今回は、すっぽん物語の解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
すっぽん物語の解約方法は、電話とお問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEやマイページからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とお問い合わせフォームのみしか解約できないよ！
定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
すっぽん物語をスムーズに解約できるように解説しています。
- 定期縛りあり！
- 全額返金保証なし！
- クーリングオフは無しとなっております。
公式サイトからの購入が1番お得！
■すっぽん物語を販売している会社情報
| 会社名 | 有限会社ダイト |
| 住所 | 〒157-0062 東京都世田谷区南烏山6-33-7-208 |
| 電話番号 | 0120-850-964 |
すっぽん物語の解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-850-964 |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | https://daito-web.jp/contact/index.php |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
解約の電話は「引き止められたらどうしよう…」と緊張してしまいますよね。
私も電話での手続きは少し身構えてしまうタイプです。
ただ、事前に伝える内容を考えておけば、手続き自体はスムーズに進むことがほとんどです。
繋がりやすい時間帯を選んで、落ち着いて連絡してみてくださいね。
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
電話が繋がらないと、「本当に解約できるのかな…」と不安になってしまいますよね。
私も何度かけても繋がらないと焦ってしまう気持ちはよく分かります。
そんな時は時間帯を変えてかけ直したり、お問い合わせフォームなど別の連絡方法を活用したりするのがおすすめです。
必要な契約情報を手元に準備しておけば、手続きもスムーズに進められますよ。
メールから解約することができない
メールからの解約はできません。
「メールなら好きなタイミングで手続きできるのに…」と思う方も多いですよね。
私も手軽に済ませたいと考えてしまうことがあります。
ただ、メールでは解約を受け付けていないため、指定されている方法で手続きを進める必要があります。
事前に受付方法を確認しておけば、スムーズに解約できますよ。
すっぽん物語の解約をお問い合わせフォームからする方法
すっぽん物語の解約はお問い合わせフォームからすることができます！
| 電話番号 | 0120-850-964 |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | https://daito-web.jp/contact/index.php |
| その他 | - |
すっぽん物語公式サイトに詳細を載せています。
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
お問い合わせ内容を入力して「確認ページへ」をタップします。内容に間違いがなければお問い合わせフォームを送信します。
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
お問い合わせ内容には「すっぽん物語の定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！
「電話をかける時間が取れない…」という方にとって、お問い合わせフォームから手続きできるのは助かりますよね。
私も自分の都合の良いタイミングで申し込める方法があると安心します。
送信後は受付完了のメールや返信を忘れずに確認し、しばらく待っても連絡がない場合は再度問い合わせてみると安心ですよ。
すっぽん物語の解約は3回の縛りあり！
すっぽん物語の定期購入を解約するには、3回の縛りがあります。
3回購入するまでは、解約できません！
縛りあり！
最低3回は購入しないといけない！
すっぽん物語公式サイトに詳細を載せています。
定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。
ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・
2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう！
ヤクちゃん購入する時に気をつけることって何かな？
カイくん契約する時の最終画面は要チェック！
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね！
■回数分購入した場合の合計金額と送料！（税込）
| 回数 | 金額 | 送料 |
|---|---|---|
| 初回 | 1,513円 | 無料 |
| 2回目 | 2,722円 | 無料 |
| 3回目 | 2,722円 | 無料 |
| 合計金額 | 6,957円 | 無料 |
すっぽん物語の定期購入に申し込むと、合計で6,957円（税込）の費用が必要になります。
「初回だけ試すつもりだったのに、継続回数の条件があった…」というケースは意外と多いので、事前の確認はとても大切です。
私も定期コースを申し込むときは、継続回数や総額を必ずチェックするようにしています。
契約内容をしっかり理解してから申し込めば、後から「知らなかった…」と慌てる心配も少なくなりますよ。
ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう
よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ！」や「割引クーポン使えます！」などの言葉が見受けられます。
言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません！
「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。
また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。
この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。
今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう！
「お試し」や「割引」という言葉を見ると、お得そうでつい申し込みたくなってしまいますよね。
私も魅力的な広告を見ると、細かい条件を見落としそうになることがあります。
だからこそ、申し込み前には利用規約やキャンペーンの条件をしっかり確認することが大切です。
少し確認するだけで、後から「知らなかった…」と困るリスクを減らせますよ。
回数縛りや違約金がある理由
回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。
しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります！
継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。
一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・
販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。
商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう！
回数縛りや違約金があると、少しハードルが高く感じてしまいますよね。
私も定期コースを選ぶときは、納得できる条件かどうかをじっくり確認するようにしています。
継続利用を前提としている商品も多いため、購入前に口コミや商品情報、契約内容をしっかりチェックして、自分に合っているか見極めることが大切ですよ。
すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう
残りの回数はマイページから確認しましょう！
マイページはこちら
https://daito-web.jp/mypage/login.php
「あと何回届くんだろう？」と分からないままだと、不安になってしまいますよね。
私も定期コースを利用しているときは、まず契約状況を確認するようにしています。
残りの配送回数や次回発送日を把握しておけば、解約や今後の予定も立てやすくなりますよ。
すっぽん物語の解約は全額返金保証なし
すっぽん物語を解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
未開封・未使用のみ返品できます。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
「体に合わなかったらどうしよう…」と考えると、返金保証がないのは少し不安に感じますよね。
私も初めて購入する商品は、返品や返金の条件を事前に確認するようにしています。
購入後に困らないためにも、返品対象や条件をしっかり把握したうえで申し込むと安心ですよ。
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 未開封・未使用のみ
- 商品到着後8日以内に申請
すっぽん物語公式サイトに詳細を載せています。
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな…。
カイくん解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- 開封している商品
- 商品到着後9日以上経過している場合
返品や返金には細かな条件があるので、「後で手続きすればいいかな」と思っていると期限を過ぎてしまうこともありますよね。
私も商品が届いたら、まず返品条件を確認するようにしています。
返送前に販売会社へ連絡し、案内に従って手続きを進めれば、スムーズに対応してもらいやすくなりますよ。
クーリング・オフはできない
すっぽん物語は、クーリング・オフの対応していません。
すっぽん物語の定期購入は、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
通信販売なら「クーリング・オフが使える」と思ってしまう方も意外と多いですよね。
私もネットで商品を購入するときは、返品や解約のルールを事前に確認するようにしています。
契約前に利用規約や注意事項まで目を通しておけば、後から慌てることなく安心して利用できますよ。
すっぽん物語を解約する前に確認すること
ヤクちゃんすっぽん物語を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
「解約しよう」と思った時には、次回発送日が近づいていることもあるので注意したいですよね。
私も定期コースを利用するときは、まず発送予定日を確認するようにしています。
余裕を持って手続きを進めれば、不要な商品が届いてしまう心配も少なくなります。
解約を迷っている方は、発送の一時停止も選択肢の一つとして検討してみるとよいでしょう。
すっぽん物語の発送は一時停止できる
すっぽん物語の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
・電話かお問い合わせフォームで申請！
・次回発送予定日の10日前まで！
すっぽん物語公式サイトに詳細を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
「まだ使い切っていないのに次の商品が届いてしまう…」という経験は、定期コースではよくありますよね。
私もストックが増えてしまうと焦ってしまうことがあります。
解約するほどではないけれど少しお休みしたいという方は、一時停止制度を活用すると自分のペースで続けやすくなりますよ。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
すっぽん物語は顔のゆるみが気になる方におすすめ
すっぽん物語を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
すっぽん物語は、
- 顔のゆるみが気になる方
- 実際の年齢よりも上に見られる方
- 顔のハリが減ってきたと感じる方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、すっぽん物語を使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／
「自分に合っている商品なのかな？」と購入や継続を迷うことはありますよね。
私も毎日続けるものだからこそ、自分の悩みや目的に合っているかを重視しています。
気になるポイントに当てはまる方は、商品の特徴や成分を確認しながら、自分に合うかどうかじっくり検討してみるのがおすすめです。
納得して選ぶことで、安心して続けやすくなりますよ。