スキンスムーススクラブジェルの解約|次回お届け日の10日前まで。窓口は電話とメールの2つ

今回は、スキンスムーススクラブジェルの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

スキンスムーススクラブジェルの解約方法は、電話とメールから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメールのみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

スキンスムーススクラブジェルをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料 無し
  • 全額返金保証 無し
  • クーリング・オフ 無し

■スキンスムーススクラブジェルを販売している会社情報

会社名株式会社 和漢
住所〒 810-0801
福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階
電話番号0800-500-3150
目次

スキンスムーススクラブジェルの解約を電話からする方法

スキンスムーススクラブジェルを解約する電話番号は、

電話番号0800-500-3150
営業時間  平日10:00~PM 17:00 「土日祝・休み」
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他メールアドレス:support@beaumit.jp
(24時間自動受付)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

わかります、平日しか電話できないって聞くだけでハードル上がりますよね。

お仕事をしていると「いつかければいいの…?」と後回しにしてしまいがちです。

そんなときは、お昼休みの早めの時間帯を狙うか、どうしても難しい場合は24時間受付のLINEやお問い合わせフォームをうまく活用するのもひとつの手。

事前に「解約理由」と「登録情報」をメモしておくだけでも、通話時間はグッと短くなりますよ。

少し勇気はいりますが、準備しておけば意外とあっさり終わることも多いです。

焦らず、あなたのペースで進めてくださいね。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

スキンスムーススクラブジェル電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

何度かけても繋がらないと、「ちゃんと解約できるよね…?」って不安になりますよね。

そんなときは時間帯を変えるか、メールやフォームで連絡を。

契約情報をあらかじめまとめておくと、やり取りもスムーズです。

焦らなくて大丈夫。順番に対応すれば、きちんと解決できますよ。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:support@beaumit.jp(24時間自動受付)

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

電話が繋がらないとき、メールで解約できるって知るだけでちょっとホッとしますよね。

でも「何て書けばいいの…?」と手が止まる気持ち、すごく分かります。

そんなときはテンプレをそのまま使えばOK。

大事なのは、感情よりも“正確な情報”をきちんと書くことです。

送信前に登録情報をもう一度チェックしてから送ると安心ですよ。

落ち着いて対応すれば、ちゃんと前に進めます。

スキンスムーススクラブジェルは縛りなし!キャンセル料なし

スキンスムーススクラブジェルを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって「○回継続必須」のイメージが強いから、縛りなしって聞くだけでちょっと安心しますよね。

解約のハードルが低いだけで、試してみようかなって気持ちにもなります。

とはいえ、解約期限や次回発送日のタイミングだけは事前にチェックしておくのがおすすめ。

そこさえ押さえておけば、気軽に試せて、合えば続ける・合わなければやめるが自分のペースで選べます。

こういう良心的な仕組みは、正直うれしいポイントですよね。

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

スキンスムーススクラブジェルは全額返金保証なし

スキンスムーススクラブジェルは、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金・返品は初回購入分のみ(2回目以降購入の商品の返品は不可)返品を受け付けています。

返品前に必ず電話かメールにて連絡をしてから、商品到着後15日以内に下記住所までご返品ください。

Beaumit配送センター 返品係

〒819-1134 福岡県糸島市多久418-7

TEL/0800-500-3150(フリーダイヤル)

E-MAIL/support@beaumit.jp(24時間自動受付)

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

※弊社都合での商品破損等は交換対象となります。

※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合があります。

早めに連絡しましょう!

弊社都合か、お客様都合かにより、返品の手続きが変わりますのでご注意下さい。

■弊社都合の一例

  • 商品誤発送の場合。
  • 商品が破損、汚損していた場合。
  • 購入商品と送ってきた商品が違う場合。

■お客様都合の一例

  • 商品が気に入らなかった。

※お客様都合での返金・交換の場合、以下のことをご確認ください。

  • お客様のご都合による返品、交換は送料・手数料ともに、お客様のご負担でお願いいたします。
  • 返品は1箱分限りとなりますのであらかじめご了承下さい。
  • 返品交換のご連絡は、原則ご本人様以外からは受け付けられません。
  • 不良品や商品違いなど、弊社の不手際による返品、交換は速やかにご連絡下さい。

■不良品など交換について

商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万がいち「商品違い」、「数量違い」、「(弊社都合での)破損・汚損による不良品」などがあった場合は、お取り替えにてご対応いたします。その際の送料・手数料ともに当社負担にて商品をお取り替えいたしますので、商品到着後、商品不良等が発覚した場合は、すみやかに当社お客様サポートセンターまでご連絡ください。 

※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが、お早めにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

全額返金保証がないと聞くと、「もし合わなかったらどうしよう…」と少し不安になりますよね。

お肌に使うものだからこそ、慎重になる気持ちはとても自然です。

だからこそ、購入前に返品条件や期限をしっかりチェックしておくのが安心への近道。

商品が届いたらすぐ状態を確認するクセをつけておくのも大切です。

不安を減らすコツは「事前確認」

納得したうえで選べば、後悔のないお買い物につながりますよ。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回購入時のみ、お客様都合による返品を受け付けています。

2回目以降は返品できないと聞くと、ちょっとプレッシャーを感じますよね。

「ちゃんと続けられるかな…」と不安になる気持ち、よく分かります。

だからこそ、初回のうちにしっかり使用感をチェックするのがポイント。

合う・合わないを見極めてから継続を判断すると安心です。

焦って続けず、自分のお肌と相談しながら選んでいきましょうね。

クーリング・オフはできない

スキンスムーススクラブジェルは、クーリング・オフの対応していません。

スキンスムーススクラブジェルの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「クーリング・オフできないの?」と知ると、ちょっと慎重になりますよね。

あとから焦らないためにも、この点は事前に押さえておきたいところ。

通信販売は対象外になることが多いので、返品条件や解約期限は申し込み前にしっかり確認を。

勢いでポチる前に、一度立ち止まるのがコツです。

納得して始めることがいちばんの安心材料。自分が安心できる選択を大切にしてくださいね。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

スキンスムーススクラブジェルを解約する前に確認すること

解約って思い立ったときにすぐ動きたくなりますよね。

でもここで一度立ち止まるのが、実はとっても大事なんです。

次回発送日や解約期限を確認せずに進めてしまうと、「もう発送準備に入っています」と言われることも…。

マイページやメールをサッと見直すだけで、ムダな出費は防げます。

ちょっとの確認が、大きな安心につながりますよ。

ヤクちゃん

スキンスムーススラブジェルを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約の期限は次回お届け日の10日前まで

公式に「次回お届け日の10日前までにご連絡下さい」とあります。基準は発送日ではありません。

出典:販売元 公式サイト(2026年9月11日確認)

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

「10日前まで」って聞くと、意外と早くて焦りますよね。

うっかり忘れてしまいそう…と不安になる気持ち、よく分かります。

解約は思い立ったその日に動くくらいがちょうどいいです。

メールやマイページで発送日を確認して、余裕をもって申請しておくと安心。

少し早めの行動が、ムダな出費を防ぐいちばんのコツですよ。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

スキンスムーススクラブジェルは発送の一時停止できる

スキンスムーススクラブジェルの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法 電話、メール

一時停止の条件 次回お届け予定日の10日前までに申請

スキンスムーススクラブジェル公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

まだ残っているのに次が届くと、「あぁ…また増えちゃった」ってなりますよね。

コスメって減り方がバラバラだから、タイミング難しいんです。

そんなときは無理に解約せず、一時停止を上手に使うのもアリ。

必要な分だけ調整できると、気持ちにもお財布にも余裕ができます。

申請は10日前までなので、カレンダーにメモしておくと安心ですよ。

自分のペースで続けられるのがいちばんです。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

もうどうしたらいいの…」って途方に暮れますよね。

連絡が取れないだけで、不安も怒りも一気に押し寄せてくるものです。

でも、泣き寝入りしなくて大丈夫。ちゃんと頼れる窓口があります。

やり取りの履歴やメールは削除せず、スクショやメモを残しておくのがポイント。

ひとりで抱え込まなくていいんです。

正しい場所に相談すれば、きちんと前に進めますよ。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

強い口調で請求されたりすると、怖くなって「もう払ったほうが楽かも…」って思ってしまいますよね。

でも、納得していないお金を無理に払う必要はありません。

そんなときこそ、**法テラス(日本司法支援センター)**に相談を。

法律のプロが状況を整理してくれるだけで、気持ちがぐっと落ち着きます。

やり取りの記録や契約書は、できるだけ手元にまとめてから相談するとスムーズです。

「知らなかった」で損をしないためにも、まずは一歩、相談から始めてみてくださいね。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

話し合いで解決できないと、「もうどうにもならないのかな…」って本当に心が折れそうになりますよね。

お金が絡むと、なおさら不安も大きくなります。

そんなときの切り札が、国民生活センターのADR制度。

中立の専門家が間に入ってくれるので、ひとりで抱え込まなくていいんです。

証拠をきちんと揃えておくことが、あなたを守る力になります。

「仕方ない」と諦めなくて大丈夫。あなたの権利は、ちゃんと守られていますよ。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

スキンスムーススクラブジェルの商品の詳細情報

商品詳細情報
名称スキンスムーススクラブジェル
内容量1本50g
5つの美容成分ユキノシタエキス クワエキス ヒアルロン酸Na ヨクイニンエキス アロエエキス オリーブ油 シア脂 ホホバオイル
使用
方法
適量手に取り、湿らせた清潔なお肌に塗布し、しばらく放置した後に円を描くようにやさしくマッサージを行い、ぬるま湯で洗い流してください。
生産国日本製
商品区分医薬部外品
使用上の注意お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。傷、はれもの、湿布等、異常のある場合には使用しないでください。こすりすぎにご注意ください。顔やお肌の柔らかい部分、日焼け・除毛直後のお肌には使用しないでください。開封後は、早めにお召し上がりください。植物由来の成分を使用しているため、斑点や色調がバラつく場合がありますが、品質に問題はございません体調・体質により、まれに合わない場合がありますので、その場合はご使用をお控えください。

成分や使い方をしっかり確認してから使いたい派の方、きっと多いですよね。

お肌に直接使うものだからこそ、細かい情報までチェックしておきたいところ。

特にスクラブは「こすりすぎない」ことが本当に大切。

やさしく円を描くように、がポイントです。

そして購入するなら、条件や価格をきちんと比較してからが安心。

納得して選ぶことが、いちばん後悔しないコツですよ。

スキンスムーススクラブジェルは電話とメールから解約可能

スキンスムーススクラブジェルの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • スキンスムーススクラブジェルは電話とメールから解約可能
  • 解約の縛りは ない
  • 全額返金保証は ない
  • 発送の一時停止は できる

解約方法がちゃんと用意されていると分かるだけで、少し安心しますよね。

「ちゃんとやめられるかな…」という不安があるのは自然なことです。

電話かメール、やりやすい方法を選べばOK。

ただし、期限や次回発送日は忘れずチェックしておきましょう。

焦らず条件を確認してから動けば大丈夫。

最後まで落ち着いて対応すれば、スムーズに手続きできますよ。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次