解約できない?リンクルデュオを電話から解約する方法を完全攻略

この記事で商品を紹介している理由
当サイトは解約の手順を扱っています。定期コースをやめたい理由が「商品が合わない」ではなく「定期縛りが負担」である方に向けて、同じ商品を単品で買える先や、定期縛りなしで買える代わりの商品をご紹介しています。
これらのリンクは広告(アフィリエイトリンク)で、経由して購入されると当サイトに紹介料が支払われることがあります。ただし紹介する基準は「定期縛りなしで買えるかどうか」で、紹介料の有無で解約の手順や説明の内容が変わることはありません。 収益と編集方針について ›

今回は、リンクルデュオの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

リンクルデュオの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

リンクルデュオをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし!キャンセル料なし!
  • 全額返金保証あり!
  • クーリング・オフなし!

■リンクルデュオを販売している会社情報

会社名株式会社ナチュラルガーデン
住所〒279-0012
千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F
電話番号047-380-5821
目次

リンクルデュオの解約を電話からする方法

リンクルデュオを解約する電話番号は、

電話番号0120-948-897
【営業時間】
9:30-17:00(日・祝を除く)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

【電話番号】
0120-948-897
【営業時間】
9:30-17:00(日・祝を除く)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。
しかし、リンクルデュオは、平日も17時まで対応、土曜日も17時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土曜日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

リンクルデュオ 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

リンクルデュオはメールから解約することができない

残念ながら、メールで解約することができません!電話で解約手続きを行いましょう!

電話解約はちょっと緊張するけど、受付時間が長くて土曜日も対応しているのは本当に助かりますよね。

繋がらないと不安になりますが、時間帯をずらすだけでスムーズにいくことも多いです。

事前に伝える内容をメモしておくと、焦らず落ち着いて対応できますよ。

解約理由もシンプルでOKなので、構えすぎなくて大丈夫です。

無理なく手続きを進めて、モヤモヤを早めに解消しちゃいましょう。

リンクルデュオは縛りなし!キャンセル料なし

リンクルデュオを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースって縛りやキャンセル料があると、それだけでハードルが上がりますよね。

その点、リンクルデュオは縛りなし・キャンセル料なしなので、気軽に試せるのが本当にありがたいところ。

合わなかったらやめられる安心感があると、購入時のストレスもかなり減ります。

まずは1回使ってみて、良かったら続けるくらいの気持ちで選べるのは大きなメリットですね。

リンクルデュオは全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

リンクルデュオは、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

21日間の全額返金保証あり!

全額返金の申請方法は以下になります!

電話 0120-948-897

受付時間 9:30-17:00(日・祝を除く)

21日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

初回購入のみ、商品到着後21日以内に連絡しましょう!

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

2回目以降の返金や、商品到着後21日以内を経過している場合は全額返金できませんので、ご注意ください。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 未開封の商品を到着後8日以内に電話で連絡しましょう!

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

返品の送料は基本的にお客様負担になりますが、不良品等の場合は先方負担となります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

本人都合だから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 既に開封済みの商品の場合
  • 商品到着後8日を経過している場合

クーリング・オフはできない

リンクルデュオは、クーリング・オフの対応していません。

リンクルデュオの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

定期コースって縛りやキャンセル料があると、それだけでハードルが上がりますよね。

その点、リンクルデュオは縛りなし・キャンセル料なしなので、気軽に試せるのが本当にありがたいところ。

合わなかったらやめられる安心感があると、購入時のストレスもかなり減ります。

まずは1回使ってみて、良かったら続けるくらいの気持ちで選べるのは大きなメリットですね。

定期縛りなしで買うなら

定期コースをやめても同じものを使いたい場合は、単品で購入できます。定期の縛りはありません。

楽天市場

ナチュラルガーデン 白酵 Wrinkle Duo リンクルデュオ FP リンクルホワイトクリーム 20g

10,450円 | 出品:リッスショップ 楽天市場店

楽天市場で見る(PR)

価格・レビューは2026年9月8日時点の各サイトの表示です。変動することがあります。

リンクルデュオを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

公式に「何日前まで」の記載はありません。ただし一部のコースは期間内に解約できません

⚠️ おわびして訂正します。この記事は「次回発送の日の7日前まで」と書いていましたが、公式の特定商取引法に基づく表記に、締切にあたる日数の記載がありません(2026年9月22日確認)。公式が書いているのは「連絡すればいつでも解約できる」ということと、「お得にキレイ定期コース」は期間内の解約を受け付けないということです。締切が示されていない以上、やめると決めたら早めに連絡してください。

一部のコースを除いて定期コースはご連絡頂ければいつでも『解約』ができます。

エヌガーデン 公式「特定商取引法に基づく表記」https://n-garden.com/s/transaction/(2026年9月22日確認)

※「お得にキレイ定期コース」の期間内のご解約はお断りしております。

エヌガーデン 公式「特定商取引法に基づく表記」https://n-garden.com/s/transaction/(2026年9月22日確認)

リンクルデュオは解約しなくてもお届け日やサイクルを変えられる

商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

リンクルデュオは、解約しなくても次のお届けを遅らせることができます。公式のよくあるご質問は、定期コースの解約についての回答で「商品がたまっているなど余ってしまった場合には 次回からのお届け日やサイクルを変更することも可能です。ご相談ください。」としています(ナチュラルガーデン 公式「よくあるご質問」・2026年9月13日確認)。マイページで変更する場合は「マイページ上では前回のお届け日より4ヶ月を越える変更はお受け付けしておりません。」とあり、それより先に延ばしたいときは電話かお問合せフォームで連絡します。

在庫が増えそうなら、解約する前にお届け日やサイクルの変更を考えてみるのもひとつの方法です。

使い切れずに在庫が増える前に、この仕様を知っておくだけでも無駄な出費は防げます。

余りそうだと感じたら、次回お届け日の7日前までを目安に早めに連絡しておくと安心です。

万が一トラブルになった時は、消費者センターなどの相談先を頼るのも大切ですよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

リンクルデュオの商品の詳細情報

商品詳細情報

【商品名】【薬用】白酵 リンクルデュオ

【内容量】20g(朝晩使用で約1ヶ月分)

【全成分】【有効成分】
ナイアシンアミド

【その他の成分】油溶性プラセンタエキス、プラセンタエキス(1)、プラセンタエキス発酵液、精製水、濃グリセリン、1,3-ブチレングリコール、ミリスチン酸オクチルドデシル、ミツロウ、メチルポリシロキサン、デカメチルシクロペンタシロキサン、ベヘニルアルコール、1,2-ペンタンジオール、セタノール、ジグリセリン、シア脂、マカデミアナッツ油脂肪酸フィトステリル、無水ケイ酸、カルボキシビニルポリマー、硬化ナタネ油アルコール、疎水化ヒドロキシプロピルメチルセルロース、キサンタンガム、水酸化ナトリウム、グリセリル-N-(2-メタクリロイルオキシエチル)カルバメート・メタクリル酸ステアリル共重合体、D-パントテニルアルコール、3-O-エチルアスコルビン酸、dl-α-トコフェロール 2-L-アスコルビン酸リン酸ジエステルカリウム塩、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、アルブチン、グルコシルヘスペリジン、イノシット、スクワラン、テトラ2-へキシルデカン酸アスコルビル、コメヌカスフィンゴ糖脂質、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、ホホバ油、加水分解コラーゲン末、加水分解ヒアルロン酸、マカデミアナッツ油、加水分解シルク液、エタノール、セイヨウナシ果汁発酵液、ホエイ(2)、ペンタステアリン酸デカグリセリル、ステアロイル乳酸ナトリウム、イソステアリン酸フィトステリル、マリンエラスチン、加水分解コンキオリン液、ヒドロキシステアリルフィトスフィンゴシン、N-ステアロイルフィトスフィンゴシン、ライム果汁、ローヤルゼリー発酵液、ハス種子乳酸菌発酵液、オレンジ果汁、オウバクエキス、オオムギ発酵エキス、N-ステアロイルジヒドロスフィンゴシン、コラーゲン・トリペプチドF、ヒメフウロエキス、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、ハイビスカス花発酵液、レモン果汁、オウゴンエキス、リンゴエキス、グレープフルーツエキス、サンザシエキス、タイソウエキス、サクシニルアテロコラーゲン液、水溶性コラーゲン液、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレエキス、カモミラエキス(1)、シナノキエキス、トウキンセンカエキス、オトギリソウエキス、ユズセラミド、L-エルゴチオネイン液、ジメチルシラノール・ヒアルロン酸縮合液、フェノキシエタノール

【ご使用方法】クリームを適量(片方の目元で米粒1個分程度)を手にとり、目元・口もと等の気になる部分になじませてください。

【区分】日本製・医薬部外品

【製造販売元】株式会社グラヴィータ

リンクルデュオの定期コースは電話から解約可能

リンクルデュオの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • リンクルデュオは電話から解約可能!
  • 解約の縛りはない!
  • 全額返金保証はある!
  • クーリング・オフはできない!
  • 解約しなくてもお届け日やサイクルは変えられる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次