解約できない?にこにこ鉄分を電話とメールから解約する方法を完全攻略

今回は、にこにこ鉄分の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

にこにこ鉄分の解約方法は、電話とメールから解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページやお問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメールからしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

にこにこ鉄分をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りあり!
  • 全額保証返金あり!
  • クーリング・オフなし!

※にこにこ鉄分は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■にこにこ鉄分を販売している会社情報

会社名株式会社YORISOU
住所〒 141-0031  東京都 品川区西五反田 2-13-6セラヴィ五反田5階
電話番号0570-010-130
目次

にこにこ鉄分の解約を電話からする方法

にこにこ鉄分を解約する電話番号は、

電話番号0570-010-130
営業時間
平日10:00~18:00   土日祝日:休み
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他メールアドレス:customer@yorisou.shop

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

にこにこ鉄分電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

にこにこ鉄分はメールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:customer@yorisou.shop

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

解約する場合は、次回発送予定日の10日前までに申請が必要です!

にこにこ鉄分の解約って、平日しか電話できないから「時間つくれるかな…」って不安になりますよね。

でも短時間で済むことがほとんどなので、休憩のスキマ時間にサッと電話できるのが助かるところ。

どうしても繋がらない時にメールで手続きできるのも、忙しい人にとってはありがたいポイントです。

自分のペースでムリなく手続きできるよう、事前に次回発送日だけしっかりチェックしておくと安心ですよ!

にこにこ鉄分の定期購入は解約まで2回の縛りあり

にこにこ鉄分を解約するには、2回の縛りがあります。

2回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低2回は購入しないといけない!

定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回842円(税込)無料
2回目4,298円(税込)660円(税込)
合計金額5,140円(税込)660円(税込)

にこにこ鉄分の定期購入に申し込むと、合計で5,140円(税込)の費用と660円の送料が必要になります。

※にこにこ鉄分は、必ず2回の受け取りが必要になります!

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう

電話番号:0570-010-130   平日10:00~18:00   土日祝日:休み

メールアドレス:customer@yorisou.shop

マイページ:YORISOU SHOP|にこにこせんい・にこにこ鉄分公式サイト

※商品と一緒に届く納品書に記載されている場合もあるので確認しましょう!

正直、縛りのある定期って「え、聞いてないよ…!」って焦ることありますよね。

私も広告の“お試し感”に油断してしまうタイプなので、めちゃくちゃ気持ち分かります。

でも、事前に回数や総額を知っておくだけでトラブルを防げるし、後から「こんなはずじゃ…」と落ち込まずに済みます。

契約前の最終画面は本当に大事なので、気になる箇所はスクショして自分を守っていきましょうね!

にこにこ鉄分は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

にこにこ鉄分は、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

20日間の全額返金保証あり!

電話番号:0570-010-130   平日10:00~18:00   土日祝日:休み

20日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

  • 初回購入分の商品
  • 購入より20日以内に必ず電話連絡
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回購入分でない商品
  • 購入より20日以上経過
  • 購入より20日以内に電話連絡していない

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回購入分は、購入から20日以内なら返金保証あり!

クーリング・オフはできない

にこにこ鉄分は、クーリング・オフの対応していません。

にこにこ鉄分の定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

全額返金があると聞くとほっとしますよね、でも「20日以内」という期限は意外とあっという間に過ぎてしまうので要注意です。

初回分であればまず購入明細や納品書を保管し、到着後は写真を撮っておくと手続きがスムーズになります。

返金を希望する場合は必ず電話で連絡し、受付日時と担当者名をメモしておくと安心です。

万が一のために、購入後はカレンダーに「返金期限」を入れてリマインドを設定しておきましょう。

にこにこ鉄分を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

にこにこ鉄分を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約前のチェックって、つい後回しにしがちなんですが…ここを押さえておくとトラブルをぐっと減らせます。

とくに「次回発送日」は要注意で、私も過去に気づいたら発送されていた…なんてことがありました。

余裕を持って10日前までに連絡しておくと安心だし、スマホのカレンダーに発送日を入れておくと忘れにくいですよ。

解約まわりって地味にストレスになるので、早め早めの行動が自分を守るコツです。

にこにこ鉄分は発送の一時停止できる

にこにこ鉄分の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号:0570-010-130   平日10:00~18:00   土日祝日:休み

メールアドレス:customer@yorisou.shop

2回の受け取り後に一時停止が可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

発送の一時停止ができるのは本当に助かるポイントですよね。

解約までは踏み切れないけど、「まだ余ってる…どうしよう」という時に選べる選択肢があるだけで気持ちがラクになります。

とくに子育て中だと、サプリのペースって自分の予定どおりにいかないことも多いので、こういう柔軟な仕組みはありがたい…!

必要な月だけ受け取れるように調整して、ムダのない使い方にしていきたいですね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

にこにこ鉄分の商品の詳細情報

商品名詳細情報

<にこにこ鉄分栄養配合量>

鉄分:4.5mg 亜鉛:3mg ビタミンD:3μg 葉酸:90μg カルシウム:220mg ビタミンB12:0.9μg 大豆タンパク:500mg タミンD、ビタミンB12、(一部に乳成分・大豆を含む)

名称:脱脂大豆含有加工食品

原材料名:脱脂大豆(国内製造)、難消化性デキストリン、酵母(亜鉛含有)、DHA含有、DHA含有精製魚油、デキストリン、乳たんぱく質分解物/貝殻未焼成カルシウム、ブルラン、ピロリン酸第二鉄、リン酸カルシウム、レシチン、葉酸、ビタミンD、ビタミンB12、(一部に乳成分・大豆を含む)
内容量:30日分
賞味期限:右部に記載
保存方法:直射日光を避けて保存してください。
販売者:株式会社YORISOU
141-0031 東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F
メーカー:株式会社YORISOU
生産国:日本

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

にこにこ鉄分は電話とメールから解約可能

にこにこ鉄分の解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • にこにこ鉄分は電話とメールから解約可能!
  • 解約の縛りはある!
  • 全額返金保証はある!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次