今回は、ラクビプレミアムの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ラクビプレミアムの解約方法は、電話とご解約専用フォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやマイページからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とご解約専用フォームからしか解約できないよ！
未開封なら、商品到着日から100日以内は返品できます。公式に「返品：事前にご連絡のうえ、商品到着日から100日以内、未開封*の商品に限りご返品を承ります。その際、返送料はお客様のご負担となります。」「※開封された商品は、商品の不良を除き、ご返品不可となります。」とあります（公式 ショッピングガイドの「サプリメント、食品、化粧品、ペット用品」の項・2026年9月13日確認）。連絡は電話で、「返品・交換はお電話にて承っております。ニコリオお客様センター（0120-275-458）までご連絡ください。」とされています。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ラクビプレミアムをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 全額保証返金なし！
- クーリング・オフなし！
■ラクビプレミアムを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ニコリオ |
| 住所 | 〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー17階 |
| 電話番号 | 0120-275-458 |
ラクビプレミアムの解約を電話からする方法
ラクビプレミアムを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-275-458 営業時間 9：00~19：00 年末年始：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | 解約専用フォームURL：定期解約申込 | ニコリオ |
です！
年末年始以外は、繋がります！
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ラクビプレミアムは、平日も土日祝も19時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
ラクビプレミアム電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
ラクビプレミアムはメールから解約することができない
ラクビプレミアムは、メールからの解約ができません！
電話番号：0120-275-458 9時～19時 年末年始：休み
ご解約専用フォーム：定期解約申込 | ニコリオ
ラクビプレミアムを解約する場合は、電話とご解約専用フォームからのみとなります！
ラクビプレミアムの解約方法をとても分かりやすくまとめていますね。
実際、電話がなかなか繋がらないと不安になりますが、繋がりやすい時間帯や伝える内容を事前に把握しておくことでスムーズに対応できます。
特に、平日が忙しい方にとって土日祝も受付しているのは大きなメリット。
焦らず、落ち着いて手続きを進めましょう。
ラクビプレミアムの解約をご解約専用フォームからする方法
ラクビプレミアムの定期購入は、ご解約専用フォームから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-275-458 営業時間 9：00~19：00 年末年始：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | 解約専用フォームURL：定期解約申込 | ニコリオ |
ご解約専用フォームからの解約方法は以下のとおりになります。
必要事項を記入後【次へ】をクリックします。
この手順で進めればご解約専用フォームから解約することができます。
次回出荷日の5日前までに、解約申請が必要です！
ヤクちゃんご解約専用フォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ！
フォームで解約できるのは助かりますよね。
電話よりも気持ちに余裕を持って手続きできるのが嬉しいポイントです。
ただし、解約申請の締め切りや返信の有無は見落としがち。余裕をもって早めに申請しておくと安心です。
万が一返信が遅い場合も、焦らず再度問い合わせることが大切ですね。
ラクビプレミアムは縛りなし！キャンセル料なし
ラクビプレミアムを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
縛りなしでキャンセル料もかからないのは本当に安心ですよね。
初めて試す商品こそ、気軽に始められるかどうかが大事なポイントです。
特に「続けられるか分からない…」という人にとって、この柔軟さはありがたい仕組み。
自分に合うかをじっくり見極められるのは嬉しいところです。
ラクビプレミアムの定期購入は全額返金保証なし
ラクビプレミアムは、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 未開封の商品
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返品できないのでご注意ください！
- 開封済み商品
定期購入2回目以降の商品を返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 未開封の商品
この条件を満たしておけば、返品を受けることができます！
自己都合による返品の場合は、送料自己負担になります！
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな...。
カイくん自己都合による返品の場合は仕方ないよ。
返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- 開封済み商品
クーリング・オフはできない
ラクビプレミアムは、クーリング・オフの対応していません。
ラクビプレミアムの定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
全額返金保証がないのは不安になりますよね、私も「合わなかったらどうしよう」と思った経験があります。
未開封なら返品対象になることが多いので、もし合わないかもと思ったら開封せずに手続きを進めましょう。
返品時の送料は自己負担になることが多いので、事前に対応フローと費用を確認しておくと安心です。
連絡は必ず電話かお問い合わせフォームで記録を残し、案内に従って返品するのがおすすめです。
ラクビプレミアムを解約する前に確認すること
ヤクちゃんラクビプレミアムを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約の手続きは「次回お届け予定日」の5日前まで
⚠️ おわびして訂正します。この記事は「次回出荷日の5日前まで」と書いていましたが、公式が解約について基準にしているのは納品書に書かれた「次回お届け予定日」です（お休みの申し込みだけは「次回商品出荷予定日」の5日前で、基準が別になっています）。
納品書に記載されている次回お届け予定日の5日前までのお手続きをお願いいたします。
ニコリオ公式「ご利用ガイド」https://www.nicorio.co.jp/s/guide/（2026年9月21日確認）
⚠️ もうひとつ大事な点です。公式は1年定期コースについて「途中解約は承れません」としています。ご自身がどのコースかを、申し込み時のメールや納品書でお確かめください。
※1年定期コースをお申し込みのお客様は、途中解約は承れません。
ニコリオ公式「ご利用ガイド」https://www.nicorio.co.jp/s/guide/（2026年9月21日確認）
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
解約のタイミングって、意外と見落としがちなんですよね。
特に次回発送日の確認を忘れてしまうと、「もう発送されてた…！」なんてことも。
解約は少し余裕をもって申請するのがポイントです。
スムーズに終わらせるためにも、出荷日と申請期限をしっかりチェックしておきましょう。
ラクビプレミアムは発送の一時停止できる！
ラクビプレミアムの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
マイページ：マイページログイン | ニコリオ
次回出荷日の5日前までに申請が必要です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
無理に解約しなくても一時停止できるのは助かりますよね。
忙しい時期や使いきれない時に柔軟に対応できるのは大きなメリットです。
特に定期購入はストックが溜まりがちなので、早めに「お休み申請」しておくと安心。
生活リズムに合わせて調整できるのはありがたい仕組みです。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
ラクビプレミアムの商品の詳細情報
| 商品名 | Lakubi Premium（ラクビ プレミアム）） |
|---|---|
| 名称 | 米ぬか発酵物・酪酸菌含有食品 |
| 賞味期限 | 枠外下部に記載 |
| 内容量 | 1袋7粒入り/1.932g(276mg×7粒)/7日分 1袋31粒入り/8.556g(276mg×31粒)/約1ヶ月分 |
| 栄養成分表示/1粒[276ｍg]あたり | エネルギー…1.10kcal たんぱく質…0.0003g 脂質…0.014g 炭水化物…0.24g 食塩相当量…0.004g |
| 保存方法 | 直射日光、高温、多湿をさけて保存してください。 |
| 原材料/商品内容 | 米ぬか発酵物（デキストリン、米ぬか発酵物）（国内製造）、マルトース（国内製造）、澱粉分解物、酪酸菌末（バレイショデンプン、酪酸菌）、乳酸菌末（乳成分を含む）、ビフィズス菌末/トレハロース、 HPMC 、ステアリン酸カルシウム、二酸化ケイ素 |
| 注意・用法 | 1日1粒を目安に、水やぬるま湯などと一緒に噛まずにお召し上がりください。 |
| 生産国／ 商品区分 | 日本製/健康食品 |
| 販売業者名 | 株式会社ニコリオ 東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー17F 製造所固有記号は、賞味期限表示右に記載 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
ラクビプレミアムは電話とご解約専用フォームから解約可能
ラクビプレミアムの解約について以下のとおりまとめています。
- ラクビプレミアムは電話とご解約専用フォームから解約可能！
- 解約の縛りはない！
- 全額返金保証はない！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！