今回は、プラッテの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
プラッテの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんマイページ、お問い合わせフォーム、LINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話のみしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
プラッテをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし、キャンセル料も無し！
- 全額返金保証はなしとなっております。
公式サイトからの購入が1番お得！
■プラッテを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社サン |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F |
| 電話番号 | 050-3615-9060 |
プラッテの解約を電話からする方法
プラッテを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 050-3615-9060 営業時間 月〜金 10時〜18時 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「体質に合わなかった」や「体調を崩してしまった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ！
電話での解約は少し緊張しますし、「うまく伝えられるかな…」と不安になる方も多いですよね。
特に平日のみ受付だと、仕事や家事の合間に連絡するのもなかなか大変だと思います。
ですが、あらかじめ話す内容を決めておくだけでも、かなり落ち着いて対応しやすくなります。
スムーズに手続きを進めたい方は、契約情報を手元に準備してから電話するのがおすすめです。
プラッテ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
電話がなかなか繋がらないと、「本当に解約できるのかな…」と不安になりますよね。
何度もかけ直すのは手間もかかりますし、時間だけが過ぎてしまって焦る方も多いと思います。
ですが、時間帯をずらしたり、問い合わせフォームなど別の連絡手段を活用したりすることで、意外とスムーズに進むこともあります。
事前に契約内容や必要な情報をまとめておくと、いざ繋がった時にも落ち着いて対応しやすいですよ。
プラッテはメールから解約することができない
電話で繋がらない場合、メールからは解約することができないので注意しましょう！
電話が繋がらないと、「せめてメールで解約できたらいいのに…」と思ってしまいますよね。
忙しい方ほど、時間を気にせず手続きできる方法を選びたくなるものです。
ただ、あらかじめメールでは解約できないと分かっていれば、無駄なやり取りを増やさずに済むのは安心材料でもあります。
スムーズに進めるためにも、事前に正しい解約方法を確認しておくことが大切ですね。
プラッテの解約は縛りなし！キャンセル料なし
プラッテを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
定期購入というと「回数縛りがあるのでは？」と身構えてしまう方も多いので、縛りなし・キャンセル料なしはかなり安心できるポイントですよね。
特に初めて試す商品は、自分に合うか分からないからこそ、気軽に始められるかどうかが大切です。
こうした条件のやさしさは、購入を迷っている方にとって大きな後押しになります。
まずは無理なく試してみたい方にも、始めやすい定期コースと言えそうですね。
プラッテの解約は全額返金保証なし
プラッテを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
返品・交換は商品到着後8日以内で未開封のもの、かつ誤発送又は不良品に限り可能です。お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切受け付けていません。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
開封済み、またはお客様都合の場合には解約することができないので注意しましょう。
全額返金保証がないと、「もし合わなかったらどうしよう…」と不安になる方も多いですよね。
特に初めて使う商品ほど、購入前に慎重になるのはとても自然なことです。
だからこそ、返金保証の有無だけでなく、返品や交換ができる条件までしっかり確認しておくことが大切です。
あとから困らないためにも、申し込み前に細かいルールまでチェックしておきたいですね。
定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
初回分も原則返品、返金は受け付けておりません。
2回目以降の商品が返品・返金できないと知ると、「思っていたより条件が厳しいかも…」と感じる方もいますよね。
定期購入はお得に見える反面、細かいルールを見落としてしまいやすいのも注意したいポイントです。
だからこそ、初回だけでなく2回目以降の対応まで事前に確認しておくことがとても大切です。
購入前にしっかり把握しておくことで、あとからの後悔やトラブルを防ぎやすくなりますよ。
クーリング・オフはできない
プラッテは、クーリング・オフの対応していません。
プラッテの定期購入は、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
「もし合わなかったらクーリング・オフできるかな？」と考える方も多いですが、通信販売は対象外になることが多いので注意したいですね。
特に定期購入は、申し込み後にすぐ取り消せると思っていると、あとで戸惑ってしまうこともあります。
お得さだけで判断せず、契約条件や注意事項までしっかり確認しておくことが大切です。
小さな文字の部分こそ、見落とさずチェックしておきたいですね。
プラッテを解約する前に確認すること
ヤクちゃんプラッテを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の7日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
解約を進める前に、次回発送日や締切日を確認しておくのはとても大切なポイントです。
うっかり期限を過ぎてしまうと、解約したつもりでも次回分が発送されてしまうことがあります。
特に定期購入は手続きに反映まで少し時間がかかる場合もあるため、ギリギリではなく余裕を持って動くのが安心です。
無駄な出費やトラブルを防ぐためにも、まずは現在の契約内容をしっかり確認しておきましょう。
プラッテの発送は一時停止できる
プラッテの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
一時停止をする場合には、お電話でご連絡ください。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止・解約となりますのでご注意ください。
プラッテ公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
「まだ使い切っていないのに次が届く…」というのは、定期購入でよくある悩みですよね。
無理に解約しなくても、一時停止で調整できるのはかなり助かるポイントです。
特に使用ペースにムラがある方は、こうした制度を上手に使うことで無駄なく続けやすくなります。
続けるか迷っている方も、まずはお休み制度を活用して、自分のペースに合わせて調整してみるのがおすすめです。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
プラッテはキレイな体を簡単に手に入れたい方におすすめ
プラッテを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
プラッテは、
- プロテインを取りながら、キレイな体を簡単に手に入れたい方
- ダイエットをしながら、美容や健康に気を遣いたい方
- ボディメイクを効率よく行いたい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、プラッテを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／
「本当に自分に合っているのかな？」と迷っている方こそ、一度じっくり相性を見直してみるのがおすすめです。
ダイエットやボディメイクは、無理なく続けられるかどうかが意外と大事なんですよね。
美容や健康も意識しながら取り入れたい方には、こうした“続けやすさ”も大きなポイントになります。
気になる方は、成分や特徴をチェックしながら、自分に合うかどうかをぜひ見極めてみてくださいね。