解約できない？スパニークを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、スパニークの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話のみしか解約できないよ！

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

スパニークをスムーズに解約できるように解説しています。

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■スパニークを販売している会社情報

スパニークの解約を電話からする方法

スパニークを解約する電話番号は、

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！

平日だけって…ほんとに社会人泣かせですよね。私も何度も『今日もかけそびれた～！』ってことありました。そんな時は、スケジュール帳に“電話する！”って予定を組み込むと意外と忘れずに動けますよ◎

ちょっとした準備で、スムーズに解約の一歩が踏み出せます♪

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

『電話繋がらない＝解約できない!?』って、一瞬不安になりますよね…。私も実際焦りました。でも、ちゃんと方法はあるので安心してください♪

電話がダメでも、販売会社に直接連絡すれば解決の糸口は見えてきます！落ち着いて、必要な情報を整理してから行動するのがポイントですよ◎

スパニークはメールから解約することができない

メールからの解約はできません。

『メールでさくっと解約できたらいいのに…』って、正直思いますよね。私も最初は“えっ、電話だけ!?”とびっくりしました。

今の時代にちょっと不便ですが、だからこそ早めの行動が大事！無駄なストレスを溜めないためにも、スケジュールに余裕を持って電話しましょう♪

スパニークは縛りなし！キャンセル料なし！

スパニークを解約してもキャンセル料など発生しません！

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

ただし、2回目を受け取らずに解約する場合は転売対策のため容器を返送しなければなりません。

“縛りなし＆キャンセル料なし”って、ほんと神対応…！こういう良心的な仕組みだと、“まずは試してみよう”って気持ちになれますよね。

私も最初は半信半疑だったけど、こういうスタイルなら無理なく始められて安心。気に入ったら続ければいいし、合わなければスッと手放せる…これが一番理想的かも◎

スパニークは全額返金保証なし

スパニークは、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品以外の返品はできません。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！

着払いご返品後、良品と交換となります。

最近は“全額返金保証あり”のコスメも増えてるだけに、ちょっと残念に感じる方もいるかもしれませんね…。でも、その分きちんと内容を確認して納得してから購入することが大切◎

とくに敏感肌の方は、成分チェックや口コミも要チェックです！“試す前のひと手間”が、後悔しないお買い物につながりますよ♪

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分も不良品以外は返品はできません。

“合わなかったら返品できるかな…”って、ちょっと期待しちゃいますよね。でもスパニークは基本的に返品・返金は不可なので、購入前にしっかり確認することが大事◎

初回分も同様なので、気になる成分や使い心地はあらかじめリサーチしておくと安心です！迷っている方は、まず1回だけ試してみるのもアリですよ♪

クーリング・オフはできない

スパニークは、クーリング・オフの対応していません。

スパニークの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！

「クーリング・オフできると思ってたのに…！」なんて後悔は避けたいところ。
通信販売では対象外になるケースがほとんどなので、申し込み前にしっかり確認するのが鉄則です！

ついスルーしがちな規約や注意事項こそ、あとで自分を守ってくれる大事な情報。
納得した上で始めることが、トラブルを避ける一番の近道ですよ◎

スパニークを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

スパニークを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

“もう解約したし大丈夫♪”って油断してたら、まさかの次回分が届いてビックリ…！なんてこと、実はよくあるんです。

だからこそ、次回発送日を確認するのは本当に大事！解約の連絡は余裕を持って、できれば1週間以上前に済ませておくのがおすすめですよ◎

スパニークは発送の一時停止ができる

スパニークの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

“まだ残ってるのに、また届いた…”って、定期購入あるあるですよね（私も経験アリ…）。そんな時に一時停止できるのは本当に助かります！

解約までは迷ってるけど、今はちょっとストップしたいって人にもピッタリ。申請は早め＆具体的に伝えるのがスムーズに進めるコツですよ◎

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね！

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?

カイくん

そんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

スパニークの商品の詳細情報

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

公式サイトからの購入が1番お得！

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スパニークは電話から解約可能

スパニークの解約について以下のとおりまとめています。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！

いざ解約しようとした時に“あれ？どうするんだっけ？”って焦らないように、事前にポイントをおさえておくと安心です♪

スパニークは縛りなしで解約しやすいですが、発送日や連絡のタイミングには要注意！ムダな出費やストレスを避けるためにも、計画的に手続きを進めましょうね◎