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解約できない?天使のララを電話とお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、天使のララの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

天使のララの解約方法は、電話とお問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とお問い合わせフォームのみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なし、条件付きではありますが返品・交換も可能。試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

天使のララをスムーズに解約できるように解説しています

注意事項
  • 縛り・キャンセル料 無し
  • 全額返金保証 無し

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■天使のララを販売している会社情報

会社名株式会社 エミネット
住所〒683-0004
鳥取県米子市上福原5丁目14番地21号
電話番号0859-33-2841(代表)
                   楽天市場ではお得満載


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目次

天使のララの定期購入を電話から解約する方法!

天使のララを解約する電話番号は、

電話番号 0120-401-402
営業時間 9:00〜20:00 「日祝日:休み」

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、天使のララは、平日20時まで土曜日も20時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土曜日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

天使のララ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

天使のララはメールから解約することができない!

天使のララは電話とお問い合わせフォームからのみ解約できます。

天使のララの定期購入をお問い合わせフォームから解約する方法!

天使のララの定期購入は、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://www.emi-net.co.jp/contact/

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
お問い合わせフォームのトップページ
STEP
お客様情報の入力とお問い合わせ内容の入力

トップ画面から下へスクロール

参照元:株式会社エミネット

STEP
個人情報取り扱いについて同意する

「個人情報の取り扱いについて」を確認する

参照元:株式会社エミネット

この手順で進めていくとお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「天使のララの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ!

天使のララの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

天使のララの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

天使のララの定期購入は全額返金保証なし!

天使のララの定期購入には、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

※注文の商品と違っていたり、配送中の事故で破損や汚損、商品の不備があった場合は至急交換。

※お客様都合の場合は、未開封に限り返品・交換を受付。(返送料は、お客様負担)

●返品・交換の受付期間は、商品到着後8日以内

必ず返送前に電話にて連絡をしてください。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

事前に連絡のない場合や受付期限を過ぎると、返品・交換を受け付けてもらえなくなります。

開封済の返品は不可。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 注文の商品と違っていたり、配送中の事故で破損や汚損、商品の不備があった場合、商品到着後8日以内に電話連絡のうえ返品可能。(返送料:会社負担)
  • お客様都合の場合は、返品前に電話連絡をし、未開封に限り返品・交換可能。(返送料:お客様負担)

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ヤクちゃん

お客様都合の場合、送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

返送先

〒683-0004
鳥取県米子市上福原5丁目14番21号
株式会社 エミネット「返品係」行

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 事前に連絡のない場合。
  • 受付期限が過ぎた場合。
  • 開封済みの場合。

天使のララの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

天使のララの定期購入は発送の一時停止できる!

天使のララの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話お問合せフォームへ、次回発送の10日前までに申請する。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

天使のララの商品の詳細情報

商品詳細情報
項目詳細
名称清涼飲料水
原材料名魚うろこ由来コラーゲンポリペプチド(国内製造)
内容量330mL(11mL×30袋)
賞味期限パッケージ裏面に記載
保存方法直射日光を避け、常温で保存してください。尚、小袋開封後は直ちに使い切ってください

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

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天使のララは電話から解約可能!

天使のララの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • 天使のララは電話から解約可能
  • 解約の縛り ない
  • 全額返金保証は ない
  • 発送の一時停止は できる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次