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解約できない?スリモアコーヒーを電話とお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、スリモアコーヒーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

スリモアコーヒーの解約方法は、電話、お問い合わせフォーム、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、お問い合わせフォーム、マイページのみしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

スリモアコーヒーをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 3回縛り!キャンセル料の無し!
  • 全額保証返金無し!
  • クーリング・オフはありません!

※スリモアコーヒーは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■スリモアコーヒーを販売している会社情報

会社名新日本製薬 株式会社
住所〒810-0074
福岡市中央区大手門1丁目4-7
電話番号092-720-5800
                   楽天市場ではお得満載


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目次

スリモアコーヒーの解約を電話からする方法

スリモアコーヒーを解約する電話番号は、

【電話番号】

0120-921-000

9:00~21:00 年末年始休み

引用元:スリモアコーヒー公式サイト

【営業時間】

9:00~21:00 年末年始休み

引用元:スリモアコーヒー公式サイト

年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、スリモアコーヒーは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

スリモアコーヒー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

スリモアコーヒーはメールから解約することができない

メールからの解約はできません!

スリモアコーヒーの解約をマイページからする方法

スリモアコーヒーの解約をマイページからすることができます!

こちらがマイページのURLです。
https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/Login.jsp

スリモアコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログイン

参照元:新日本製薬

STEP
定期情報の変更

【定期情報の変更】をタップ→【定期の解約はこちら】をタップ

STEP
案内に従って選択・入力

STEP
解約内容の確認

解約完了の画面になったらOKです!

この手順で進めればマイページから解約することができます。

文章を書くところでは「スリモアコーヒーの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

スリモアコーヒーの解約をお問い合わせフォームからする方法

スリモアコーヒーの解約はお問い合わせフォームからすることができます!

こちらがお問い合わせフォームになります↓↓

URL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/InquiryInput.jsp

引用元:新日本製薬

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
問い合わせフォームへアクセスする
引用元:新日本製薬
STEP
『毎月のお届けコースについて』を選択
引用元:新日本製薬
STEP
名前、電話番号、メールアドレスを入力する。
引用元:新日本製薬
STEP
解約理由を入力

お問い合わせ内容に、『スリモアコーヒーの定期便を解約したい』ことと解約理由を入力する。

引用元:新日本製薬

STEP
解約確認

解約完了のメールが来たらOK!

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「スリモアコーヒーの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

スリモアコーヒーの解約は3回の縛りあり!違約金は発生しない

スリモアコーヒーの定期購入を解約するには、3回の縛りがあります。

3回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低3回は購入しないといけない!

スリモアコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

定期購入では縛りがあり、最低3回の継続がお約束となります。購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られる場合があります。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回2484円無料
2回目4471円無料
3回目4471円無料
合計金額11426円無料

スリモアコーヒーの定期購入に申し込むと、合計で11426円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後2回目3回目
商品価格2484円6955円11426円
解約金0円0円0円
合計金額2484円6955円11426円

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう!

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう!

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう!

定期商品の詳細は、マイページから確認することができます。

スリモアコーヒーの解約は全額返金保証なし

スリモアコーヒーを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封で商品到着後8日以内にお電話でお問い合わせをした場合、返品の対象になります。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・開封済みのもの

・到着後9日以上経過した場合

・事前に電話連絡がない場合

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金はできない!

初回分は、未開封で到着後8日以内であれば返品が可能なのでまずは電話でお問い合わせをしてみましょう。

クーリング・オフはできない

スリモアコーヒーは、クーリング・オフの対応していません。

スリモアコーヒーの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

スリモアコーヒーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

スリモアコーヒーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

スリモアコーヒーの発送は一時停止できる

スリモアコーヒーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回お届け予定日の10日前までに、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページ、お問い合わせフォームから申請が可能です。

<一時停止の条件>

・毎月発送の場合:連続2回まで

・隔月発送の場合:1回までで

スリモアコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、電話マイページお問い合わせフォームより連絡してください。

  • スリモアコーヒー
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

スリモアコーヒーは甘いものや外食がすきな人におすすめ

スリモアコーヒーを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

スリモアコーヒーは、

  • 体重やお腹の脂肪を減少させたい人
  • 甘いものがすきで食べすぎちゃう人
  • 外食が多く食生活が気になる人
  • BMIが高めで改善したい人

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、スリモアコーヒーを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

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