リントスルの解約｜店頭のみ・前月15日まで、電話は不可

2026年10月23日

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）

この記事は、マシンピラティススタジオRintosull（リントスル）の公式サイト（料金・特定商取引法に基づく表示・体験の流れ・店舗ページ）と、公式Q＆Aサイト「サポートセンター」（よくあるご質問165件を全件取得・お知らせ）、運営会社・株式会社LAVA Internationalのキャンペーンページ、消費者庁・国税庁・e-Gov法令検索のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、景品表示法関連の報道発表資料の一覧も確認しています。引用には出典と確認日（2026年10月23日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

「リントスル」は、ホットヨガのLAVAと同じ株式会社LAVA Internationalが運営するマシンピラティススタジオ「Rintosull」です。毎月の会費を払う「マンスリーメンバー」をやめることを、公式は「解約」と呼んでいます。手続きの場所が限られ、締切を1日過ぎると1か月分の会費が余計にかかる作りなので、先に全体を押さえてから動いてください。

結論から言うと・・・解約は「登録メイン店舗」の店頭でしかできません。締切は「やめたい月の前月15日」（定休日・休業日なら前営業日）です。電話窓口はなく、お問い合わせフォームやWebでも受け付けていません。キャンペーンで入会した人は、入会月から数えて4か月目からやめられますが、継続必須期間中にやめると解約金（公式の書き方では上限25,000円）がかかります。

解約方法

① 窓口＝登録メイン店舗の店頭だけ。予約は不要。電話窓口はなく、お問い合わせフォーム・Webでは手続きできません。
② 締切＝やめたい月の前月15日まで（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）。例：5月15日までに手続き→6月1日から解約。
③ 行く時間＝手続きの最終受付は「最終レッスンの30分後まで」。レッスンのない時間帯は扉が施錠されていることがあるので、レッスンの前後30分が確実です。
④ 持ち物＝アプリ会員証か公的証明書。継続必須期間中の人は解約金（店舗は全店キャッシュレス）。
⑤ お金＝手続きをした月の会費は満額（日割りなし）。継続必須期間中なら解約金（上限25,000円・税込か税抜かの表記なし）。
⑥ 別手続き＝水素水などのオプションマンスリーも、同じ締切で解約の手続きが案内されています。
⑦ 証拠＝手続きのときに発行される「解約・変更届出書」の控えを保管する（再発行不可）。

ヤクちゃん

リントスルを1,980円のキャンペーンで始めて、もうすぐ3か月です。仕事が忙しくなったのでやめたいのですが、アプリにも電話番号にも解約の入口が見当たりません。どうすればいいですか？

カイくん

登録メイン店舗に行って、店頭で手続きするしかありません。公式のよくある質問には、電話窓口は用意しておらず、お問い合わせフォームやWebでは手続きを受け付けていない、と書かれています。締切はやめたい月の前月15日です。キャンペーンで入会した場合は、入会月から数えて4か月目からやめられますが、継続必須期間中は解約金がかかると案内されています。店頭に行く前に、入会時の「マンスリーメンバー登録申込書」で継続必須期間を確かめてください。

この記事は、Rintosullのマンスリーメンバーをやめたい方、キャンペーンで入会して解約金が気になる方、店舗に行けない事情がある方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。ホットヨガLAVAの店舗内にある「LAVAコラボ店」で契約した人は、契約がLAVA側になるため手続きが違います（よくある質問で後述）。アプリ・マイページの中の画面は、ログインしていないため見ていません〔未確認〕。

リントスル（Rintosull）の解約は登録メイン店舗の店頭だけ。締切は前月15日、電話・フォームは不可

まず、入会のしかたによって「いつからやめられるか」と「お金」が変わります。公式のよくある質問に書かれていることを表にしました（2026年10月23日確認）。

入会のしかた	いちばん早くやめられる月	解約金
定価で入会	入会月から数えて3か月目（例：5月入会→7月から）	よくある質問に、定価入会の解約金の記載はない
キャンペーンで入会	入会月から数えて4か月目（例：5月入会→8月から）	継続必須期間中は解約金（「定価月額とキャンペーン月額の差額分（上限額25,000円）」）

この表のもとになっているのは、「入会取消・クーリングオフしたいです。」という質問への答えです(Rintosullサポートセンター「入会取消・クーリングオフしたいです。」・2026年10月23日確認)。

【定価入会の場合】
ご入会月から数えて最短で3ヶ月目から解約が可能
【例】5月入会の場合は7月から解約が可能
【キャンペーン入会の場合】
ご入会月から数えて最短で4ヶ月目から解約が可能
…
※キャンペーン入会の場合は継続必須期間中の途中解約となりますので、解約金（上限25,000円）が発生いたします。
Rintosullサポートセンター「入会取消・クーリングオフしたいです。」（2026年10月23日確認）

表の「定価入会の解約金の記載はない」は、このページと「マンスリーメンバーを解約したいです。」のページに定価入会の場合の解約金が書かれていない、という意味です。「定価入会なら解約金がかからない」と公式が言っているわけではありません〔未確認〕。自分の条件は、入会時に受け取った書面で確かめるのが確実です（後述）。

解約の窓口：登録メイン店舗の店頭だけ。電話窓口はない

解約の手続きについて、公式のよくある質問はこう書いています(Rintosullサポートセンター「マンスリーメンバーを解約したいです。」・2026年10月23日確認)。

マンスリーメンバーをご解約希望の場合は、希望月の前月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までに登録メイン店舗へご来店のうえ、お手続きをいただいております。
※お問い合わせフォームでは、受付しておりません。
【例】
5月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までにお手続きいただくと、6月1日からご解約となります。
継続必須期間中のお客様は途中解約金が必要です。
詳細はメイン店舗にてお問い合わせください。
Rintosullサポートセンター「マンスリーメンバーを解約したいです。」（2026年10月23日確認）

電話については、別の質問に答えがあります(Rintosullサポートセンター「Rintosullの電話番号はありますか？」・2026年10月23日確認)。

Rintosullではメールでのお問い合わせ対応、およびQ&Aサイトでのサポートを行っており、お電話窓口のご用意はございません。
※各店ごとのお電話のご用意もございません。
Rintosullサポートセンター「Rintosullの電話番号はありますか？」（2026年10月23日確認）

特定商取引法に基づく表示のページでも、電話番号の欄は「お取引の際に請求がございましたら遅延なく提示いたします。」となっていて、番号そのものは載っていません(Rintosull「特定商取引法に基づく表示」・2026年10月23日確認)。電話で解約を伝える手段は、当編集部が確認した公式ページの中には見つかりませんでした。

アプリについては、プラス1店舗の登録など一部の手続きはアプリの「登録情報」からできると案内されていますが、解約や店舗変更については「お問い合わせフォームやWebではお手続きを受け付けておりません」と、引越しの手続きを説明するページなどに書かれています(Rintosullサポートセンター「引越しをしました。必要な手続きを教えてください。」・2026年10月23日確認)。アプリの中に解約ボタンがあるかどうかは、ログインしていないため見ていません〔未確認〕。

いつ店舗に行けばいいか：レッスンの前後30分、最終受付は最終レッスンの30分後

Rintosullの店舗は、決まった営業時間を出していません。公式は次のように案内しています(Rintosullサポートセンター「手続きに予約は必要ですか？」・2026年10月23日確認)。

お手続きに事前予約は不要です。
予め営業時間をご確認のうえ、ご来店ください。
※最終受付は最終レッスンの30分後までです。
レッスン設定がないお時間帯はセキュリティ対策で扉を施錠している場合があります。
レッスン設定時間の前後30分間にお越しいただくとスムーズにお手続きが可能です。
※定休日・休業日はお手続きのご案内はできません。
Rintosullサポートセンター「手続きに予約は必要ですか？」（2026年10月23日確認）

定休日は店舗ごとに違い、各店舗のページに載っています。たとえば恵比寿東口店のページには「毎週日曜・第4水曜」とあります(Rintosull「恵比寿東口店」・2026年10月23日確認)。15日が定休日の店舗では締切が前の営業日に繰り上がるので、自分の店舗のページで定休日とレッスンの時間割を先に見ておいてください。夏季休業などの臨時休業のときは、公式のお知らせが「各種ご契約変更につきましては、店舗休業日前までにお手続きいただきますようお願いいたします。」と案内しています(Rintosullサポートセンター「2026年度 Rintosull夏季休業のお知らせ」・2026年10月23日確認)。

持ち物：アプリ会員証か公的証明書。継続必須期間中なら解約金

「マンスリーメンバーを解約したいです。」のページには、持ち物が次のように書かれています(同ページ・2026年10月23日確認)。

・アプリ会員証、または公的証明書
・継続必須期間中のお客様：解約金
※金額はご契約内容により異なり、定価月額とキャンペーン月額の差額分（上限額25,000円）が必要です。
※解約金詳細につきましては、店頭にてお問い合わせください。
◆Rintosull店舗は全店キャッシュレス店舗となります。
現金の取り扱いがございませんのでご了承ください。
Rintosullサポートセンター「マンスリーメンバーを解約したいです。」（2026年10月23日確認）

同じページによると、店頭ではクレジットカード（VISA・MasterCard・JCBなど）、デビットカード、PayPay、交通系ICカードが使えます。

病気・入院・けがで店舗に行けないとき：フォームで「相談」はできる

店頭に行けない事情がある人向けの質問もあります(Rintosullサポートセンター「病気や入院、怪我などでどうしても来店ができない場合の手続きはどうしたら良いですか？」・2026年10月23日確認)。

万が一、病気や入院、怪我などでご来店ができない特別なご事情がある場合は＜お問い合わせフォーム＞へご相談ください。
※ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
Rintosullサポートセンター「病気や入院、怪我などでどうしても来店ができない場合の手続きはどうしたら良いですか？」（2026年10月23日確認）

これは「相談」の窓口で、フォームに書けば解約が成立するという案内ではありません。どんな書類があれば認められるのか、相談した日が締切の基準になるのかは書かれていません〔未確認〕。また、別の質問には、問い合わせの返信について「ご返信までに 2～3 日ほどお時間を頂戴する可能性がございます」とあります(Rintosullサポートセンター「お問い合わせフォームからメールを送りましたが、返信がきません。」・2026年10月23日確認)。相談するなら、締切の数日前までに送ってください。引越しの場合は「登録メイン店舗以外での手続きはできかねるため、必ずお引越し前にお手続きをお願いいたします。」とされています(Rintosullサポートセンター「引越しをしました。必要な手続きを教えてください。」・2026年10月23日確認)。

締切：やめたい月の前月15日。1日でも過ぎると1か月延びる

締切を過ぎたときの扱いは、はっきり書かれています(Rintosullサポートセンター「来月から変更・解約をしたかったのに、締め日を過ぎてしまいました。」・2026年10月23日確認)。

どのようなご事情がございましても、遡って手続きを行うことはできかねます。
次回の締め日までに店舗へご来店のうえ、お手続きをお願いいたします。
【例】
7月から解約をしたかったが、6月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）を過ぎてしまった。
↓
次回7月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までのお手続きで、8月から解約適用。
Rintosullサポートセンター「来月から変更・解約をしたかったのに、締め日を過ぎてしまいました。」（2026年10月23日確認）

今日（2026年10月23日）を基準にすると、次のようになります。

やめたい月	店頭での手続きの締切	会費を払う最後の月
2026年11月から	10月15日（もう過ぎています）	―
2026年12月から	11月15日（日曜日。定休日・休業日なら前営業日）	11月分
2027年1月から	12月15日（定休日・休業日なら前営業日）	12月分

2026年11月15日は日曜日です。日曜が定休日の店舗（恵比寿東口店など）では、締切がその前の営業日になります。年末年始の休業がある場合の扱いは、店舗ごとに確認してください〔未確認〕。また、継続必須期間中の人は、締切に間に合っても解約金がかかります（次の節）。

🔑 発見①：キャンペーン入会は4か月目からやめられるが、料金ページには「特別価格終了後12ヶ月間の継続」の条件がある

いま料金ページに出ているキャンペーン（11月末まで）は、通い放題コースを3か月間1,980円にするものです。その【適用条件】には、次の一行があります(Rintosull「料金」・2026年10月23日確認)。

※利用開始月を含む3ヶ月間、対象ブランド全店通い放題コース［16,800円/月］を特別価格［1,980円/月］に割引いたします。…
※4ヶ月目以降は、お好きなコース［8,800円～/月］・オプションに変更可能です。…
※特典の適用には、特別価格終了後12ヶ月間の継続が必要です。
※特別価格期間中の月額は3ヶ月目にまとめて5,940円のご請求となります。
※初回ご請求時より、運営管理費として毎月680円を頂戴いたします。
※ご入会時のみ、施設使用料2,500円を頂戴いたします。
…
※価格は税込です。
Rintosull「料金」キャンペーンの【適用条件】（2026年10月23日確認）

つまり、よくある質問の「最短で4ヶ月目から解約が可能」と、料金ページの「特別価格終了後12ヶ月間の継続が必要」は、両方とも公式の記載です。4か月目にやめること自体はできるが、継続の約束の途中なので解約金がかかる、という読み方になります。ただし、料金ページの「12ヶ月間の継続」と、よくある質問の「継続必須期間」が同じ期間を指しているかどうかは、公式ページに明記がありません〔未確認〕。キャンペーンの内容は時期によって変わるので、自分の継続必須期間は、入会時の書面で確かめてください。公式はこう案内しています(Rintosullサポートセンター「キャンペーンで入会しましたが、継続必須期間を忘れてしまいました。」・2026年10月23日確認)。

継続必須期間につきまして、ご契約時にお渡ししたマンスリーメンバー登録申込書の「利用開始日」「継続必須期間」をご確認ください。
なお、ご来店時に店頭でもご確認可能ですので、スタッフまでお声がけくださいませ。
Rintosullサポートセンター「キャンペーンで入会しましたが、継続必須期間を忘れてしまいました。」（2026年10月23日確認）

書面をなくした場合、2026年8月3日以降の入会・手続きの分は、マイページの「登録情報確認」→「契約/申請書確認」からダウンロードできると案内されています。2026年8月2日以前の分はマイページでは見られず、「※再発行はできません。」とされています(Rintosullサポートセンター「マンスリーメンバー登録申込書や解約・変更届出書の控えを確認したいです。」・2026年10月23日確認)。その場合は店頭で聞くことになります。

なお、継続必須期間中は休会もできません。「継続必須期間中の休会はできません。」「ご事情によりご利用が難しい場合は、コース変更、もしくは途中解約となります。」と書かれています(Rintosullサポートセンター「継続必須期間中ですが、休会できますか。」・2026年10月23日確認)。

🔑 発見②：公式ページどうしで書き方が違うところ

以下は、どれが正しいかを当編集部が決められないものです。原文を並べます。店頭で手続きするときに、自分の場合はどちらかを確かめてください。

① 解約金の説明が3通り

ページ	解約金の書き方
マンスリーメンバーを解約したいです。／病気や入院…来店ができない場合	「定価月額とキャンペーン月額の差額分（上限額25,000円）が必要です。」
入会取消・クーリングオフしたいです。	「解約金（上限25,000円）が発生いたします。」
引越しをしました。	「※継続必須期間中のお客様は途中解約金が必要です。」「詳細は店頭にてお問い合わせください。」（金額の記載なし）

「差額分」が何か月分の差額なのか、継続必須期間の残りの月数で変わるのかは、どのページにも書かれていません〔未確認〕。当編集部の試算として、いまのキャンペーン（16,800円が3か月間1,980円）で「3か月分の差額」と読むと、(16,800円−1,980円)×3か月＝44,460円で、上限の25,000円を超えます。この読み方なら上限の25,000円になりますが、公式がそう計算すると書いているわけではありません。また、25,000円が税込か税抜かの表記もありません〔未確認〕。店頭で手続きを進める前に、解約金の額と計算のしかたを聞いてください。

② 月会費の支払い方法：「口座引落し」と「クレジットカード払い」

特定商取引法に基づく表示の「商品代金以外に必要な料金」の欄は「3ヶ月目以降の月会費（ご入会後は口座引落しとなります）」です(Rintosull「特定商取引法に基づく表示」・2026年10月23日確認)。一方、よくある質問は「2025年7月1日より月会費のお支払いは「クレジットカード払い」となります。」としていて、口座振替はクレジットカードを持っていない人に限るとしています(Rintosullサポートセンター「月会費の支払いについて教えてください。」・2026年10月23日確認)。解約の手続きそのものには影響しませんが、最後の請求がいつになるかが支払い方法で変わるので（後述）、自分がどちらかは確かめておいてください。

③ やめたあとに通う「1回券」の値段

マンスリーをやめて都度払いに切り替える場合の1回券は、よくある質問では「1回券【3,300円(税込)～3,700円(税込)】」(Rintosullサポートセンター「都度払いの利用に切り替えたいです。」・2026年10月23日確認)、料金ページでは「すべてのオプション価格を見る」を開いた中に「3,500円~3,700円(税込) / 回」とあります(Rintosull「料金」・2026年10月23日確認)。店舗ごとの値段は各店舗のページで確かめられます。

💰 結局いくらかかるのか

手続きをした月の会費は満額。日割りはない

解約は「翌月1日から」なので、手続きをした月の会費はかかります。最後の請求日について、公式はこう書いています(Rintosullサポートセンター「解約手続きした際の最終請求日はいつになりますか。」・2026年10月23日確認)。

■ クレジットカード決済：当月20日
■ 口座引き落とし：当月27日　※土日祝日の場合は翌営業日
【例】
3月15日までに「4月から解約」のお手続きをされた場合
・クレジットカード決済：
→ 3月20日が最終決済日
・口座引き落とし：
→ 3月27日が最終引き落とし日
Rintosullサポートセンター「解約手続きした際の最終請求日はいつになりますか。」（2026年10月23日確認）

また、キャンペーンの質問の答えには「Rintosullでは日割り制度を設けておりません。」とあります(Rintosullサポートセンター「月末にキャンペーンで入会・再登録した場合、3ヶ月特別価格はいつから始まりますか？」・2026年10月23日確認)。月の途中で通うのをやめても、その月の会費は戻らない前提で考えてください。

毎月の会費と運営管理費（すべて税込）

コース	月会費（税込）
4・フルタイム（月4回）	8,800円〜10,800円（店舗で違う）
ライト・フルタイム（通い放題・Rintosull2店舗）	10,800円〜15,800円（店舗で違う）
プレミアムフリー・フルタイム（系列全店）	16,800円
運営管理費（全コース共通）	毎月680円

出典は料金ページです(Rintosull「料金」・2026年10月23日確認)。運営管理費は2026年1月請求分から月額480円→680円（税込）に改定されたとお知らせにあり、「※休会中は対象外となり、復会後の月額引落し時より適用されます。」とされています(Rintosullサポートセンター「【重要】1月ご請求分より変更　運営管理費等改定のお知らせ」・2026年10月23日確認)。

解約金（継続必須期間中だけ）：上限25,000円

前の節のとおり、公式の書き方は「定価月額とキャンペーン月額の差額分（上限額25,000円）」です。税込・税抜の表記はなく、計算方法も店頭で確認するよう案内されています〔未確認〕。支払いは手続きのときに店頭で、キャッシュレス決済です。

オプションマンスリー：同じ締切で手続きが案内されている

水素水（月1,200円・税込）や安心サポート（月600円・税込）などのオプションマンスリーについては、「希望月の前月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までに登録店舗へご来店のうえ、お手続きをいただいております。」と案内されています(Rintosullサポートセンター「オプションマンスリーを解約したいです。」・2026年10月23日確認)。マンスリーメンバーを解約するとオプションも自動で終わるのかどうかは書かれていません〔未確認〕。店頭では「オプションも一緒に解約してください」と口に出して伝え、届出書の控えにオプションが含まれているか確かめてください。

やめずに休む「休会」：月2,600円（税込）。継続必須期間中は使えない

休会は1か月単位で、「休会中は事務手数料として月額2,600円（税込）を頂戴いたします。」とされています。手続きの締切と場所は解約と同じ（前月15日・登録メイン店舗）で、「※キャンペーン継続必須期間中の会員様は休会制度利用の対象外です。※」とも書かれています(Rintosullサポートセンター「休会・復会したいです。」・2026年10月23日確認)。また、ご契約は「ご解約のお手続きをされない限り、ご契約は同じコースで自動更新されます。」とされています(Rintosullサポートセンター「契約更新は必要ですか？」・2026年10月23日確認)。通わないまま放っておいても契約は終わりません。

🏢 運営会社：株式会社LAVA International と、消費者庁の公表

特定商取引法に基づく表示の販売業者は株式会社LAVA International（代表取締役鷲見貴彦／東京都港区北青山1-2-3 青山ビル9階）です(Rintosull「特定商取引法に基づく表示」・2026年10月23日確認)。国税庁の法人番号公表サイトでは、法人番号5011001044633、旧商号は「株式会社ベンチャーバンク」（2016年10月に商号変更）で、閉鎖の記録はありません(国税庁法人番号公表サイト「株式会社ＬＡＶＡ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ」・2026年10月23日確認)。

消費者庁は2025年8月28日、同社が申請した景品表示法の「確約計画」を認定したと公表しています。対象はRintosullではなく、同社のフェイシャルサロン2ブランドの表示です(消費者庁「株式会社LAVA Internationalから申請があった確約計画の認定について」・2026年10月23日確認)。

消費者庁は、株式会社LAVA Internationalが「フェイシャル専門サロンDanjoBi」と称するエステティックサロン及び「フェイシャル専門サロンMUQU」と称するエステティックサロンで提供する施術サービスについて行っていた表示に係る景品表示法違反被疑事件において、確約手続に付すことが適当であると判断し…
なお、本認定は、消費者庁が、同社の前記行為が同法の規定に違反することを認定したものではありません。
消費者庁「株式会社LAVA Internationalから申請があった確約計画の認定について」（2026年10月23日確認）

これは行政処分（措置命令など）ではなく、違反を認定したものでもないと消費者庁自身が書いています。Rintosullの解約の手続きとは関係のない事案です。このほか、消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースで社名（旧商号を含む）・ブランド名・代表者名を検索したところ、該当する事例は見当たりませんでした（2026年10月23日確認・確認した範囲は記事末の出典一覧のとおり）。倒産・破産については、法人番号の記録に閉鎖がないことまでを確認しています。

⚖️ 法律上の位置づけ

クーリングオフはできません。公式も「入会取消・クーリングオフはできません。」と書き、理由を「マシンピラティスレッスンは対象外です。」としています(Rintosullサポートセンター「入会取消・クーリングオフしたいです。」・2026年10月23日確認)。消費者庁の特定商取引法ガイドでも、クーリングオフなどのルールがある「特定継続的役務提供」の対象は「エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、結婚相手紹介サービス、パソコン教室の７つの役務」とされていて、ピラティスやフィットネスは入っていません(消費者庁「特定商取引法ガイド」特定継続的役務提供・2026年10月23日確認)。

解約金については、消費者契約法第9条が、解約に伴う違約金のうち「当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの」の「当該超える部分」を無効としています。同条2項は、消費者から求められたときは事業者が「違約金の算定の根拠…の概要を説明するよう努めなければならない」と定めています(e-Gov法令検索「消費者契約法」・2026年10月23日確認)。Rintosullの解約金がこの基準に照らしてどうかを、当編集部は判断できません。ただ、店頭で「解約金の計算の根拠を説明してほしい」と求めることは、法律が想定している行動です。納得できないときは、消費者ホットライン「188」で近くの消費生活センターに相談できます(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月23日確認)。

📗 これから契約する人へ

やめる手続きは店頭だけです。入会する店舗を、無理なく平日に寄れる場所で選ぶと、やめるときに困りません。引越しの予定がある人は特に注意してください。
キャンペーンで入会するなら、マンスリーメンバー登録申込書の「継続必須期間」と解約金の額をその場で確かめ、書面を保管してください。2026年8月2日以前の書面は再発行できないとされています。
いまの料金ページのキャンペーンは、1,980円の3か月のあと「特別価格終了後12ヶ月間の継続が必要」です。月会費は3か月分を「3ヶ月目にまとめて5,940円」請求、運営管理費680円は初回請求時から、入会時に施設使用料2,500円（いずれも税込）です。
締切は毎月15日です。やめると決めたら、15日より前の、レッスンがある時間帯に店舗へ。

よくある質問

「退会」したい（登録情報ごと消したい）のですが、できますか？

登録情報の削除には応じていません。公式は「ご登録情報の削除（退会）のご依頼は、【個人情報保護法第３５条第１項・第２項】に則り、目的外利用や不正利用でない場合の削除対応はいたしかねます。」とし、「なお、マンスリーメンバーのご解約には別途メイン店にご来店のうえお手続きが必要です。」と書いています(Rintosullサポートセンター「個人情報を削除したいです。」・2026年10月23日確認)。毎月の支払いを止めたいなら、必要なのは「マンスリーメンバーの解約」です。

LAVAの店舗の中にあるRintosull（LAVAコラボ店）で入会しました

その場合、契約はLAVAです。公式は「LAVAコラボ店での受講やご契約等は全て、メインブランドであるLAVAとなります。」と書いています(Rintosullサポートセンター「LAVAコラボ店について知りたいです。」・2026年10月23日確認)。手続きはLAVAのルールに従うので、ホットヨガLAVAの解約の記事を見てください。

LAVAやRintosullで案内されたサプリの定期購入をやめたい

サプリなどの定期購入は、スタジオの会員契約とは別の手続きです。公式は「定期購入のお申込み・スキップ・解約・その他変更は＜Lapre公式ホームページ＞にございますマイページ内「定期購入商品の確認」よりお手続きをお願いいたします。」とし、「※お電話窓口は設けておりません。」と書いています(Rintosullサポートセンター「定期購入ついて問い合わせをしたいです。」・2026年10月23日確認)。定期購入の締切や回数の条件、スタジオを解約したときに定期購入がどうなるかは、このページには書かれていません〔未確認〕。スタジオを解約しても、定期購入は別に手続きが必要な前提で動いてください。

10月のコースアップキャンペーンに申し込んだあと（または前）に、解約の手続きもしました

2026年10月のコースアップキャンペーン（LINEの申込は10月15日まで）のページには、「LINE申請と店頭でのコース変更/解約・休会申請の両方が申請中となっている場合、お申込み日が古いものは廃棄され、お申込み日が新しいものが適用となります。」と書かれています(LAVA「コースアップキャンペーン2026特設サイト」・2026年10月23日確認)。解約を申し込んだあとにコースアップを申し込んだ場合、解約のほうが取り消されている可能性があります。心当たりのある人は、登録メイン店舗で11月からの契約内容を確かめてください。12月から解約したい場合の締切は11月15日です（定休日・休業日なら前営業日）。

出典一覧

すべて2026年10月23日に確認しました。Rintosullの公式サイトの sitemap（4系統・計750URL）と公式Q＆Aサイトのよくある質問（13カテゴリから165件）を全件取得し、規約類のURL（/terms/ /kiyaku/ /law/ /tokushoho/ /agreement/ など）も試しましたが、Rintosull単独の会員規約・重要事項説明のページは公開ページの中に見つかりませんでした。消費者庁の執行事例データベースは「LAVA」「ＬＡＶＡ」「ラバ」「LAVA International」「ラバインターナショナル」「ベンチャーバンク」「ホットゾーンゼロ」「Rintosull」「リントスル」「鷲見」で検索しました。景品表示法関連の報道発表資料は2021年度〜2026年度の一覧を確認しました。