エポリペアエッセンスナイトウォームの解約まとめ! 電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、エポリペアエッセンスナイトウォームの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

エポリペアエッセンスナイトウォームの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやお問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

エポリペアエッセンスナイトウォームをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額保証返金なし!
  • クーリング・オフなし!

※エポリペアエッセンスナイトウォームは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

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■エポリペアエッセンスナイトウォームを販売している会社情報

会社名株式会社エポラ
住所〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383-1
電話番号089-955-7511
目次

エポリペアエッセンスナイトウォームの解約を電話からする方法

エポリペアエッセンスナイトウォームを解約する電話番号は、

電話番号0120-37-9015
営業時間 9:00~19:00「年末年始:休み」
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、エポリペアエッセンスナイトウォームは、平日も19時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

解約の電話って、ちょっと気が重いですよね…。
なかなか繋がらなかったり、理由を聞かれたりするのもプレッシャー。
でも、事前に「伝える内容」をメモしておけば、焦らずスムーズに話せます!
自分のペースで大丈夫なので、深呼吸して落ち着いて電話してみてくださいね◎

エポリペアエッセンスナイトウォームの電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がなかなか繋がらないと、「本当に解約できるのかな…?」とモヤモヤしてしまいますよね。
でも、焦らなくて大丈夫!連絡手段は電話だけではありません◎
メールやお問い合わせフォームからでも、きちんと対応してもらえることが多いんです。
あらかじめ契約情報を整理しておけば、スムーズに進められるので安心ですよ!

エポリペアエッセンスナイトウォームはメールから 解約することができない

エポリペアエッセンスナイトウォームは、電話のみの解約なので気を付けましょう

メールで手軽に解約できたら…と思う方も多いかもしれませんが、エポリペアエッセンスナイトウォームは電話でのみ解約対応となっています。
「うっかりメールで連絡してしまった…」なんてことがないように要注意です!
少し手間に感じるかもしれませんが、きちんと電話で手続きをすることで、後々のトラブルも防げて安心◎
時間に余裕がある時を見計らって、落ち着いて連絡してみてくださいね。

エポリペアエッセンスナイトウォームは縛りなし!キャンセル料なし

エポリペアエッセンスナイトウォームを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「縛りなし・キャンセル料なし」って、実はすごく安心できるポイントなんですよね。
定期購入って“お得だけど、縛りがあるのでは?”と躊躇しがち。でも、エポリペアエッセンスナイトウォームならその不安も不要!お試し感覚で気軽にスタートできるから、「自分の肌に合うかな…」と迷っている人にもピッタリ。
続ける・やめるの判断が自由にできるのは、ほんとありがたいです◎

エポリペアエッセンスナイトウォームは全額返金保証なし

エポリペアエッセンスナイトウォームは、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返品・返金について

商品到着後8日以内に未開封の場合に限り、フリーダイヤル:0120-37-9015(9:00~19:00 年末年始除く)までご連絡ください。お手続きについてご説明いたします。 
②この期間を過ぎた返品やご連絡がない場合の返品はお受けできない場合がございます。
開封後の製品はお受けできませんのでご了承ください。
④不良品による返品・交換の際の返送料・手数料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料、返金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ⑥着払いでご返送された場合は、送料を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

定期購入前には、しっかりと口コミなどを
確認してから、購入を検討しよう!

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

※商品到着後8日以上経過している返品、連絡がない場合の返品!

※開封済みの商品

全額返金保証がないと、「もし肌に合わなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。
でも、その分しっかり返品ルールが明示されているのは、まだ安心できるポイント。
購入前には口コミやレビューで使用感をよく調べて、自分に合いそうか見極めるのが大切です◎

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 商品到着後8日以内に未開封の場合
  • 不良品の場合

この条件を満たしておけば、返品を受けることができます!

送料は不良品の場合は会社負担、自己都合の場合は自己負担になります!

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返品する場合は、必ず電話をしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品できない場合の条件
  • 商品到着後8日以上経過している
  • 連絡がない場合の返品
返品って意外とハードルが高いイメージがありますが、条件さえ満たせば定期コース2回目以降でもOKなんです!
「届いたけどやっぱり使えない…」なんて時も、未開封&到着後8日以内なら対応してもらえるのはありがたいですね。ただし、送料は自己負担になるのでその点は注意。
気になる方は、なるべく早く判断&連絡するのがスムーズな対応のコツです◎

クーリング・オフはできない

エポリペアエッセンスナイトウォームは、クーリング・オフの対応していません。

エポリペアエッセンスナイトウォームの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの 対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

定期コースって、ついサッと申し込んでしまいがちだけど…あとから「やっぱりやめたい」と思っても、クーリング・オフが効かないケースもあるから要注意!
エポリペアエッセンスナイトウォームもそのひとつ。契約前にしっかり内容をチェックしておくのが大切です。
特に返品や解約に関するルールは、小さく書かれていることが多いので、見落とさずに目を通しましょう◎

エポリペアエッセンスナイトウォームを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約のタイミングって、ほんとに大事!
「もういらないから解約しよう」と思っても、次回発送日を過ぎていたら商品が届いちゃう…なんてことも。
解約は“発送の10日前まで”と決まっているので、早め早めの行動がカギです◎
思い立ったらすぐカレンダーで日付をチェック!「知らなかった…」と後悔しないように準備しておきましょうね。

エポリペアエッセンスナイトウォームの発送は一時停止できる

エポリペアエッセンスナイトウォームの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法 電話:0120-37-9015 お問い合わせフォーム

一時停止の条件 商品お届け日の10日前までに申請

エポリペアエッセンスナイトウォーム公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エポリペアエッセンスナイトウォームって、解約しなくても発送の一時停止ができるんですよね。
使うペースが遅くてストックが増えちゃうことって、結構あると思います。そんなときに一時停止できるのは本当に助かりますよね。「まだあるのに届いちゃった…」ってストレスを減らすためにも、早めに連絡するのがおすすめです。無理せず、自分のペースで続けられるのが一番ですよね!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

トラブルが起きたとき、一番怖いのは「どうしたらいいか分からない」こと。
でも、頼れる相談先があるって知っているだけで、気持ちがずいぶんラクになりますよね。
「電話がつながらない…」「解約できない…」そんなときは一人で抱え込まず、まずは消費者センターに相談を!
それでも解決しない場合には、法テラスやADR制度など、しっかりとしたサポート体制があります。
泣き寝入りせず、自分の権利を守るための一歩を踏み出していきましょう◎

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

消費者トラブルで悩むと、誰にも相談できずに不安な気持ちがどんどん大きくなりますよね。でも、一人で抱え込む必要はありません!全国の消費者センター(188)に電話すれば、無料で相談できるし、専門家が間に入って業者と話をしてくれるのでとても心強いんです。
解約できない、キャンセルできない、返金されない…そんなときは、まず188に相談してみましょう。知らなかっただけで助けてもらえることも多いので、早めの一歩が大切ですよ。安心して進められるよう、私たちも応援しています!

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

こんなとき、本当に心がざわつきますよね。業者からの強引な請求に押されて「もう払わなきゃ…」と諦めたくなる気持ち、すごく分かります。でも、そこで一歩踏みとどまってほしいんです。
法テラスは無料で相談できるし、法律の専門家があなたの味方になってくれます。自分だけで悩まず、まずはプロに相談してみることで、解決の糸口が見つかるはず。焦らずに、納得できる答えを一緒に探しましょう!

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!

トラブルがこじれてしまうと、本当にどうしたらいいか分からなくなりますよね。そんなときは国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」が強い味方になります。専門家が間に入って、公平な視点から話をまとめてくれるので、一人で悩む必要はありません。
ただし、申請の前には注文メールや商品の写真、解約を試みた記録など、証拠をしっかり用意しておくことが大切。焦らず準備をして、一歩ずつ進んでいきましょう。どんなに複雑な問題でも、あなたの権利は守られるべきものです。まずは消費者センターに相談することから始めてみてくださいね!

エポリペアエッセンス ナイトウォームの商品の詳細情報

商品名詳細情報

メーカー:エポラ

ブランド名:epo

商品説明:の効果を最大限に高めるため、肌を温めるヒートブーストテクノロジーを採用した導入美容液です。細胞培養研究から生まれた新成分「セラメント」(※1)を高濃度に配合。生命力の源である「卵」のエキスが、肌を健やかに整え、まるで子供の肌を触ったときに感じるような、ふっくりした自然なハリへ導きます。(※1)肌整成分:鶏卵胚体外膜細胞順化培養液

使い方:使い方【洗顔後のまっさらなお肌にすぐお使いください】
1.やさしく7振り(500円玉大)を手にとります。
2.手のひらを合わせてエポリペアエッセンスナイトウォームを両手に広げます。
3.両手で顔全体を包み込むようにして肌に馴染ませます。
ハンドプレスしながら、肌が温かくなるのを感じてください。
同時に首やデコルテにも広げてください。
4.普段お使いの化粧水、美容液を手に取り、肌に浸透させます。
 最後に肌に押し込むようにハンドプレスするのが実感を高めるポイントです。

使用上の注意:7振りは多すぎる!と感じるかもしれません。たっぷりお使いいただきたい理由は、肌で温感処方をしっかり働かせたいから。量が少ないと温感を感じない場合があります。

エポリペアエッセンス ナイトウォームはハリ・ツヤを実感したい方におすすめ

エポリペアエッセンス ナイトウォームを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

エポリペアエッセンス ナイトウォームは、

  • シミ・くすみが気になる方
  • シワ・たるみが気になる方
  • 毛穴が気になる方
  • 乾燥が気になる方
  • いろんなスキンケアを試しても効果をあまり感じなかった方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、エポリペアエッセンス ナイトウォームを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

エポラ公式ショップ 楽天市場店
¥6,050 (2024/10/07 22:49時点 | 楽天市場調べ)

エポリペアエッセンスナイトウォームは電話から解約可能

エポリペアエッセンスナイトウォームの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • エポリペアエッセンスナイトウォームは電話から解約可能!
  • 解約の縛りはなし!
  • 全額返金保証はなし!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止できる!

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次