今回は、エテルナムの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
エテルナムの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやお問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話からしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
エテルナムをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 全額返金保証なし！
- クーリング・オフなし！
公式サイトからの購入が1番お得！
■エテルナムを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社エテルナム |
| 住所 | 〒 150-0013 東京都 渋谷区恵比寿1-21-17 7F |
| 電話番号 | 0120-227-455 |
楽天グループでお買い物するとポイントアップ！
ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる！！
いますぐ楽天市場をチェックしよう！
エテルナムの解約を電話からする方法
エテルナムを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-227-455 営業時間 9:00~18:00 土日祝日：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
エテルナム電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
エテルナムはメールから解約することができない
エテルナムはメールからの解約はできません！
電話番号：0120-227-455 9:00~18:00 土日祝日：休み
エテルナムを解約する場合は、電話のみとなります！
エテルナムは縛りなし！キャンセル料なし
エテルナムを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
エテルナムは全額返金保証なし
エテルナムには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
エテルナムは、不良品などの場合のみ返品可能です！
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返品できないのでご注意ください！
エテルナムは、自己都合による返品はできません！
定期購入2回目以降の商品は返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品ができません。
基本的に返品返金はできない！
エテルナムは、初回購入分も不良品以外の返品はできません！
クーリング・オフはできない
エテルナムは、クーリング・オフの対応していません。
エテルナムの定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
エテルナムを解約する前に確認すること
ヤクちゃんエテルナムを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回お届け10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
エテルナムは発送の一時停止できる
エテルナムの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
マイページ：エテルナム ブランドショップ
次回お届けの10日前までに申請が必要です！
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
エテルナムの商品の詳細情報
商品名：エテルナムセラム
全成分
水、グリセリン、ＢＧ、ヒト臍帯由来間葉系幹細胞培養上清液、トリエチルヘキサノイン、シア脂、ペンチレングリコール、アセチルヒアルロン酸Ｎａ、加水分解ヒアルロン酸、水溶性プロテオグリカン、水溶性コラーゲンクロスポリマー、加水分解コラーゲン、セラミドＮＰ、ツボクサ葉エキス、アジアチコシド、マデカッソシド、グリチルレチン酸ステアリル、カンゾウ葉エキス、カンゾウ根エキス、クインスシードエキス、アロエベラ葉エキス、オウゴン根エキス、マグワ根皮エキス、セイヨウオオバコ種子エキス、ヒメフウロエキス、ムラサキシキブ果実エキス、カワラヨモギ花エキス、ビルベリー葉エキス、ラベンダー花エキス、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、スクワラン、マカデミア種子油、メドウフォーム種子油、ベヘニルアルコール、セテアリルアルコール、水添レシチン、カルボマー、キサンタンガム、ステアロイルラクチレートＮａ、ステアロイルメチルタウリンＮａ、ペンタステアリン酸ポリグリセリル－１０、ステアリン酸ＰＥＧ－４０、ＰＰＧ－２４グリセレス－２４、トレハロース、ラフィノース、トコフェロール、ジメチコン、ＤＰＧ、水酸化Ｋ、フェノキシエタノール、ビサボロール、オレンジ果皮油、カニナバラ果実油、ローマカミツレ花油、ラベンダー油
※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
エテルナムは電話から解約可能
エテルナムの解約について以下のとおりまとめています。
- エテルナムは電話から解約可能！
- 解約の縛りはない！
- 全額返金保証はない！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！