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フランデールの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、フランデールの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

フランデールの解約方法は、電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXから解約ができます!

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

フランデールをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし、キャンセル料なし
  • 全額返金保証あり

公式サイトからの購入が1番お得!

定期購入はコチラの公式サイトから!

■フランデールを販売している会社情報

会社名株式会社あいうえる
住所〒530-0045 大阪府大阪市北区天神西町5-17 アクティ南森町ビル
電話番号06-6130-9001
                   楽天市場ではお得満載


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目次

フランデールの定期購入を電話から解約する方法!

フランデールを解約する電話番号は、

電話番号 0800-1239-117

営業時間 10:00~18:00(土日祝は休み)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。

平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

フランデール電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

フランデールはメールから解約ができない!

フランデールはメールで解約ができないので注意しましょう。

フランデールの定期購入をマイページから解約する方法!

フランデールの定期購入は、マイページから解約することができます!

こちらがマイページのURLです。
https://iwell.jp/account/my_page_login

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログインします

STEP
定期・頒布会お届けの確認・変更を選択

STEP
定期・頒布会お届けの停止・休止を選択

STEP
注文番号を入力

STEP
「お問い合わせ内容」から解約理由を選択

STEP
「詳細」に定期コースをいつから解約したいのか入力

STEP
「次にすすむ」をタップ

STEP
内容を確認して送信

STEP
手続き完了のメールを確認

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

フランデールの定期購入をお問い合わせフォームから解約する方法!

フランデールの定期購入は、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://iwell.jp/contact/

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
お問い合わせフォームを開きます

STEP
名前・メールアドレスなどを入力

STEP
お問い合わせ項目を「らくらく定期便について」を選択

STEP
お問い合わせ内容に解約したい旨を入力

STEP
「次へすすむ」をタップ

STEP
内容を確認して送信

STEP
手続き完了のメールを確認

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。

「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、お問い合わせを行ったほうがいいよ!

フランデールの定期購入をFAXから解約する方法!

フランデールの定期購入は、FAXから解約ができます!

こちらがFAXの電話番号です。
0800-1239-556

ヤクちゃん

FAXから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!

カイくん

FAXで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

フランデールの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

フランデールの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

フランデールの定期購入は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう!

フランデールの定期購入には、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

92日以内の全額返金保証あり!

全額返金の申請方法

電話 0800-1239-117

受付時間 通話料無料/10:00〜18:00 平日のみ受付

電話をかけたら、オペレーターに繋がります。

「返金保証制度を使いたい!」と伝えてください。

92日以内の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

全額返金保証の利用条件

  • 初めて購入してから3箱まで
  • 商品が届いてから92日以内に連絡する
  • 事前に連絡してから返送する
  • 送料は自己負担
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 事前に連絡がない場合は、全額返金してもらえない

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 初めて購入してから3箱まで
  • 商品が届いてから92日以内に連絡する

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。

届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 商品を開封している場合

フランデールの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

フランデールの定期購入は発送の一時停止できる!

フランデールの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

フランデールの商品の詳細情報

商品詳細情報
【名 称】コンドロイチン含有食品
【成 分】コンドロイチンたん白複合体(国内製造) コラーゲン(魚由来) コエンザイムQ10 酵母エキス(システインペプチド含有) プロテオグリカン含有鮭軟骨抽出物 大豆胚芽抽出物(イソフラボン含有) 鶏冠抽出物(ヒアルロン酸含有) タモギタケエキス(セラミド含有) リンゴ抽出物 ビール酵母(亜鉛含有) 酵母細胞壁 ビタミンC ナイアシン ビタミンB2 ビタミンB6 HPC グリセリン ビタミンB1 ショ糖エステル β-カロテン ビタミンE ビタミンB12
【アレルギー】「大豆」「鮭」「リンゴ」「鶏肉」にアレルギーのある方は、ご使用をお控えください。

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

フランデールは電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXから解約可能!

フランデールの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • フランデールは電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXから解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はある
  • 発送の一時停止はできる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次