当サイトは解約の手順を扱っています。定期コースをやめたい理由が「商品が合わない」ではなく「定期縛りが負担」である方に向けて、同じ商品を単品で買える先や、定期縛りなしで買える代わりの商品をご紹介しています。
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今回は、スラヘルの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
スラヘルの解約方法は、電話とお問合せフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とお問合せフォームのみしか解約できないよ！
試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
スラヘルをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし！キャンセル料なし！
- 全額返金保証あり！
- クーリング・オフなし！
■スラヘルを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社フロムココロ |
| 住所 | 〒812-0018 福岡市博多区住吉二丁目16番36号 |
| 電話番号 | 0120-556-073 |
スラヘルの解約を電話からする方法
スラヘルを解約する電話番号は、
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ！
電話での解約って、少し緊張しますよね。特に「理由を聞かれたらどうしよう…」と不安に感じる方も多いと思います。
ですが、無理に詳しく説明する必要はなく、「利用回数が減ってコストが気になる」といったシンプルな理由で大丈夫なことがほとんどです。
あらかじめ伝える内容を考えておくだけでも、落ち着いて手続きできますよ。
忙しい方はお昼休みなどのスキマ時間を活用して、サクッと電話してみてくださいね。
スラヘル 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
「電話がなかなか繋がらないと、本当に解約できるのかな…？」と不安になってしまいますよね。
私も同じ状況だったらきっと焦ってしまうと思います。
ですが、時間帯を少しずらしたり、問い合わせフォームなど別の方法を試したりすることで、スムーズに進むケースも多いんです。
あらかじめ契約情報をまとめておくと対応も早くなるので、落ち着いて一つずつ試してみてくださいね。無事に手続きが進むことを願っています。
スラヘルはメールから解約することができない
残念ながらメールで解約することができません。電話で解約手続きを行いましょう！
電話での解約って、つながるまで待つ時間もあって少しハードルが高く感じますよね。
私も「本当に解約できるのかな？」と不安になることがあります。
ただ、事前に契約内容や必要な情報を準備しておくと、意外とスムーズに手続きが進むことも多いです。
つながりにくい時間帯を避けて、余裕のあるタイミングで連絡するのがおすすめですよ。
焦らず落ち着いて対応すれば大丈夫です。
スラヘルの解約をお問い合わせフォームからする方法
スラヘルの解約はお問い合わせフォームからすることができます！
こちらがお問い合わせフォームになります↓↓
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
次に、登録した時の名前と電話番号を入力してください！本人確認を行います！
解約理由を述べて、手続きを進めていき、解約完了となります！
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思う！
カイくん1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！
電話が苦手な方や、平日に時間が取りにくい方にとって、お問い合わせフォームで解約できるのは助かりますよね。
私も「電話する時間がない…」という時は、こうした方法があるとホッとします。
フォームなら落ち着いて入力できるので、解約理由なども整理して伝えやすいのがメリットです。
もし返信が遅いときは、遠慮せずにもう一度問い合わせてみるのも大切ですよ。
スムーズに手続きできるよう、焦らず進めてみてくださいね。
スラヘルの解約は縛りなし！キャンセル料なし
スラヘルを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
お問い合わせフォームから解約できるのは、電話が苦手な方にとってはかなり助かりますよね。
私も「電話する時間がない…」というときは、フォーム対応があると安心します。
返信まで少し時間がかかることもあるので、余裕を持って手続きをするのがポイントです。
縛りやキャンセル料がないのも、気軽に試せる大きなメリットだと感じます。
まずは自分に合うかどうか、安心して試してみるのもいいですね。
スラヘルの解約は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう
スラヘルを解約すると、全額返金保証制度があります！
スラヘル 公式サイトに記載の情報を載せています。
10日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
対象は初めて購入した人の初回分で、体に合わなかった場合（かぶれ等）だけです。スラヘルは「10日以内にご連絡が必要な商品」に入っています。公式の特定商取引法に基づく表記に「対象商品を初めてご購入されたお客様に限り、以下の条件を満たす場合に初回分の商品代金を返金いたします（お一人様1回限り）。」「いずれも商品到着日を1日目として起算いたします。」「お体に合わなかった場合、上記の期限内にお電話またはメールでご連絡ください。」「「お体に合わなかった場合」とは、かぶれ、痛み、発疹、腫れ、じんましん等の異常を感じた場合を指します。」「返金対象は初回分の商品代金のみです（お支払いいただいた送料・手数料は返金対象外です）。」「返送料および振込手数料はお客様のご負担となります。」とあります（フロムココロ 公式「特定商取引法に基づく表記」・2026年9月13日確認）。
ヤクちゃん全額返金があると安心だよね！
カイくんしかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！
商品到着日を1日目として10日以内に電話かメールで連絡しなかった場合、体に合わなかった以外の理由の場合は対象外です。公式に「期限内にご連絡がない場合、追跡不可の方法でご返送された場合、商品外箱またはお届け明細書のいずれかが同梱されていない場合は、返金の対象外となります。」とあります（フロムココロ 公式「特定商取引法に基づく表記」・2026年9月13日確認）。
全額返金保証があると、「もし合わなかったらどうしよう…」という不安が少し減りますよね。
私もこういう制度があると、試してみるハードルがぐっと下がると感じます。
ただし期限が10日以内と短めなので、商品が届いたら早めに確認しておくのがポイントです。
万が一のときに慌てないよう、事前に条件をチェックしておくと安心して申し込めますよ。
定期購入2回目以降の商品は返品できない
2回目以降の商品は、破損・不良品のとき以外は返品できません。公式の特定商取引法に基づく表記に「商品の破損の場合：商品到着後、10日以内のものに限りお受けいたします。」「そのほかの返品に関しては、一切お受け付けしておりませんのでご了承ください。」とあります（フロムココロ 公式「特定商取引法に基づく表記」・2026年9月13日確認）。
届いた商品が破損していたら、到着から10日以内に連絡しましょう。
特に連絡期限が決まっているので、商品が届いたら早めに確認しておくのがおすすめです。
万が一のときにスムーズに対応できるよう、事前にルールをチェックしておくと安心ですよ。
クーリング・オフはできない
スラヘルは、クーリング・オフの対応していません。
スラヘルの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
クーリング・オフが使えないと聞くと、少し不安に感じる方もいますよね。
私も最初は「本当に大丈夫かな？」と気になって細かく確認するタイプです。
だからこそ、申し込み前に利用規約や注意書きをしっかり読んでおくことが大切だと感じます。
特に小さい文字の部分には重要な内容が書かれていることも多いので、後から困らないためにも事前チェックをしておくと安心ですよ。
定期縛りなしで買うなら
定期コースをやめても同じものを使いたい場合は、単品で購入できます。定期の縛りはありません。
楽天市場
スラヘル 正規品 送料無料 機能性表示食品 サプリメント 15日分 GABA ブラックジンジャー バナバ葉 内臓脂肪 血糖値 血圧 代謝サポ
3,280円 ｜ 出品：本町良品ストア
価格・レビューは2026年9月9日時点の各サイトの表示です。変動することがあります。
スラヘルを解約する前に確認すること
ヤクちゃんスラヘルを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約は「次回発送予定日」の7日前まで（この商品は7日前です）
⚠️ おわびして訂正します。この記事は「10日前まで」と書いていましたが、スラヘルは公式の「7日前」の対象商品です。10日前だと思っていると3日遅れ、締切を過ぎてしまいます。フロムココロは商品によって7日前と10日前に分かれており、この商品は7日前の側です。
解約は次回発送予定日(商品明細書およびマイページで確認できます)の7日前までに
フロムココロ公式「特定商取引法に基づく表記」（7日前の商品）https://www.fromcocoro.com/kaisya/tokutei/（2026年9月21日確認）
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
定期コースは便利な反面、発送のタイミングを見落としてしまうことって意外と多いですよね。
私も「もう発送されてた…！」と焦った経験があります。
だからこそ、解約前に次回発送日をしっかり確認しておくのはとても大切だと感じます。
余裕をもって手続きをしておけば、無駄なトラブルや余計な出費も防げるので安心ですよ。
スラヘルの発送は一時停止ができない！ただし次回お届け日の延長はできる
一般的な定期購入では、商品の発送を一時停止することができます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
しかし、スラヘルの定期便は一時停止ができません。ただし、解約しなくても次回お届け日を延長することはできます。公式のよくあるご質問に「申し訳ございませんが、定期便を一時停止することはできません。」「ただし、マイページから次回お届け日を延長することは可能です。」「※既に前回発送日から次回発送日が90日以上のお客様は、次回配送日を延長できないため【次回配送日変更】のボタンが表示されません。」とあります（フロムココロ 公式「よくあるご質問」・2026年9月13日確認）。
定期購入って便利だけど、使うペースと合わないと在庫がどんどん増えてしまうこともありますよね。
私も「まだ残ってるのにまた届いた…！」なんて経験があります。
だからこそ、一時停止ができないサービスの場合は、自分の使用ペースを考えて申し込むことが大切だと思います。
もし在庫が増えそうだなと感じたら、解約する前に、マイページで次回お届け日を延長できないか確認しておくと安心ですよ。
うまく調整しながら、無理のない使い方をしていきたいですね。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
スラヘルは高血圧の人におすすめ
スラヘルを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
スラヘルは、
- 高血圧の人
- 内臓脂肪が気になっている人
- 手軽にダイエットをしたい人
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、スラヘルを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／
「解約しようかな…」と迷っているときって、本当に続けるべきか悩みますよね。
私も「もう少し使ったら変わるかも？」と考えてしまうタイプなので、その気持ちよく分かります。
特に体質や生活習慣によっては、少し続けてみて実感が出るケースもあるんですよね。
自分の体調や目的に合っているかを見ながら、無理のない範囲で判断してみるのがおすすめです。
気になる方は、一度公式情報もチェックしてみてくださいね。