SHIKARI(シカリ)の解約｜次回配送予定日の10日前まで。窓口はお問い合わせフォームだけ

今回は、シカリの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

シカリをスムーズに解約できるように解説しています。

■シカリを販売している会社情報

会社名	株式会社長寿乃里
住所	〒 220-0012 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル12F
電話番号	0800-100-3594（お客さま相談室・平日9:00～18:00）

シカリの解約をマイページ・お問い合わせフォームでする方法

公式が案内している解約の窓口は、

電話番号	解約の窓口としては案内されていません（お客さま相談室 0800-100-3594・平日9:00～18:00 は、問い合わせや不良品の連絡先です）
LINE	公式ショップの特定商取引法に基づく表記・よくあるご質問には案内がありません
マイページ	マイページのログインはこちら
お問い合わせフォーム	お問い合わせフォームはこちら
その他	-

です！

マイページでは、ログインして「定期便情報」→「詳細を見る」→「定期便を停止」の順に進みます（然-しかり-公式ショップ「よくあるご質問」・2026年9月14日確認）。

手続きの期限は、公式に「次回お届け日の10日前までであれば、いつでも変更・解約できます。」とあり、「解約に関する費用はいただいておりません。」とも書かれています（然-しかり-公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・2026年9月14日確認）。

なるほど、シカリの解約は電話ではなく、マイページかお問い合わせフォームで進めるんですね。

私も平日の昼間に電話する時間が取れなくて焦ったことがあるので、ネットで手続きできるのは助かります。

マイページなら、ログイン情報さえ手元にあれば、手順どおりに進めるだけです。

休憩時間やお昼のちょっとした空き時間を使えば、意外とあっという間に解約手続きが完了しますよ。

焦らず、次回お届け日の10日前までに余裕を持って手続きするのがコツです！

シカリの電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がなかなか繋がらないと、「もしかして解約できないの？」って不安になりますよね。

私も何度かこういう経験があって、待っている間は正直モヤモヤしました…。

でも、焦らずメールやお問い合わせフォームで直接連絡する方法を使えば、意外とスムーズに解約できます。

ポイントは、契約内容をできるだけ詳しく伝えること。これだけで手続きがぐっとスムーズになりますよ！

シカリはメールから解約することができない

メールからの解約はできません。

「え、メールじゃ解約できないの？」ってちょっとガッカリしますよね。

でも、こういう場合は公式が案内しているマイページかお問い合わせフォームを使うのが確実です。

面倒に感じるかもしれませんが、正しい手順で手続きすれば意外とあっさり解約できますよ！

シカリのLINEでの解約について（公式ショップには案内なし）

下のLINEアカウント（「SHIKARI/定期コースの各種変更」）での手続き方法を載せていますが、公式ショップの特定商取引法に基づく表記とよくあるご質問は、解約の手続き先をお問い合わせフォームとマイページとしていて、LINEでの解約は案内していません。このアカウントが販売元のものかも公式ショップでは確認できないため〔未確認〕、確実なのは公式が案内しているマイページかお問い合わせフォームです（然-しかり-公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・然-しかり-公式ショップ「よくあるご質問」・2026年9月14日確認）。

公式が案内している解約の窓口は、次のとおりです。

マイページのログインはこちら
お問い合わせフォームはこちら

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

ただし、解約申請をシカリが確認するのは翌営業日の平日になっています。金曜日の夜に手続きしてしまうと3日ほどのタイムラグが生じるので注意しましょう。

LINEではなく、公式が案内しているマイページかお問い合わせフォームで解約するのが確実です！

【マイページ】マイページのログインはこちら

【お問い合わせフォーム】お問い合わせフォームはこちら

マイページでは、ログインして「定期便情報」→「詳細を見る」→「定期便を停止」の順に進みます。

ネットで手続きできる窓口があるのは、やっぱりすごく便利ですよね！

私も電話だと緊張しちゃうタイプなので、ネットでサクッと手続きできるのは本当に助かります。

ただ、金曜日の夜に送信すると確認が翌営業日になるので、ちょっとタイムラグがあることは覚えておきましょう。

忙しい日でも、自分のタイミングで解約申請できるのは大きな安心ポイントですね！

シカリは縛りなし！キャンセル料なし

シカリを解約してもキャンセル料など発生しません！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

縛りやキャンセル料がないって、本当に気楽ですよね。

「途中で解約できなかったらどうしよう…」って不安になりがちなので、この自由さはかなり嬉しいポイントです。

1回だけ試してみて、自分に合うか確かめられるのも安心感がありますよね。

気に入ったら周りにも自信を持っておすすめできるのも、嬉しいメリットです！

シカリは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

シカリは、全額返金保証制度があります！

30日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

• はじめての方限定
• すべての商品と明細書を入れて返送
• 追跡ができる宅配便を使用して返送

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

• 1度も使っていない場合
• 明細書がない場合
• 普通郵便など追跡ができない返送

返金手数料と返送料はすべて自己負担なので注意が必要です！

全額返金保証があると、初めて試すときでも安心感がありますよね。

「もし合わなかったらどうしよう…」って不安になりやすい方にとって、この制度は本当に心強いです。

ただ、返金には条件があるので、明細書を揃えて追跡可能な方法で返送するなど、ちょっとした手順を押さえることが大切です。

しっかり確認しておけば、安心して試せるのが嬉しいポイントですね！

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

不良品以外の返品は、返送料と返金の手数料が自己負担になります。

返金・返品する場合は、必ずお問い合わせフォームから申請してから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

返送の際は、記録・補償のついた方法（宅急便・ゆうパックなど）がすすめられています！

定期コースの2回目以降でも返品や返金ができると知ると、ちょっと安心しますよね。

でも条件や期限があるので、「知らずに送ってしまった…」なんてことがないように注意が必要です。

私も最初に知らずに自己判断で返送しそうになったことがあるので、必ず電話やメールで連絡して案内に従うのがポイントです。

追跡可能な宅配便を使えば、スムーズに手続きが進むので忘れずに準備しましょう！

シカリを解約する前に確認すること

解約前って、ちょっとドキドキしますよね。

「手続きを忘れたらどうしよう…」って心配になりがちです。

だから、次回発送日や手順を事前に確認しておくと、慌てずにスムーズに解約できます。

ちょっとした確認でトラブルを避けられるので、必ずチェックするのがおすすめです！

解約は「次回配送予定日」の10日前まで。マイページから

✅ 公式の記載を確認しました。数える基準の日は次回配送予定日で、その10日前までです。⚠️ ただし公式が案内している手続きの窓口はマイページです。電話やメールでの受付は公式に明記されていないため、まずマイページから手続きしてください。

解約をご希望の場合は、次回配送予定日の10日前までに マイページ よりお手続きください。

シカリ 公式サイトhttps://shikari-chojyu.jp/lp?u=yokasekken_xk005（2026年9月22日確認）

解約のタイミングって、意外と見落としがちですよね。

「もう少し待ってから…」なんて思ってたら、商品が届いちゃったなんてことも。

だから、次回発送日を事前にチェックして、余裕を持って申請するのが安心です。

少しの準備で、余計なトラブルや返品の手間を避けられるので、これは絶対やっておきたいポイントです！

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

シカリの定期便は次回配送のスキップ（1回お休み）ができる

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

シカリの定期便は、次回配送のスキップ（1回お休み）ができます。公式ショップのよくあるご質問では、「お届け月の変更（スキップ）は出来ますか？」への答えが「マイページでのお手続きが可能です。」で、「2回続けてのスキップは出来ません。」とも書かれています。配送サイクルも「30日・60日・90日より 選択ください。」とあり、最大90日まで変えられます（然-しかり-公式ショップ「よくあるご質問」・2026年9月13日確認）。

定期サイクルの変更やスキップは、マイページから手続きできます！

毎月届く定期コース、使い切れずに余ってしまうとちょっと困りますよね。

私も一度、在庫がたまってしまって焦ったことがあります…。

でもシカリなら、次回分のスキップや、最大90日までのサイクル調整ができるので安心です！

マイページで変更できるので、無理なく自分のペースで続けられるのが嬉しいポイントですね。

【マイページ】　マイページのログインはこちら（公式の「よくあるご質問」では、スキップは「マイページでのお手続きが可能です。」とあります）

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約や返金トラブルって、本当にストレスになりますよね。

どうしたらいいのか分からず不安になる方も多いはず。

でも、全国の消費生活センターや法テラス、ADR制度など頼れる相談先があるので安心です。

泣き寝入りせず、正しい手順で相談すれば解決への道が開けます！

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

解約トラブルや不当な請求って、本当に一人で悩むと不安になりますよね。

どうしたらいいか分からなくて、夜もモヤモヤしてしまうことも…。

そんな時、全国の消費者センター（188）に相談すれば、無料でアドバイスや業者との仲介までしてくれるので心強いです！

まずは電話して状況を整理するだけでも、気持ちがぐっと楽になりますよ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

強引な請求や対応してくれない業者に悩むと、本当に心が重くなりますよね。

自分が納得していないのに支払う必要はありません！

そんな時は法テラスに相談すると、法律の専門家から具体的なアドバイスや手続きのサポートを受けられるので安心です。

まずは一歩踏み出して相談することで、不安もぐっと軽くなりますよ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

トラブルが複雑になると、本当にどうしたらいいか分からなくて頭を抱えてしまいますよね。

特にお金が絡む問題は、精神的にも大きな負担になります。

そんなとき、ADR制度なら中立の専門家が間に入ってくれるので、一人で抱え込まずに解決に向けて動けます。

事前に証拠をしっかり準備しておくと、手続きもスムーズです。

「定期購入だから仕方ない…」と諦めず、権利を守るために行動することが大切ですよ！

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

シカリの商品の詳細情報

シカリの成分を見ると、美白やニキビ予防、肌の清浄までケアできるのが嬉しいポイントですね♩

使い方も簡単で、さくらんぼ大の量を塗ってブラシでなでるだけなので、忙しい朝でも手軽に取り入れられます。

「成分はいいけど使い方が面倒…」ってなることありますが、これならストレスなく続けられそうですね。

公式サイトから定期コースで申し込むとお得に試せるので、気になる方はチェックしてみると安心ですよ！

シカリはマイページ・お問い合わせフォームから解約可能

シカリの解約について以下のとおりまとめています。

シカリの解約がマイページやお問い合わせフォームでできるのは、忙しい人にとって本当にありがたいポイントですよね！

「縛りなし」「全額返金保証あり」なのも安心感が大きいです。

ただ、スキップは2回続けてはできないので、解約やサイクル調整のタイミングは事前に確認しておくとスムーズです。

こうした情報を押さえておけば、無理なく安心して定期コースを試すことができますよ。

条件や注意事項を今一度確認しましょう！