今回は、モンシーニュの解約方法についてお伝えします!
結論から言うと・・・
モンシーニュの解約方法は、電話から解約する事ができます!
ヤクちゃんLINEからは解約できないの?
カイくんそうだよ!
電話のみしか解約できないよ!
縛りなし、解約金なし、返金保証ありなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!
モンシーニュをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料 無し
- 返金保証 有り
- クーリング・オフ 無し
公式サイトからの購入が1番お得!
■モンシーニュを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社モンシーニュ |
| 住所 | 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目10-41(3丁目10番41号) ジュエル青山ビル202号 |
| 電話番号 | 0120-799-994 |
モンシーニュの解約を電話からする方法

モンシーニュを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-799-994 営業時間 平日10:00~17:00 「土日祝・年末年始・夏季休暇等:休み」 |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です!
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!
電話での解約って、「ちゃんと繋がるかな…」と少し緊張しますよね。
特に受付が平日のみだと、仕事や予定の合間に連絡するのが大変だと感じる方も多いと思います。
もし可能であれば、お昼休みの時間帯を少しずらしたり、比較的落ち着きやすい午後の時間を狙ってかけてみるのもおすすめです。
意外とスムーズに繋がることもありますよ。
あらかじめ会員情報や商品名などをメモしておくと、電話も短時間で済みやすくなります。
焦らず準備してから連絡すれば、手続きもスムーズに進めやすいですよ。
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?
カイくん「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!
モンシーニュ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします!
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう!
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
電話がなかなか繋がらないと、「もしかして解約できないのかな…」と不安になりますよね。
特に平日忙しい方だと、電話一本でこんなに手間取るのは本当にストレスです。
そんな時は焦らず、メールやお問い合わせフォームで直接連絡する方法もあります。
契約内容を事前にまとめておくと、やり取りもスムーズで安心です。
少し手間はかかりますが、一度整理して送信すれば、後は販売会社の案内に沿って手続きできるので、心配せずに進められますよ。
モンシーニュはメールから解約することができない
電話をかけても繋がらない時でも、メールからの解約はできません。
メールで解約できないと知ると、「え、どうしよう…」って焦っちゃいますよね。
私も最初にこういう制約を知ったときはちょっと戸惑いました。
でも安心してください。焦らず、決まった方法である電話かお問い合わせフォームから手続きを進めれば大丈夫です。
準備を整えてからかけると、思ったよりスムーズに進みますよ。
こういう制約があると少し面倒に感じますが、落ち着いて手順を確認することが、結局は一番安全で確実な方法です。
モンシーニュの解約は縛りなし!キャンセル料なし

モンシーニュを解約してもキャンセル料など発生しません!
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!
カイくんお友達にもおすすめしやすいね!
縛りなし・キャンセル料なしって聞くと、本当に気軽に試せて安心ですよね。
私も最初にこういう条件を見たとき、「失敗しても大丈夫!」って心からホッとしました。
1回だけ試せるのは、肌や体質に合うか確認できるチャンスでもあります。
無理に続ける必要がないから、安心して自分のペースで使えるのも嬉しいポイントです。
こういうフレキシブルさがあると、友達に「試してみて!」っておすすめもしやすくなりますよね。
モンシーニュの解約は初回返金保証あり!条件を確認して申し込もう

モンシーニュを解約すると、初回返金保証制度があります!
引用元:モンシーニュ公式サイト
1年間の初回返金保証の利用条件は以下のとおりです。
初回返金保証の利用条件
お電話でのご連絡に限ります。
商品開封済みで大丈夫ですが、商品の外箱の返送が必須となります。
(未使用分は未開封でご返送ください)
返品商品の到着を待って適用となります。 (事前に電話でご連絡頂けた方だけに適用となります)
ご注文者様の情報がわかるメモか、初回分に同梱した明細書を同封してください。
ご連絡のない返品があった場合、および、規約に沿わない返品があった場合、
返金保証の適用は致しかねます。
返金は銀行振り込みとなります。 (返金先の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義のメモを同梱してください)
返金のための手数料として一律200円+税を引いてお振り込み致します。
クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジット決済のキャンセルをもって、
返金保証の適用とさせて頂きます。
クレジット決済のキャンセルの場合、返金のための手数料は無料となります。
※ただし、クレジット決済の場合でも、決済後180日以上経過している場合は、銀行振込でのご返金となります。その場合、返金のための振込手数料として200円+税を一律でひかせて頂きます。あらかじめご了承ください。
返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
初回返金保証の適用は、初回の発送日から1年以内にお電話にてご連絡頂いた方の初回分のみとなります。
2回目以降のお客様のご都合による返品は不可となりますので、あらかじめご了承ください。
<返品の返送先>
〒336-0021
埼玉県さいたま市南区別所3丁目38番29号
和田3ビル 2階
(株)モンシーニュ お客様係 行
ヤクちゃん返金があると安心だよね!
カイくんしかし、返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!
以下の場合は、返金保証を利用できないので注意してください!
2回目以降は返金保証に該当しません。
初回返金保証があると、「万が一合わなかったらどうしよう…」という不安がぐっと減りますよね。
1年以内に連絡すれば適用されるので、気になる方も安心して試せます。
ただし、ルールを守らないと返金対象にならないので、電話連絡や外箱の返送など、条件はしっかり確認しておきましょう。
初回分だけの保証とはいえ、これがあると「まずは試してみよう!」と思える大きな安心材料になります。
定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない!
初回分は商品到着から1年以内に連絡があった場合に限り、返金返品対応しています。
2回目以降は返金・返品ができないと聞くと、ちょっとドキッとしますよね…。
「使ってみたら合わなかったかも」と不安になる気持ち、すごく分かります。
だからこそ、定期購入を続けるかどうかは、初回分でしっかり試してから判断するのがおすすめです。
契約前にルールを確認しておくと、あとで焦らず安心して使えますよ。
クーリング・オフはできない
モンシーニュは、クーリング・オフの対応していません。
モンシーニュの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
クーリング・オフが使えないと聞くと、「もし合わなかったらどうしよう…」って不安になりますよね。
だからこそ、定期購入を始める前に、使用感や効果をイメージしておくことが大切です。
初回返金保証があるので、まずはそちらを活用して試してみると安心ですよ。
契約前にルールをしっかり確認しておくと、後から焦らずに済みます!
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!
モンシーニュを解約する前に確認すること

解約手続きで「え、もう届いちゃった…!」なんてことになると焦りますよね。
だから、次回発送日や解約手順を事前に確認するのは本当に大事。
時間に余裕をもって手続きを進めれば、慌てずスムーズに解約できます。
焦らず準備して、安心して手続きを進めましょう!
ヤクちゃんモンシーニュを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!
カイくん確認必須だよ!
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!
解約のタイミングを逃すと、せっかく手続きしたのに商品が届いちゃう…なんてことも。
だから、次回発送日の10日前までには必ず申請するのが安心です。
ちょっと早めに手続きを始めておくと、余裕を持って対応できるのでストレスフリー!
「間に合わなかった…」って後悔しないように、日程はしっかりチェックしましょうね。
モンシーニュの発送は一時停止ができない!解約するしかない

よくある一般的な定期購入では、商品の発送を一時停止することができます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
しかし、モンシーニュの定期購入の場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期購入を解約するしか方法がありません。
モンシーニュは一時停止ができないのは、ちょっと不便に感じますよね。
「まだ使い切れていないのに次が届く…」って焦ることもあるはず。
だから、発送を止めたい時は解約しか方法がないんです。
余裕をもって解約のタイミングを決めると、無駄なく使い切れて安心ですよ。
トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
こういう状況になると、本当に「どうしたらいいの…?」って気持ちになりますよね。
でも、一人で抱え込む必要はありません!
消費者センターや法テラス、ADRの制度を知っておくと、安心して相談できます。
困ったときはまず相談してみることが、最短でトラブルを解決するコツですよ☆
自分の権利を守るためにも、行動する一歩をためらわないでください!
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね!
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない/キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
本当に「どうしよう…」って不安になりますよね。
でも、1人で悩む必要はありません!
消費者センターは無料で相談に乗ってくれるし、業者との交渉もサポートしてくれます。
まずは188に電話して、状況を整理してみるだけでも心が軽くなりますよ。
困ったときは勇気を出して一歩踏み出すことが大切です☆
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?
カイくんそんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!
法テラス公式サイト
電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
どうしても業者が強引だと、不安になって「払わなきゃ…」って思っちゃいますよね。
でも、自分が納得していない契約でお金を払う必要は絶対にありません。
法テラスなら無料相談もあるので、まずは専門家に状況を伝えてみましょう。
「法的に解除できる可能性がある」って言ってもらえるだけでも、心がかなり軽くなりますよ☆
一人で抱え込まず、早めの相談がトラブル回避のカギです!
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう!
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須!
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
- 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
- サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)
これだけは忘れないようにしましょう。
業者が全然対応してくれないと、本当に「もうどうしよう…」って気持ちになりますよね。
でも、ADRなら中立の専門家が間に入ってくれるので、1人で抱え込む必要はありません。
事前に注文メールや通話履歴などを準備しておけば、スムーズに手続きを進められます。
「定期購入だから仕方ない…」と諦めず、まずは一歩踏み出して相談することが大事です。
自分の権利を守るために、勇気を出して行動してみましょう!
モンシーニュは極度の敏感肌でも綺麗な肌になりたい方におすすめ
モンシーニュを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
モンシーニュは、
- ずっとお肌が荒れっぱなしで、何を試してもダメだった方。
- メイクするたびに必ずお肌が荒れていた方。
- オーガニックや敏感肌用のものを選んでも、お肌が荒れてしまっていた方。
- 敏感肌でお肌がかゆくなったり、荒れたり、ガサガサになってしまう方。
- オーガニックコスメで肌にあう物がなく、とてもナチュラルなメイクしかできないことに納得いかない方。
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、モンシーニュを使うべし!
敏感肌で悩んでいると、「これ以上何を試せばいいんだろう…」って気持ちになりますよね。
モンシーニュなら、極度の敏感肌の方でも使いやすく、肌荒れを気にせずスキンケアやメイクが楽しめます。
ナチュラル志向だけど物足りなさを感じていた方にもぴったりです。
まずは自分の肌に合うかどうか、少しずつ試してみるのもおすすめ☆
「敏感肌だから諦めるしかない…」なんて思わなくて大丈夫ですよ!
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも!!
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
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