今回は、ムーモの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ムーモの解約方法は、電話と問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話と問い合わせフォームのみしか解約できないよ！
試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ムーモをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし！キャンセル料なし！
- 全額返金保証なし！
- クーリング・オフなし！
公式サイトからの購入が1番お得！
■【商品名】を販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ヘルスアップ |
| 住所 | 〒277-0005 千葉県柏市 柏260-11 |
| 電話番号 | 0570-065-129 |
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ムーモの定期コースを電話から解約する方法！
ムーモを解約する電話番号は、
【電話番号】
0570-065-129
【営業時間】
9:00〜18:00 （土日祝: 休）
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
ムーモ 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
ムーモはメールから解約することができない！
残念ながら、メールから解約することができないため、電話で解約を行いましょう！
ムーモの定期コースをお問い合わせフォームから解約する方法！
ムーモの定期コースは、お問い合わせフォームから解約することができます！
こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://shizen-labo.jp/contact
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
お問い合わせ内容、氏名、メールアドレスなど、必須項目を埋めていきましょう！
入力内容を確認して送信ボタンを押せば、お問い合わせ完了です！
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思う！
カイくん1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ！
ムーモの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
ムーモの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
ムーモの定期コースは全額返金保証なし！
ムーモの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
・配送中の事故等で破損が生じた場合や、申し込みのものと異なる商品が届いた場合
・商品到着後8日以内に電話で連絡！
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
お客様都合の返品はできないので、気をつけましょう！
定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 配送中の事故等で破損が生じた場合や、申し込みのものと異なる商品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話で連絡！
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
2回目以降の返品についても、送料無料で着払いで返品可能！
ヤクちゃん送料無料は嬉しすぎる！
カイくんここまでしてくれる会社はなかなかないよね！ありがたい！
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- お客様都合の返品
- 商品到着後、8日を過ぎてしまった場合
クーリング・オフはできない
ムーモは、クーリング・オフの対応していません。
ムーモの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
ムーモの定期コースを解約する前に確認すること！
ヤクちゃん定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
ムーモの定期コースは発送の一時停止できる！
ムーモの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
次回発送予定日の10日前までに電話で連絡する！
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ムーモの商品の詳細情報
【商品名】Moomo（ムーモ）
【効能効果】除毛
【区分】医薬部外品
【製造国】医薬部外品
【有効成分】チオグリコール酸カルシウム
【その他成分】シア脂、ダイズエキス、シソエキス(1)、水酸化カルシウム、1,3-プロパンジオール、1,2-ペンタンジオール、グリセリンモノ2-エチルヘキシルエーテル、ポリオキシエチレンセチルエーテル、ステアリルアルコール、パラフィン、流動パラフィン、水酸化ナトリウム、1,3-ブチレングリコール、香料
【内容量】120g
【効果的なご使用方法】1.除毛したいところにクリームを塗り広げます。*肌は乾いた状態で使用してください。
2.約5～10分放置し、時間が経ったらティッシュなどで拭き取ります。
3.シャワーできれいに洗い流して除毛完了。
【メーカー名、又は販売業者名】株式会社実正 東京都足立区梅田6-9-6
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
ムーモの定期コースは電話と問い合わせフォームから解約可能！
ムーモの解約について以下のとおりまとめています。
- ムーモは電話と問い合わせフォームから解約可能
- 解約の縛りはない！
- 全額返金保証はない！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！