解約できない?スリモアコーヒーを電話とお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、スリモアコーヒーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

スリモアコーヒーの解約方法は、電話、お問い合わせフォーム、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、お問い合わせフォーム、マイページのみしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

スリモアコーヒーをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 3回縛り!キャンセル料無し!
  • 全額保証返金無し!
  • クーリング・オフはありません!

※スリモアコーヒーは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■スリモアコーヒーを販売している会社情報

会社名新日本製薬 株式会社
住所〒810-0074
福岡市中央区大手門1丁目4-7
電話番号092-720-5800
目次

スリモアコーヒーの解約を電話からする方法

スリモアコーヒーを解約する電話番号は、

電話番号0120-921-000
9:00~21:00 年末年始休み
LINE-
マイページURL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/Login.jsp
お問い合わせフォームURL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/InquiryInput.jsp
その他-

年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、スリモアコーヒーは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

電話での解約って少しドキドキしますよね…。
でも一番確実に解約できる方法なので、安心感があります!
解約したいと思ったら余裕を持って連絡するのがベスト。
混み合う時間を避けてかけると、スムーズにつながりやすいですよ♪

スリモアコーヒー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

解約の電話が繋がらないと、正直ちょっと不安になりますよね…
『もしかして解約できないの?』なんて焦る気持ち、すごく分かります。
そんな時は慌てず、問い合わせフォームを上手に活用するのがポイント!
自分の契約内容をしっかり伝えることで、手続きもスムーズに進みやすくなりますよ♪

スリモアコーヒーはメールから解約することができない

スリモアコーヒーは、メールからの解約ができません!

「えっ、メールで解約できないの!?ってちょっと驚きますよね…
最近はネットでサクッと解約できるサービスも多いので、つい期待しちゃいます。
でもスリモアコーヒーの場合は電話問い合わせフォーム、マイページのみ。
ちょっと面倒に感じるかもしれませんが、事前に必要な情報をメモしてから手続きするとスムーズに手続きできますよ♪

スリモアコーヒーの解約をマイページからする方法

スリモアコーヒーの解約をマイページからすることができます!

電話番号0120-921-000
9:00~21:00 年末年始休み
LINE-
マイページURL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/Login.jsp
お問い合わせフォームURL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/InquiryInput.jsp
その他-

スリモアコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログイン

参照元:新日本製薬

STEP
定期情報の変更

【定期情報の変更】をタップ→【定期の解約はこちら】をタップ

STEP
案内に従って選択・入力

STEP
解約内容の確認

解約完了の画面になったらOKです!

この手順で進めればマイページから解約することができます。

文章を書くところでは「スリモアコーヒーの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

マイページから解約できるのは、わざわざ電話で待たされるストレスがなくて助かりますよね♪
ログイン情報を忘れてしまうと手続きが進まないので、事前にIDやパスワードを確認しておくのがおすすめ。
スマホひとつでサクッと完了できるので、忙しい方でもスムーズに解約できますよ!

スリモアコーヒーの解約をお問い合わせフォームからする方法

スリモアコーヒーの解約はお問い合わせフォームからすることができます!

こちらがお問い合わせフォームになります↓↓

電話番号0120-921-000
9:00~21:00 年末年始休み
LINE-
マイページURL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/Login.jsp
お問い合わせフォームURL:https://www.shinnihonseiyaku.co.jp/InquiryInput.jsp
その他-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
問い合わせフォームへアクセスする
引用元:新日本製薬
STEP
『毎月のお届けコースについて』を選択
引用元:新日本製薬
STEP
名前、電話番号、メールアドレスを入力する。
引用元:新日本製薬
STEP
解約理由を入力

お問い合わせ内容に、『スリモアコーヒーの定期便を解約したい』ことと解約理由を入力する。

引用元:新日本製薬

STEP
解約確認

解約完了のメールが来たらOK!

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「スリモアコーヒーの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

お問い合わせフォームからの解約は、自分のタイミングで手続きできるのが嬉しいポイント♪
電話みたいに待たされることがないので、落ち着いて入力できるんです。
解約理由は簡潔に『定期コースの解約を希望します』と書けばOK。
確認メールが届くまでしっかりチェックしておくと安心ですよ!

スリモアコーヒーの解約は3回の縛りあり!違約金は発生しない

スリモアコーヒーを解約するには、3回の縛りがあります。

3回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低3回は購入しないといけない!

スリモアコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

定期購入では縛りがあり、最低3回の継続がお約束となります。購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られる場合があります。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回2484円無料
2回目4471円無料
3回目4471円無料
合計金額11426円無料

スリモアコーヒーの定期購入に申し込むと、合計で11426円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後2回目3回目
商品価格2484円6955円11426円
解約金0円0円0円
合計金額2484円6955円11426円

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう!

3回の縛りって、正直ちょっとハードル高く感じちゃいますよね…。
でも、合計金額を冷静に計算してみると意外と納得できたりも。
大事なのは“契約前にしっかりシミュレーションすること”。
後から後悔しないためにも、最初に総額をチェックしておくのがおすすめです!

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう!

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

『お試しだから1回だけで終われるはず!』って思って買ったのに
実は定期コースの罠だった…なんて話、本当に多いんです。
広告の言葉は魅力的に見えますが、その裏にある“条件”をチェックするのが大事!
焦らず一度立ち止まって、規約を読む習慣をつけたいですね。

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

確かに「縛り」や「違約金」があるとちょっと躊躇しちゃいますよね…。
でも、これは長く使ってこそ効果を実感してほしいという販売側の配慮でもあります。
実際、一度だけ試しただけでは商品の良さを感じにくいことも…。
購入前には口コミや成分情報をしっかりチェックして、自分に合った商品かどうか見極めることが大切ですよ!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう!

定期商品の詳細は、マイページから確認することができます。

定期購入って、うっかり次に何回届くのか忘れちゃうこと、ありますよね…。
そんな時はマイページでサクッと確認するのがおすすめ!
回数や次回の発送日を把握しておけば、解約や一時停止のタイミングもバッチリです。
ちょっとした確認で、無駄な出費やトラブルを防げますよ。

スリモアコーヒーの解約は全額返金保証なし

スリモアコーヒーを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封で商品到着後8日以内にお電話でお問い合わせをした場合、返品の対象になります。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・開封済みのもの

・到着後9日以上経過した場合

・事前に電話連絡がない場合

スリモアコーヒーは全額返金保証がないので、購入前にちょっと不安になりますよね…。
でも、未開封で到着後8日以内に連絡すれば返品できるので、もし迷ったら早めの対応がポイントです。開封済みや到着後9日以上経過したものは対象外なので、到着したらすぐに状態をチェックしておくと安心ですよ。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金はできない!

初回分は、未開封で到着後8日以内であれば返品が可能なのでまずは電話でお問い合わせをしてみましょう。

2回目以降は返金・返品ができないので、ちょっとドキッとしますよね…。
初回分だけでも返品が可能なので、届いたらすぐに状態を確認しましょう!
未開封なら8日以内に電話で問い合わせるのがおすすめです。こうしておけば、いざという時に安心できますよ。

クーリング・オフはできない

スリモアコーヒーは、クーリング・オフの対応していません。

スリモアコーヒーの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

クーリング・オフが使えないと聞くと、「もし合わなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。
定期購入を始める前には、契約内容や縛りの回数、解約条件をしっかり確認することが大切です。
ちょっと手間でも、後から後悔しないための大事なステップですよ。

スリモアコーヒーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

スリモアコーヒーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約のタイミングを間違えると、せっかく申請しても次の商品が届いてしまうことも…。
ちょっとした確認の手間で無駄な受け取りやトラブルを防げます。
次回発送日をチェックして、余裕を持って手続きを進めるのが安心のコツですよ。

スリモアコーヒーの発送は一時停止できる

スリモアコーヒーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回お届け予定日の10日前までに、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページ、お問い合わせフォームから申請が可能です。

<一時停止の条件>

・毎月発送の場合:連続2回まで

・隔月発送の場合:1回までで

スリモアコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、電話マイページお問い合わせフォームより連絡してください。

  • スリモアコーヒー
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

発送の一時停止制度があるのは、本当に助かりますよね!
急な予定や体調不良で商品を受け取れない時も、無理に解約せずに調整できるのは嬉しいポイントです。手続きは少し手間ですが、次回発送日の10日前までに申請すれば安心。
電話やマイページ、お問い合わせフォームなど、自分が一番使いやすい方法で申請できるのも便利です。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

こういうトラブルって本当にストレスですよね…。
でも、泣き寝入りせずに行動すれば必ず解決の道があります!
まずは消費生活センターに相談して、状況に応じて法的なサポートやADR制度を利用する流れを知っておくだけでも安心感が全然違いますよ。
困ったときは一人で抱え込まず、まずは相談してみることが大切です。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

こういう状況、本当に一人で悩むと不安ですよね…。私も同じ立場なら「どうしたらいいの?」って混乱しちゃいます。
でも、消費者センターに相談すれば、無料でアドバイスをもらえたり、業者への仲介もしてくれるので心強いんです。
まずは「188」に電話して、現状を整理して相談することから始めましょう。
早めに動くことでトラブルもスムーズに解決できる可能性が高くなりますよ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

こういう状況って、本当に「どうしよう…」って焦っちゃいますよね。
でも、自分だけで悩む必要はありません!
法テラスなら無料相談もあるので、まずは電話して現状を整理してみましょう。
「怖いから仕方なく支払う…」なんてことも防げますし、契約の法的な解除の可能性や対応策を教えてもらえるのは心強いです。
トラブルが大きくなる前に、専門家に相談する一歩が一番安全で賢い方法ですよ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

こういうトラブルって、頭を抱えちゃいますよね…。でも、「もう仕方ない」と諦める必要はありません!
ADR制度は、第三者が間に入って話を整理してくれる心強いサポートです。
事前に証拠を揃えておくとスムーズに進むので、メールや写真、通話履歴などを忘れず準備しておきましょう。
まずは消費者センターに電話して、一歩踏み出すことがトラブル解決への近道ですよ。

スリモアコーヒーは甘いものや外食がすきな人におすすめ

スリモアコーヒーを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

スリモアコーヒーは、

  • 体重やお腹の脂肪を減少させたい人
  • 甘いものがすきで食べすぎちゃう人
  • 外食が多く食生活が気になる人
  • BMIが高めで改善したい人

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、スリモアコーヒーを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

甘いものや外食が多いと、つい「食べすぎちゃった…」と罪悪感を感じがちですよね。
スリモアコーヒーなら、そんな毎日のサポートとして取り入れやすいのが魅力です♪
無理な食事制限をする前に、手軽に続けられる方法を選ぶのって本当に大事。
まずは自分のライフスタイルに合うか、少しずつ試してみるのもおすすめです。

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