解約できない?C CLEANSE(シークレンズ)を電話とチャットから解約する方法を完全攻略

今回は、シークレンズの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

シークレンズの解約方法は、電話とチャットから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話・チャットのみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

シークレンズをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■シークレンズを販売している会社情報

会社名株式会社MEJ
住所〒108-0014
東京都港区芝5-29-11 G-BASE 田町2F
電話番号0120-643-901
目次

シークレンズの解約を電話からする方法

シークレンズを解約する電話番号は、

電話番号0120-643-901
9:00~18:00(土日祝休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他チャットURL:https://ccoffee.jp/arrange_bot/

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

解約って、正直ちょっとハードル高く感じますよね。特に平日しか電話できないとなると、タイミングに悩む方も多いはずです。

ただ、実際にやってみると意外とあっさり終わることも多いので、あまり身構えすぎなくて大丈夫ですよ。混雑しやすい時間帯を避けるだけでも、スムーズに繋がる確率はぐっと上がります。

どうしても時間が取れない方は、事前に話す内容をメモしておくのもおすすめです。短時間でサクッと済ませるコツになります。

無理なく自分のペースで進めることが一番大事なので、焦らずできるタイミングで対応していきましょうね。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

シークレンズ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと、「本当に解約できるのかな…」って不安になりますよね。その気持ち、すごくよく分かります。

でも実際はタイミングの問題なことも多く、少し時間帯をずらすだけであっさり繋がるケースもあります。焦らず落ち着いて対応するのがポイントです。

どうしても難しい場合は、メールやお問い合わせフォームに切り替えるのはとても賢い選択。事前に必要な情報をまとめておくだけで、やり取りもぐっとスムーズになります。

「繋がらない=解約できない」ではないので大丈夫。自分に合った方法で、確実に一歩ずつ進めていきましょう。

シークレンズはメールから解約することができない

メールからの解約はできません。

「メールでサクッと解約できたら楽なのに…」って思いますよね。この手間にちょっとモヤっとする気持ち、すごく共感できます。

ただ、事前に「メールでは解約できない」と分かっているだけでも無駄なやり取りを避けられるので、ある意味スムーズに進めるコツでもあります。

電話や他の方法に切り替える際は、あらかじめ必要な情報を手元に準備しておくと安心ですよ。

遠回りに感じても、結果的に一番早く終わる方法を選ぶのがポイント。無理のないやり方で進めていきましょうね。

シークレンズの解約をチャットからする方法

シークレンズは、チャットから解約することができます!

電話番号0120-643-901
9:00~18:00(土日祝休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他チャットURL:https://ccoffee.jp/arrange_bot/

シークレンズ公式サイトに記載の情報を載せています。

チャットからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
チャットの指示に従う

引用元:シークレンズ公式サイト

まず「解約する」をタップし、注意事項を確認して「解約のお手続きへ進む」をタップします。

STEP
個人情報を入力する

引用元:シークレンズ公式サイト

マイページに登録している名前と電話番号を入力し、「次へ」をタップします。

STEP
解約手続きに進む

指示に従って進み、解約を完了させます。

この手順で進めればその他から解約することができます。

電話が苦手な方にとって、チャットで解約できるのはかなり助かりますよね。「やっと気軽にできる方法があった…!」とホッとする方も多いはずです。

実際、チャットは自分のペースで進められるので、時間に縛られずに手続きできるのが大きなメリットです。

ただし、入力ミスがあると手続きが止まってしまうこともあるので、登録情報は事前にしっかり確認しておくのがおすすめです。

焦らず一つずつ進めれば大丈夫。自分に合った方法で、ストレスなく解約を進めていきましょうね。

ヤクちゃん

から解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

シークレンズの解約は縛りなし!キャンセル料なし

シークレンズを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって「縛りあり・解約しにくい」というイメージがあるので、こうして縛りなし・キャンセル料なしなのはかなり安心感がありますよね。

「とりあえず試してみたい」という方にとっても、気軽にスタートできるのは大きな魅力だと思います。

ただ、次回発送日のタイミングだけは見落としがちなので、解約する際は事前にしっかりチェックしておくのがおすすめです。

無理に続ける必要がない分、自分に合うかどうかをしっかり見極められるのは嬉しいポイント。納得しながら使えるのが一番ですね。

シークレンズの解約は全額返金保証なし

シークレンズを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品以外の返品はできません。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

不良品の場合は商品到着後7日以内に事前連絡して返送しましょう。

「もし合わなかったらどうしよう…」って不安になる気持ち、すごく分かります。全額返金保証がないと、どうしても慎重になりますよね。

だからこそ、購入前に返品条件や例外ケースをしっかりチェックしておくことがとても大切です。意外と見落としがちなポイントだったりします。

また、最初は少量から試したり、体調のいいタイミングで使い始めるのも安心して試すコツです。

納得したうえでスタートすることで、後悔のない選択ができますよ。無理せず、自分に合うかをじっくり見極めていきましょうね。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分の返金・返品対応もしていません。

ここはちょっとシビアなポイントで、「え、1回も返品できないの…?」と不安になる方も多いですよね。その気持ち、すごくよく分かります。

だからこそ、最初の購入は“試す前提”で慎重に判断するのが大切です。口コミや成分をしっかりチェックしておくと安心感が違います。

また、次回発送前にスキップや解約ができるかどうかも事前に確認しておくと、無駄な出費を防げますよ。

少し手間でも、最初にしっかり情報を押さえておくことで、後悔のない選択につながります。焦らず見極めていきましょうね。

クーリング・オフはできない

シークレンズは、クーリング・オフの対応していません。

シークレンズの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「クーリング・オフできないのか…」と知ると、ちょっと慎重になりますよね。その不安な気持ち、すごくよく分かります。

通信販売だと対象外になるケースは意外と多いので、事前に知っておくだけでもかなり安心感が違います。

申し込み前には、解約条件や次回発送日などもあわせてチェックしておくのがおすすめです。

少し手間に感じても、最初にしっかり確認しておくことで後悔を防げます。納得してからスタートするのが一番ですよ。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

シークレンズを解約する前に確認すること

解約前の確認って「面倒だな…」と感じがちですが、ここをしっかり押さえておくかどうかでスムーズさが全然違いますよね。

特に次回発送日は見落としやすいポイントなので、うっかり課金を防ぐためにも必ずチェックしておきたいところです。

手順も事前にざっと目を通しておくだけで、いざという時に慌てずに済みますよ。

ちょっとしたひと手間ですが、後悔しないための大事な準備。安心して解約するためにも、ここはしっかり確認しておきましょうね。

ヤクちゃん

シークレンズを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の6日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

「あとでやろう」と思っているうちに発送されてしまう…これ、意外とあるあるなんですよね。気づいたときには手遅れ、なんてことも。

6日前という期限は思ったより早いので、スケジュールにメモしておくのがおすすめです。ちょっとした対策で防げるミスだったりします。

また、解約手続きにはタイムラグがあることもあるので、余裕をもって動くのが安心です。

焦らず早めに行動することで、無駄なトラブルも避けられますよ。しっかり準備してスムーズに進めていきましょうね。

シークレンズの発送は一時停止できる

シークレンズの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

・電話で申請!
・次回発送予定日の6日前まで

シークレンズ公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残ってるのにまた届いた…」って、定期購入あるあるですよね。このモヤっと感、すごく共感します。

そんなときに一時停止ができるのは、無理に解約せずに調整できるありがたい仕組みだと思います。

ただ、停止の期限も“6日前まで”と決まっているので、うっかり忘れないように早めの行動がポイントです。

自分のペースに合わせてうまくコントロールすることで、ストレスなく続けられますよ。上手に活用していきましょうね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

「どうしたらいいのか分からない…」って状況、本当に不安になりますよね。連絡もつかないと、余計に焦ってしまう気持ち、すごく分かります。

でも、こうして相談先を知っておくだけで“自分を守る手段がある”と分かり、少し安心できるはずです。

一人で抱え込まず、早めに専門機関に相談することで、意外とスムーズに解決するケースも多いですよ。

泣き寝入りしなくて大丈夫。正しい知識を持って行動すれば、きちんと対処できるので、落ち着いて一歩ずつ進めていきましょうね。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

「これって自分だけなのかな…」って一人で抱え込んでしまう気持ち、本当につらいですよね。不安でいっぱいになるのも無理はありません。

でも「188」に電話するだけで、専門の人がしっかり話を聞いてくれるので、それだけでも気持ちが少し楽になりますよ。

早めに相談することで、状況が悪化する前に対処できるケースも多いです。

悩み続けるより、一歩踏み出すことが解決への近道。頼れるところには遠慮せず頼っていきましょうね。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

「もう払うしかないのかな…」と不安になってしまう気持ち、本当によく分かります。強い口調で請求されると、どうしても怖くなりますよね。

でも、納得していないまま支払う前に一度立ち止まって相談することがとても大切です。法テラスのような無料相談を活用すれば、冷静な判断材料が手に入ります。

専門家の意見を聞くだけでも、「どう動けばいいか」が見えてくるので安心感が全然違いますよ。

一人で抱え込まず、頼れる選択肢を知っておくことが自分を守る第一歩。落ち着いて、しっかり対処していきましょうね。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「ここまでやっても解決しないの…?」と心が折れそうになる瞬間、ありますよね。お金や契約の話になると、余計にしんどさも増してしまうものです。

でも、ADRのように中立の専門家が間に入ってくれる制度があると知るだけで、「まだ手段がある」と少し気持ちが軽くなるはずです。

事前に証拠をしっかり揃えておくことで、手続きもスムーズに進みやすくなりますよ。

一人で抱え込まず、頼れる制度をしっかり使っていくことが大切。最後まであきらめずに、自分の権利を守っていきましょうね。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

シークレンズはBMIが高めの方におすすめ

シークレンズを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

シークレンズは、

  • BMIが高めの方
  • 便通が気になる方
  • お腹の脂肪が気になる方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方はシークレンズを使うべし!

「自分に合ってるのかな…?」と悩む気持ち、すごく分かります。せっかく試すなら、ちゃんと効果を感じたいですよね。

こうして対象がはっきりしていると、自分に合うかどうか判断しやすいのは嬉しいポイントです。

ただ、体質や生活習慣によって感じ方は変わるので、無理なく続けられるかも一つの判断基準にしてみてください。

焦って決める必要はありません。自分の体と相談しながら、納得できる選択をしていきましょうね。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

目次