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こころ習慣 なぜ解約できない?電話とお問い合わせフォーム以外に手続きする方法ある?

今回は、こころ習慣の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

こころ習慣の解約方法は、電話、メール、お問い合わせフォーム、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページ、LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、メール、お問い合わせフォーム、マイページのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

こころ習慣をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 購入縛りなし、キャンセル料もなし!
  • 30日間の全額返金保証付きとなっております。

※こころ習慣は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■こころ習慣を販売している会社情報

会社名from COCORO(フロムココロ)
住所〒810-0022 
福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 5F (株)フロムココロ
電話番号0120-556-073
                   楽天市場ではお得満載


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目次

こころ習慣の解約を電話からする方法

電話番号0120-556-073(平日9:00~18:00 土日祝:休み
LINEhttps://ac-p01.catsys.jp/cl/51149a1cda5ca3h2/?bid=b4a2g0g9f01536aN
マイページhttps://x.gd/0AtQM
お問い合わせフォームhttps://www.fromcocoro.com/contactsabu/contact_bot/(公式チャットボットに繋がります)
メールinfo@fromcocoro.com

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。
平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「体質に合わなかった」や「改善が見込めなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます

メールアドレスはこちら https://www.fromcocoro.com/kaisya/tokutei

こころ習慣の解約をお問い合わせフォームからする方法

こころ習慣の解約はお問い合わせフォームからすることができます!

電話番号0120-556-073
LINEhttps://ac-p01.catsys.jp/cl/51149a1cda5ca3h2/?bid=b4a2g0g9f01536aN
マイページhttps://x.gd/0AtQM
お問い合わせフォームhttps://www.fromcocoro.com/contactsabu/contact_bot/
メールinfo@fromcocoro.com

こころ習慣公式サイトに記載の情報を載せております。

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
こころ習慣 公式サイトへアクセスします。

引用元:from COCORO

「お問い合わせはこちら」をクリックします。

STEP
サイトヘ入ると、自動的にチャットボットを起動します。
引用元:from COCORO

「定期商品の解約について」をクリックします。

STEP
チャットボットの指示に従って、入力します。

必要事項を入力し、解約します。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「こころ習慣の定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

こころ習慣の解約は縛りなし!キャンセル料なし

こころ習慣を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

こころ習慣の解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

こころ習慣を解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

30日間の全額返金保証あり!

全額返金を申し込む際には、お電話でのみ受け付けております。

電話 0120-556-073

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームはこちら https://www.fromcocoro.com/contactsabu/contact_bot/

受付時間

9:00~18:00 土日祝:休み

こころ習慣公式サイトに記載の情報を載せております。

30日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

初回お届け分、商品代金をお届け済みの場合は返品、お支払い済みの商品に関しては返金となります。
その際には、商品パッケージと納品書の返送が必要となります。

返送時の送料はお客様負担(金額)追跡ができる形でのご返品をお願いいたします。
返品時に「納品書(ご利用明細書)」「商品」の2点を追跡可能な方法で下記住所にご返送ください。

〒362-0066 埼玉県上尾市領家丸山30-1
ベルーナロジスティクス
from COCORO 配送センター


商品は全て使い切った場合であっても、必ず空パッケージをご返送ください。
上記2点がお手元に無い場合、返品・返金の対象外とさせていただきます。

引用元:from COCORO 公式サイト
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

返金保証につきましては、お体に合わない、お体に何らかの症状をきたした場合にお受けしております。

効果がない等での理由ではお受けしておりませんので、ご注意ください。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回お届け分につきましては、商品代金をお届け済みの場合は返品。

お支払い済みの商品に関しては返金での対応となります。

品質不良による返品の場合は弊社負担、お客様都合による場合は、お客様負担となります。

返品の際は弊社での確認が必要となります。
お手数ですが必ずお問合せフォーム、もしくはお電話にて、ご連絡ください

クーリング・オフはできない

こころ習慣は、クーリング・オフの対応していません。

こころ習慣の定期購入は、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

こころ習慣を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

こころ習慣を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

こころ習慣の発送は一時停止できる

こころ習慣の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

定期便の変更や停止は次回発送予定日の10日前までにお問い合わせフォーム又は、お電話にてご連絡ください

定期便の停止につきましては、次回発送予定日の10日前までであればマイページより停止が可能です。

注文コースによっては、マイページでの停止手配が出来ない場合がございます。

その場合は、お電話でご連絡ください。

こころ習慣公式サイトに記載の情報を載せております。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

こころ習慣は気分を前向きにしたい方におすすめ

こころ習慣を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

こころ習慣は、

  • 夜ぐっすり眠りたい方
  • 一時的な疲労感を軽減したい方
  • 気分を前向きにしたい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、こころ習慣を使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

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