解約できない？プルーストクリームを電話とマイページから解約する方法を完全攻略

今回は、プルーストクリームの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

プルーストクリームをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■プルーストクリームを販売している会社情報

会社名	株式会社ヨミテ
住所	〒105-5536　東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F
電話番号	0120-008-886

プルーストクリームの解約を電話からする方法

プルーストクリームを解約する電話番号は、

電話番号	0120-008-886 【営業時間】 平日10時～13時/14時～17時（土日祝除く）
LINE	-
マイページ	URL:https://shop.rmh.co.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォーム	-
その他	-

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

プルーストクリーム 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

プルーストクリームはメールから解約することができない

残念ながら、メールから解約することはできません。電話から解約手続きを行いましょう！

正直、「電話でしか解約できない」のってちょっと面倒だし、タイミングが悪いと全然つながらなくて不安になりますよね…でも、混みやすい時間帯を避ければ意外とスッと繋がることもあります。

ムリにストレスを抱えず、落ち着いて連絡できるタイミングを選んで進めてみてください。

自分の生活リズムに合わせて無理なく手続きできるように、ちょっとしたコツを味方にしちゃいましょう！

プルーストクリームの解約をマイページからする方法

プルーストクリームは、マイページから解約することができます！

電話番号	0120-008-886 【営業時間】 平日10時～13時/14時～17時（土日祝除く）
LINE	-
マイページ	URL:https://shop.rmh.co.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォーム	-
その他	-

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ネットからサッと解約できるのって、本当に助かりますよね。

電話だと「今かけても大丈夫かな…」ってつい気を遣っちゃうけど、マイページなら自分のペースで進められるのが魅力。

特に育児や仕事で時間が細切れになりがちな人にはありがたい仕組み！

もし手順で迷ったとしても、最終的には電話でサポートしてくれるから安心して進めて大丈夫ですよ。

プルーストクリームは縛りがある場合あり！キャンセル料なし

プルーストクリームを解約してもキャンセル料など発生しません！

プルーストクリームの定期購入には、縛りが発生する場合があります。

約束定期コースという定期コースが存在しており、商品名に「特別定期」と記載ある場合は回数縛りがありますので、気をつけてください！

反対に、商品名に「特別定期」と記載がない場合は回数縛りは発生しません！

縛りあり！
「特別定期」と記載ある商品は回数縛りがある！

定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう！

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ！」や「割引クーポン使えます！」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません！

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう！

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります！

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう！

定期コースって、本当に「ちゃんと読まないと落とし穴がある…！」ってドキッとすることありますよね。

特に“特別定期”のような縛り付きコースは、気づかないまま申し込んでしまって後から焦る人も多いです。

でも事前に注意ポイントさえ知っていれば、安心してお得に利用できるのが嬉しいところ。

私も買い物するときは、最後の確認画面を必ずスクショして保管するようになりました。

自分を守るためにも、小さな文字までしっかりチェックしておくのが本当に大事！

プルーストクリームは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

プルーストクリームは、全額返金保証制度があります！

20日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

初回のみ、商品到着後20日以内に電話で連絡しましょう！

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

・2回目以降の商品の返品
・商品到着後、20日を経過している場合

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

返品の送料は先方負担となります！

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

クーリング・オフはできない

プルーストクリームは、クーリング・オフの対応していません。

プルーストクリームの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

全額返金があると安心できますよね、でも条件をちゃんと押さえておかないと後で焦ることになるので要チェックです。

初回20日以内に電話連絡が必須なので、到着日をメモして早めに動けるようにしておきましょう。

開封済みや期限超過だと対象外になるケースが多いので、返金を考えるならまずは連絡と保管を忘れずに。

不安なときは記録（通話日時やメールの控え）を残しておくとトラブル回避になりますよ。

プルーストクリームを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の5日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約前に次回発送日をチェックするのって本当に大事ですよね。「間に合わなかった…」と後悔しないためにも、早めの確認が安心につながります。

特にプルーストクリームは“発送5日前まで”という期限があるから、思い立った時にメモしておくとスムーズ。

少し先回りするだけで、気持ちがぐっと楽になりますよ。

プルーストクリームでは発送の一時停止ができない！解約するしかない

商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、プルーストクリームの定期購入の場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期購入を解約するしか方法がありません。

在庫が増えてくると「ちょっと今月は止めたい…」って思うこと、本当にありますよね。

でもプルーストクリームは一時停止ができず、止めたい時は解約しか選べないのがちょっと不便…。

せっかく続けやすいように調整したいのに、柔軟さが足りないのが惜しいところです。

もし迷っているなら、在庫状況を見て早めに解約のタイミングを考えておくと安心ですよ。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

プルーストクリームの商品の詳細情報

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

プルーストクリームは電話とマイページから解約可能

プルーストクリームの解約について以下のとおりまとめています。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！