FUJIMIプロテインなぜ解約できない?電話以外に手続きする方法ある?

今回は、FUJIMIプロテインの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

FUJIMIプロテインの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページやお問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

FUJIMIプロテインをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし!キャンセル料なし!
  • 全額返金保証あり!
  • クーリング・オフなし

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■FUJIMIプロテインを販売している会社情報

会社名トリコ株式会社
住所東京都新宿区新宿2丁目3-15 5F
電話番号03-6416-4866
目次

FUJIMIプロテインの解約を電話からする方法

電話番号0120-042-243
平日・土日祝10:00〜21:00(年末年始休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

こちらからご連絡をしてください。

年末年始以外は繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。
しかし、FUJIMIプロテインは平日も土日祝も21時まで対応しているので忙しい人には嬉しいですよね。
平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

解約の電話って「平日の日中しか受け付けていないのでは?」と不安になりがちですが、土日祝や21時まで対応しているのは嬉しいポイントですね。

忙しくて電話をする時間が取れない方でも、自分の都合に合わせて連絡しやすいのは助かります。

解約理由を聞かれるのが苦手な方も、「利用回数が減ってコストがかかる」とシンプルに伝えればOK。

あらかじめ伝える内容を決めておけば、電話が苦手な方でも落ち着いて手続きしやすそうです。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

解約したいのに電話が繋がらないと、「このまま解約できなかったらどうしよう」と焦ってしまいますよね。

そんなときは、混雑しやすい時間帯を避けて、少し時間をずらしてかけ直してみるのがおすすめです。

それでも繋がらない場合は、販売会社へのメールやお問い合わせフォームなど、別の方法を確認してみましょう。

名前や商品名、契約内容などをあらかじめ手元に用意しておけば、問い合わせもスムーズに進めやすくなりますよ。

メールから解約することができない

FUJIMIプロテインの解約は電話からのみ可能です。

メールで手軽に解約できたら嬉しいところですが、FUJIMIプロテインは電話での手続きが必要なので、少しハードルを感じる方もいるかもしれません。

特に電話が苦手な方は「できればメールで済ませたい」と思いますよね。

解約を考えている場合は、受付時間を確認して、余裕を持って電話できるタイミングを作っておくと安心です。

FUJIMIプロテインの解約は縛りなし!キャンセル料なし

FUJIMIプロテインを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期購入って「何回か続けないと解約できないのかな?」と心配になることがありますよね。

FUJIMIプロテインは回数の縛りやキャンセル料がないため、まずは一度試してから続けるか決めたい方にも嬉しいポイントです。

無理に続ける必要がないと思えると、初めて購入する際のハードルもぐっと下がりますよね。

自分に合うかどうかを気軽に試せるのは、利用者にとって安心できるメリットだと思います。

FUJIMIプロテインの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

FUJIMIプロテインを解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

30日間の全額返金保証あり!

申請は電話からできます。

電話
0120-042-243

受付時間
平日・土日祝10:00〜21:00(年末年始休み)

FUJIMIプロテイン公式サイトに記載の情報を載せています。

30日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

・初回発送から30日以内に電話で全額返金制度を利用したい旨を伝える
・初めての各FUJIMI商品の利用、かつ定期便にて購入した商品
・商品を7日以上使用している。ただし、身体に合わない場合に限り、7日未満の使用でも良い。
・5袋以上余っている
・送料は自己負担

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・5袋以上の余りがない場合

「自分の口に合わなかったらどうしよう」と、プロテインの定期購入を迷ってしまう方もいますよね。

30日間の全額返金保証があるのは、初めて試す方にとって心強いポイントです。

ただし、利用には期間や商品の残量など条件があるため、申し込む前にしっかり確認しておきましょう。

せっかくの返金保証を利用できなかった……とならないよう、条件をメモしておくと安心ですよ。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回利用分は、全額返金制度を利用して返品が可能です!

定期購入って、2回目以降も「やっぱり合わなかったから返品できるかな?」と思ってしまいますよね。

FUJIMIプロテインは2回目以降の返品・返金が基本的にできないため、継続するかどうかは初回のうちにしっかり判断しておくことが大切です。

初回は全額返金保証を利用できるので、まずは自分に合うか試してみたい方には嬉しい制度ですね。

申し込む前に返金条件まで確認しておくと、より安心して利用できますよ。

クーリング・オフはできない

FUJIMIプロテインは、クーリング・オフの対応していません。

FUJIMIプロテインの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

「通販なら、あとからクーリング・オフできるよね」と思ってしまう方もいるかもしれませんが、通信販売はクーリング・オフの対象外なので注意が必要です。

定期購入を申し込む前に、解約や返品・返金の条件まで確認しておくと安心ですよ。

特に契約条件は小さな文字で書かれていることもあるので、申し込み前に一度しっかり目を通しておきましょう。

FUJIMIプロテインを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

FUJIMIプロテインを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の5日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「解約したつもりだったのに、次の商品が届いてしまった!」というのは避けたいですよね。

FUJIMIプロテインを解約するなら、次回発送日をあらかじめ確認して、余裕を持って手続きをすることが大切です。

特に発送後は返品できない場合もあるので、解約を決めたら早めに連絡しておくと安心ですよ。

解約条件と発送日をセットで確認しておけば、思わぬトラブルも防ぎやすくなります。

FUJIMIプロテインの発送は一時停止できる

FUJIMIプロテインの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

申請は、マイページLINEからできます。

FUJIMIプロテイン公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

まだ商品が残っているのに、次の定期便が届いてしまうと「また増えちゃった……」と困りますよね。

そんなときに、解約ではなく発送を一時停止できるのは嬉しいポイントです。

飲むペースがゆっくりな方や、少しお休みしたい方は、無理に解約せず一時停止を利用するのもおすすめです。

余っている量を確認しながら、自分のペースに合わせて続けられると安心ですね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

FUJIMIプロテインはプロテインの選び方がわからない方におすすめ

FUJIMIプロテインを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

FUJIMIプロテインは、

  • 自分に合ったプロテインを選びたい方
  • プロテインで、タンパク質だけでなく美容成分も取り入れたい方
  • 同じ味だと飽きてしまう方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、FUJIMIプロテインを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

プロテインは種類が多いので、「結局どれを選べばいいの?」と迷ってしまう方も多いですよね。

自分に合ったものを選びたい方や、タンパク質だけでなく美容成分も取り入れたい方には、選択肢のひとつになりそうです。

毎日同じ味だと飽きてしまう方にとって、味を変えて楽しめるのも嬉しいポイントですね。

気になっている方は、まず特徴や続けやすさを確認して、自分に合うかじっくり検討してみるといいでしょう。

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