今回は、ホワイトルマンの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ホワイトルマンの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんマイページ、LINE、お問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話のみしか解約できないよ！
お客様都合の返品は原則として受け付けていません。公式に「商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。」とあります。商品に瑕疵がある場合や、店の過失で注文と違う商品が届いた場合は「商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。」、不良品の交換は「商品到着後7日以内に弊店コールセンター、0120-858-222まで電話でご連絡ください。」とあります（公式 特定商取引法に基づく表記・2026年9月13日確認）。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ホワイトルマンをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛りなし、キャンセルなし！
- 全額返金保証はなしとなっております。
■ホワイトルマンを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ユーピーエス |
| 住所 | 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F |
| 電話番号 | 092-739-3310 |
| FAX | 092-739-3318 |
ホワイトルマンの解約を電話からする方法
ホワイトルマンを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-858-222 【営業時間】平日9：00～18：00（土日祝：休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
ホワイトルマン、電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
ホワイトルマンはメールから解約することができない
電話をかけても繋がらない場合、メールからは解約することができないので注意しましょう！
電話での解約は、それだけでちょっと身構えてしまいますよね。
「繋がらなかったらどうしよう」と不安になる気持ち、すごく分かります。
でも、混みやすい時間帯を避けて、伝える内容を事前に準備しておけば大丈夫。
なかなか繋がらなくても焦らず、時間をずらして試すのがポイントです。
落ち着いて対応すれば、意外とスムーズに終わりますよ。
ホワイトルマンは縛りなし！キャンセル料なし
ホワイトルマンを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
定期コースって聞くだけで身構えてしまう人も多いけど、縛りなし・キャンセル料なしは本当に安心できますよね。
合わなかったらどうしよう…という不安が少ないだけで、試すハードルがぐっと下がります。
まずは1回使ってみて、自分に合うかどうかを判断できるのは大きなメリット。
納得して続けられるからこそ、周りにもおすすめしやすいですね。
ホワイトルマンは全額返金保証なし
ホワイトルマンは、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
原則、返品・返金は受け付けておりません。
商品に瑕疵がある場合、もしくは当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合は返品対象となります。
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
返品、返金は原則受け付けておりません。
お客様都合のご返品の場合は自己負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
クーリング・オフはできない
ホワイトルマンは、クーリング・オフの対応していません。
ホワイトルマンの定期コースは、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
全額返金保証がないと聞くと、やっぱり少し不安になりますよね。
だからこそ、申し込む前に返品・返金の条件をしっかり確認しておくことが大切です。
不良品対応の期限など、細かいルールは見落としがちなので要チェック。
小さな文字の注意書きこそ、後悔しないための重要ポイントですよ。
ホワイトルマンを解約する前に確認すること！
ヤクちゃん解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約は「発送予定日の7日前まで」。電話だけの受付です
⚠️ 訂正します。この記事は「公式で確認できていません」と書いていましたが、公式の特定商取引法に基づく表記に書かれていました（2026年9月23日確認）。当サイトが読み取れていなかっただけです。
- 締切は発送予定日の7日前まで
- 受付は電話だけ（コールセンター 0120-858-222）。フォームやマイページでの手続きは公式に書かれていません
- ⚠️ 数えはじめは「発送予定日」です。商品が届く日ではありません。届く日で数えると期限を過ぎるおそれがあります
定期コースを休止・解約されたい方は発送予定日の7日前までに、 弊店コールセンター、0120-858-222までお電話にてご連絡をお願い致します。
ホワイトルマン公式「特定商取引法に基づく表記」https://finjia.jp/whiteruman/common/legal.html（2026年9月23日確認）
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
アカウント情報を削除すれば個人情報は消える
ホワイトルマンの定期コースの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう！
アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
ヤクちゃん個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの？
カイくんメール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...
解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう！
電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「【商品名】の定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます！
アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
解約って「商品を止めれば終わり」と思いがちだけど、個人情報の扱いまで確認しておくと安心感が全然違いますよね。
次回発送日のチェックとあわせて、アカウント削除まで済ませておくのがスッキリのコツ。
あとからメールやチラシが届き続けるストレスも防げます。
最後まできちんと手続きして、気持ちよく解約を完了させましょう。
ホワイトルマンは発送の一時停止できる
ホワイトルマンの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
定期購入って解約するか続けるかの二択になりがちだけど、一時停止できるのは助かりますよね。
まだ使い切れていないのに次が届く…そのあるある、すごく共感します。
少しお休みするだけでも、在庫や気持ちに余裕ができますよ。
迷っているなら、まずは一時停止で様子を見るのもおすすめです。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
ホワイトルマンの商品の詳細情報
ホワイトルマン商品区分第3類医薬品（シミ・そばかす・日やけ、かぶれによる色素沈着の緩和）製造国日本保存方法直射日光、高温多湿を避けて保存してください。賞味期限パッケージに記載成分表示アスコルビン酸（V.C) 1,200.0ｍｇ トコフェロール（V.E) 100.0ｍｇ リボフラビン（V.B2） 10.0ｍｇ 添加物として部分アルファー化デンプン、乳頭水和物、メチルセルロース、ステアリン酸マグネシウム、 カプセル本体に着色料（酸化チタン）ブルラン含む。内容量1本120カプセルご使用方法朝と夜 1日2回服用する。
【1回分の用量】
成人（15歳以上）…2カプセル
11歳以上15歳未満…1カプセル
7歳以上11歳未満…1カプセル
7歳未満…服用しないこと
※ホワイトルマンはビタミンC（アスコルビン酸）にその働きを助けるビタミンB2（リボフラビン）と天然型ビタミンE（コハク酸ｄーαートコフェロール）を配合したビタミンＣ主薬製剤です。 しみ、そばかす、日やけによる色素沈着の緩和、肉体疲労時などのビタミンＣ補給にお役立ください。 又、植物由来「プルラン」を原料としたカプセルを使用しています。
使用上の注意
【相談すること】
1.服用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性があるので、 直ちに服用を中止し、この説明書を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること
関係部位：消化器
症状：吐き気・嘔吐
2.服用後、次の症状があらわれることがあるので、このような症状の持続又は 増強が見られた場合には、服用を中止し、この説明書を持って医師、 薬剤師又は登録販売者に相談すること。
3.1ヵ月位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、 この説明書を持って医師、歯科医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること有効成分・分量カプセル（成人1日量）中に次の成分を含んでいます。
アスコルビン酸（V.C）：1,200.0mg
コハク酸ｄーαートコフェロール：100.0mg
リボフラビン（V.B2）：10.0mg
効能・効果次の諸症状の緩和：しみ、そばかす、日やけ・かぶれによる色素沈着
次の場合の出血予防：歯ぐきからの出血、鼻血
「ただし、これらの症状について、1ヵ月ほど使用しても改善がみられない場合は、 医師、薬剤師又は歯科医師に相談すること。」
次の場合のビタミンCの補給：肉体疲労時、妊娠・授乳期、病中病後の体力低下時、老年期用法・用量成人（15歳以上）：2カプセル
11歳以上15歳未満：1カプセル
7歳以上11歳未満：1カプセル
7歳未満：服用しないこと
●1日2回朝夕服用する。
〈用法・用量に関連する注意〉
（1）用法・用量を厳守すること。
（2）小児に服用させる場合には、保護者の指導監督のもとに服用させること。
保管および取扱い上の注意（1）直射日光の当たらない湿気の少ない涼しい所に密栓して保管すること。
（2）小児の手の届かない所に保管すること。
（3）他の容器に入れ替えないこと。
（誤用の原因になったり品質が変わる。）
（4）使用期限を過ぎた製品は服用しないこと。
ホワイトルマンは電話から解約可能
ホワイトルマンの解約について以下のとおりまとめています。
- ホワイトルマンは電話から解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はない
- クーリングオフ・オフはできない
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！