。(その際、不良内容をできるだけ細かくお伝えください。)当社にて送料・手数料を当社負担の上、すぐに交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は対応致しかねますので、ご了承ください。

ご連絡のないご返品は、返品確認できない場合がございますので、ご請求のお取り消しが不可でございます。
※お受け取り拒否等で返品扱いとなった場合は、ご配送時にかかりました費用(梱包・資材・人件・事務手数料)といたしまして2,500円のキャンセル料のお支払いとなります。キャンセル料等のお支払いは指定の銀行にお振込みとなりますので、ご案内させていただきます。

定期購入の2回目以降は返品・返金ができない点、しっかり押さえておきたいですね。
「思っていたのと違った」と感じても、発送後は対応が難しいため、注文前の確認が大切です。
どうしても迷うときは、発送予定日前のキャンセル受付時間までに連絡を入れるのがポイント。
不良品などのトラブル以外は返品不可なので、スケジュールや在庫を確認してから注文しましょう。
トラブルを防ぐ一手間が、安心したお買い物につながります。

クーリング・オフはできない

快糖茶+は、クーリング・オフの対応していません。

快糖茶+の定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

クーリング・オフが使えないのは不安になりますよね。
契約前に「解約方法」「返金条件」「初回の縛り」などを必ず確認してから申し込むのが安全です。
迷いがあるならまずは初回だけ試すか、申し込み前にカスタマーに電話で確認して記録を残しましょう。
小さな確認があとで大きな安心につながりますよ。

快糖茶+を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約前のチェックは、とても大切なステップです。
「まだ大丈夫」と思っていたら、次の商品が届いてしまった…なんてことも少なくありません。
発送日の10日前までに連絡するのが安心の目安。
スケジュールに余裕を持って手続きすれば、トラブルを防げます。
ちょっとした確認が、スムーズな解約につながりますよ。

快糖茶+は発送の一時停止できる

快糖茶+の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話またはマイページから休止の手続ができます!

電話 050-2018-1980

マイページ https://mbh-online.jp/shop/customers/sign_in

商品発送の一時停止をマイページで手続きする場合

  • ログイン後、右上「+」アイコンを押下し、「定期便情報」を選択
  • 表示された定期商品の「詳細を見る」を選択
  • 配送情報右横の「変更する」を選択

で休止の手続きができます!変更後は必ず「保存する」を押すようにしてください。

解約までは考えていないけれど、「ちょっとお休みしたいな」という時に、一時停止ができるのは助かりますね。
ストックが増えてしまうと続ける気持ちも薄れてしまうもの。
そんな時こそ、無理せずペースを調整するのが続けるコツです。
電話やマイページから手軽に手続きできるので、上手に活用して自分のペースを保ちましょう。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

解約や返金トラブルで悩むと、不安でどうしていいか分からなくなりますよね。
でも、相談先を知っているだけで心に余裕が生まれます。
まずは消費生活センターに相談、業者が動かない場合は弁護士、さらに話し合いで解決しない時はADR制度を利用、と段階を踏むのが安心。冷静に手順を踏めば、泣き寝入りせずに適切に対応できます。
困ったときは焦らず、一歩ずつ進めていきましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約や返金で困ると、一人で悩んでしまいがちですよね。
でも、そんなときに頼れるのが全国の消費者センター(188)です。
無料で相談できるうえに、業者との交渉までサポートしてくれるので心強い味方。
「どうしよう…」と不安になったら、まず電話して状況を整理するだけでも大きな一歩になります。
一人で抱え込まず、安心して相談してみましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

業者からの強引な請求や納得できない契約は、一人で悩む必要はありません。
そんなとき頼れるのが法テラスです。無料相談もあるので、怖くてもまず相談してみるのが安心。
「この契約は解除できるかも」「特定商取引法で守られるかも」といった具体的なアドバイスがもらえます。
高額な請求に慌てて応じる前に、法的にサポートしてくれる専門家の意見を聞くのが賢い方法です。
自分の権利を守るためにも、焦らず行動しましょう。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

消費者センターでも解決できないと、途方に暮れてしまいますよね。
でも、そんな時こそADR制度が頼れる切り札です。
中立の専門家が間に入ってくれるので、一人で悩まずに済みますし、精神的にも安心です。
注文時のメールや通話履歴、写真などの証拠を整理しておくと、スムーズに手続きが進みます。
「仕方ない…」と諦めず、まずは消費者センターへの一歩を踏み出すことが大切です。

快糖茶+の商品の詳細情報

商品詳細情報
商品名機能性表示食品 快糖茶+ かいとうちゃプラス 14袋
説明食事と一緒に飲むだけ♪お茶だから続けられる、機能性表示食品。本品には、難消化性デキストリン(食物繊維)が含まれます。難消化性デキストリン(食物繊維)には、食事に含まれる脂肪や糖の吸収を抑え、食後に上がる中性脂肪や血糖値を抑える機能が報告されています。食後に上がる中性脂肪や血糖値が気になる方に適した食品です。また、お腹の調子を整える機能があることも報告されています。
お召し上がり方【摂取の方法】1袋を約100~150mLの水またはお湯等に溶かして食事とともにお召し上がりください。個包装を開封後は、お早めにお召し上がりください。
【一日摂取目安量】1日あたり1袋を目安にお召し上がりください。
【摂取上の注意】多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。摂り過ぎあるいは体質・体調によりおなかがゆるくなることがあります。また、妊娠中の方はあるいは妊娠の可能性のある方は医師に相談してください。
その他の注意※本品は天産物を使用しておりますので、収穫時期などにより色・風味のばらつきがございますが、品質に問題はありません。
※本品で使用している玄米粉は、大豆を使用した設備で生産しています。
※写真はイメージです。
※お茶はすべて日本国産を使用しています。
※本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
※本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。
※本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。
※疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。
※体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
原材料名難消化性デキストリン(水溶性食物繊維)(アメリカ製造)、緑茶末、玄米粉、抹茶
内容量98g(7g×14袋)
個装サイズ(約)20×115×254mm
個装重量(約)160g

快糖茶+は食後の血糖値や中性脂肪を抑えたい方におすすめ

快糖茶+を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

快糖茶+は、

  • 甘いものや好きなものは我慢できない方
  • 外食に行くとつい多く食べてしまう方
  • 食べすぎてないつもりなのに体重が増えてしまう方
  • 悩んでるけど何も対策していない方
  • 普段あまり運動しない方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、快糖茶+を使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

快糖茶+は電話から解約可能

快糖茶+の解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • 快糖茶+は電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はある
  • クーリング・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次