すっぽん小町の解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、すっぽん小町の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

すっぽん小町の解約方法は、電話とマイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とマイページからしか解約できないよ!

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

すっぽん小町をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額保証返金なし!
  • クーリング・オフなし!

※すっぽん小町は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■すっぽん小町を販売している会社情報

会社名株式会社生活総合サービス
住所〒550-0004
大阪市西区靭本町2-3-2
なにわ筋本町MIDビル6F 
電話番号0120-556-096
目次

すっぽん小町の解約を電話からする方法

すっぽん小町を解約する電話番号は、

電話番号0120-556-096
9:00~18:00  日曜・祝日:休み
LINE-
マイページURL:https://www.teinei.co.jp/mypage/login.html
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、すっぽん小町は、平日も18時まで対応、土曜日も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土曜日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

すっぽん小町電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

解約の電話って、なんだかんだ気が重いですよね…。
「繋がらなかったらどうしよう」「しつこく引き止められたら嫌だな」って、私も毎回ドキドキしちゃいます。

でも、きちんと準備しておけば案外スムーズに終わるもの。
とくに、すっぽん小町のように土曜も対応してくれるのは、平日働いてる私たちには本当に助かります!

焦らず、落ち着いて、連絡できるタイミングを見計らって行動してみましょう♪

すっぽん小町はメールから解約することができない

すっぽん小町は、メールからの解約ができません!

電話番号:0120-556-096   9:00~18:00 日曜・祝日:休み

マイページ:https://www.teinei.co.jp/mypage/login.html

すっぽん小町は、電話とマイページからの解約のみとなります!

「メールでサクッと解約できたら楽なのに…」って思っちゃいますよね。
私も最初、「今どきメールNG!?」ってちょっと驚きました。

でも、逆にマイページからも解約できるのはありがたいポイント。
電話が苦手な方や、時間が合わない方は、ぜひマイページの活用をおすすめします♪

ちょっと手間だけど、スムーズに手続きできるように事前準備をしておきましょう!

すっぽん小町の解約をマイページからする方法

すっぽん小町は、マイページから解約することができます!

電話番号0120-556-096
9:00~18:00  日曜・祝日:休み
LINE-
マイページURL:https://www.teinei.co.jp/mypage/login.html
お問い合わせフォーム-
その他-

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
上記のURLをクリックします

参照元:ていねい通販

上記のURLをクリックすると、この画面が表示されます。

マイページにログインします。

STEP
マイページにログイン後

マイページにログインできたら

【定期コースの確認・変更・中止】から解約手続きができます。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

「電話するのってちょっとハードル高い…」って感じる方、私だけじゃないはず。
そんなときにマイページから解約できるのは本当に助かりますよね!

スキマ時間にサクッと手続きできるし、待ち時間もゼロでストレスなし♪
ただし、ログイン情報は事前にしっかり確認しておくのがポイントです!

「ログインできない…」なんて焦らないように、事前準備しておきましょうね。

すっぽん小町の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし

すっぽん小町を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「定期って一度申し込むと抜け出せないイメージ…」そんな不安、私もありました。
でも、すっぽん小町は本当に良心的で、縛りなし&キャンセル料なしなのが嬉しいポイント!

これなら“お試し感覚”でも気軽に始められるし、気に入ったらそのまま続けるのもアリ♪
無理なく続けられる仕組みって、長く愛されてる理由のひとつかもしれませんね。

すっぽん小町は全額返金保証なし

すっぽん小町は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

「えっ、返金保証ないの!?」ってちょっと不安になりますよね…。
でも、その分しっかりと品質に自信を持っているという裏返しなのかも。

だからこそ、購入前に自分に合いそうかしっかりチェックしておくのが大事!
口コミや成分、公式サイトの情報をよく見て、納得してから始めましょう♪

すっぽん小町は30日間返品保証あり

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 発送日より30日間以内
  • 一粒でも残っていればOK
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 発送日から30日以上経過している
  • 商品が残っていない
  • 事前に電話連絡がない場合

「全額返金はないけど、30日以内&残っていればOKって意外と良心的かも♪」
私も最初はちょっと不安だったけど、これなら“合わなかったら返品”ができるのは安心感アリ!

ただし、事前の電話連絡を忘れがちなのでそこは要注意⚠
返品を考えている方は、期限と条件をしっかりチェックしておきましょうね。

定期コース2回目以降の商品は返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分は30日間の返品保証があるので安心です!

「2回目以降は返品できないって、ちょっとプレッシャー感じる…」そんな風に思う方も多いはず。
だからこそ、初回でじっくり試してみるのがとっても大切!

体調やライフスタイルに合うかどうか、最初の1袋でしっかり見極めましょう。
気になることがあれば、早めにサポートへ相談するのもひとつの手ですよ♪

クーリング・オフはできない

すっぽん小町は、クーリング・オフの対応していません。

すっぽん小町の定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

「えっ、クーリング・オフできないの?」ってちょっとびっくりしますよね。
でも実は、通信販売ではクーリング・オフが適用されないのが一般的なんです…。

だからこそ、申し込む前にしっかり内容をチェックしておくことが大事!
「知らなかった…」と後悔しないためにも、事前の確認はぬかりなく♪

すっぽん小町を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

すっぽん小町を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の6日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「あとでいいや〜」って後回しにしてると、うっかり次回分が発送されちゃうことも…。
私も以前、ギリギリで焦った経験があります(泣)

すっぽん小町は“発送の6日前まで”がリミットなので、余裕を持って動くのがベスト!
スケジュール帳やスマホのカレンダーにメモしておくと安心ですよ♪

すっぽん小町は発送の一時停止できる

すっぽん小町の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話、マイページから申請

電話番号:0120-556-096   9:00~18:00 日曜・祝日:休み

マイページ:https://www.teinei.co.jp/mypage/login.html

次回発送の6日前までに申請してください!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「使いきれないのに毎回届く…」って意外とストレスですよね。
そんなときに一時停止ができるのは本当にありがたい!

解約まではまだ迷ってるけど、ちょっと休みたい…そんな時にピッタリです♪
申請は6日前までなので、余裕をもって早めに連絡するのがコツですよ!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

すっぽん小町の商品の詳細情報

商品名詳細情報

【名称】
すっぽん加工食品

【一日摂取目安量】
2粒

【内容量】
21.7g ( 350mg×62粒 ) 約1ヶ月分

【お召し上がり方】
水またはぬるま湯などでお召し上がりください。

【原材料名】
スッポン粉末、EPA含有精製魚油、ゼラチン、グリセリン、グリセリン脂肪酸エステル、ミツロウ、ビタミンE

【栄養成分表示】※ 62粒( 21.7g )あたり
エネルギー/128.7kcal、たんぱく質/8.6g、脂質/9.6g、 炭水化物/1.8g、食塩相当量/0.046g

【保存方法】
直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保存してください。
お子さまの手の届かない所に保管してください。

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

すっぽん小町は電話とマイページから解約可能

すっぽん小町の解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • すっぽん小町は電話とマイページから解約可能!
  • 解約の縛りはなし!
  • 全額返金保証はなし!
  • クーリングオフ・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

まとめがすごく分かりやすいですね!
縛りがなくて気軽に解約できるのはありがたいけど、全額返金保証やクーリングオフがないのはちょっと注意が必要。

だからこそ、解約前にしっかりルールを確認しておくのが賢い選択ですよね!
安心して続けられるように、自分のペースで上手に利用してくださいね♪

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