カフネバイエーの解約｜次回配送予定日を含まないの7日前まで。窓口は電話だけ

今回は、カフネバイエーの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

カフネバイエーをスムーズに解約できるように解説しています。

■カフネバイエーを販売している会社情報

会社名	株式会社pool
住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目12番2号 クロスオフィス渋谷
電話番号	0120-535-570

カフネバイエーの解約を電話からする方法

電話番号	0120-535-570
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マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
その他	-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

カフネバイエーの解約は電話受付のみなので、「ちゃんと繋がるかな…」と不安になる方もいますよね。

ですが、事前に注文情報や登録内容を準備しておけば、比較的スムーズに手続きを進めやすくなります。

また、解約理由も難しく考えすぎなくて大丈夫です。「肌に合わなかった」「使い続けるのが難しかった」など、シンプルに伝えるだけでも問題ありません。

特に混みやすい時間帯を避けて連絡すると、待ち時間のストレスも減らしやすいですよ。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

カフネバイエーの解約で電話が繋がらないと、「このまま解約できなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。

ですが、時間帯によって問い合わせが集中しているだけの場合も多いため、焦らず時間をずらして再度かけ直してみるのがおすすめです。

特に月曜日の午前中やお昼休みの時間帯は混みやすいので、比較的落ち着いている午後を狙うと繋がりやすくなることもあります。

また、事前に契約内容や注文番号をまとめておくと、オペレーターとのやり取りもスムーズに進めやすいですよ。

メールから解約することができない

メールからの解約はできません。

「電話が苦手だからメールで解約したい…」と思う方も多いですよね。

ですが、カフネバイエーはメールのみでの解約受付には対応していないため、基本的には電話で手続きを行う必要があります。

事前に契約内容や注文情報を準備しておくことで、電話の時間も短くしやすくなりますよ。

また、混みやすい時間帯を避けて連絡すると、比較的スムーズに繋がる場合もあります。

緊張しやすい方は、話す内容を簡単にメモしておくだけでも安心感が変わってきます。

カフネバイエーの解約は縛りなし！キャンセル料なし

カフネバイエーを解約してもキャンセル料など発生しません！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

カフネバイエーは定期コースによくある「○回継続必須」といった縛りがないため、初めて試す方でも始めやすいのが嬉しいポイントですよね。

特にヘアケア商品は、自分の髪質や頭皮に合うか実際に使ってみないと分からない部分も多いので、気軽に試せるのは大きなメリットだと思います。

また、キャンセル料がかからないことで、「もし合わなかったらどうしよう…」という不安も軽減しやすいですよね。

納得しながら続けられる環境が整っていると、周りにもおすすめしやすく感じる方は多いと思います。

カフネバイエーの解約は全額返金保証なし

カフネバイエーを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品以外の返品はできません。

カフネバイエーは全額返金保証制度がないため、「もし自分に合わなかったらどうしよう…」と不安に感じる方もいますよね。

特にヘアケア商品は、実際に使ってみないと髪質や頭皮との相性が分からない部分もあるので、購入前に返品条件をしっかり確認しておくことが大切です。

また、不良品以外は返品対象外となるケースが多いため、商品到着後は早めに状態をチェックしておくと安心ですよ。

事前にルールを把握しておくだけでも、後から慌てずに対応しやすくなります。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分の返金・返品も対応していないので注意が必要です。

※不良品の場合は、商品到着後5日以内に連絡しましょう。

カフネバイエーは、定期購入2回目以降だけでなく初回分についても基本的に返金・返品に対応していないため、申し込み前の確認がとても大切です。

特に「まずは試してみたい」と考えている方は、解約期限や発送サイクルを事前にチェックしておくと安心ですよ。

また、不良品の場合は連絡期限が決まっているため、商品が届いたらすぐに状態を確認しておくのがおすすめです。

後から「知らなかった…」と困らないよう、事前にルールを把握しておくだけでも安心感が変わってきます。

クーリング・オフはできない

カフネバイエーは、クーリング・オフの対応していません。

カフネバイエーの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「あとからクーリング・オフできるかな？」と考えてしまう方も多いですよね。

ですが、カフネバイエーのような通信販売の商品は対象外となっているため、申し込み前の確認がとても大切になります。

特に定期コースは、解約条件や発送サイクルなどが細かく記載されていることも多いので、小さな文字までしっかりチェックしておくのがおすすめですよ。

事前に内容を把握しておくだけでも、「こんなはずじゃなかった…」というトラブルを防ぎやすくなります。

カフネバイエーを解約する前に確認すること

解約は「次回配送予定日を含まない7日前」の23時59分まで。過ぎると受け付けられません

🚨 おわびして訂正します。この記事の締切は2日遅く、そのとおりに動くと間に合いませんでした。この記事は「次回発送の日の5日前まで」と書いていましたが、公式は次回配送予定日を含まない7日前の23時59分までとしています（例：配送予定日が5月30日なら、締切は5月23日23時59分）。⚠️ しかも公式はこの時刻を過ぎると解約を承ることができないと明記しています。⚠️ さらにこの販売元は「中止・停止・休止・スキップ」といった一時的にお休みする仕組みを設けておらず、すべて解約の扱いになります。解約は初回商品を受け取ったあとから可能で、窓口はチャットボットまたは電話（0120-535-570／10時〜18時・土日祝と年末年始は休み）です。次回配送予定日はマイページ・発送のお知らせメール・商品同梱の明細で確認できます。

「中止・停止・休止・スキップ」といった一時的な停止措置は行っておらず、すべて「解約」扱いとなります。

P-BEAUTY 公式「ご利用ガイド」https://p-beauty.jp/shop/pages/guide（2026年9月22日確認）

次回配送予定日（マイページ、発送ご連絡メール、商品同梱明細でご確認いただけます。

P-BEAUTY 公式「ご利用ガイド」https://p-beauty.jp/shop/pages/guide（2026年9月22日確認）

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

カフネバイエーを解約する前は、「まだ日にちがあるから大丈夫」と思わず、次回発送日を早めに確認しておくことが大切です。

特に定期コースは、期限を過ぎると次回分の発送準備に入ってしまう場合もあるため、余裕を持った行動がおすすめですよ。

また、解約手続きには確認や反映まで時間がかかることもあるので、ギリギリではなく早めに連絡しておくと安心です。

「気づいたら次の商品が発送されていた…」というトラブルを防ぐためにも、マイページや案内メールを事前にチェックしておきましょう。

カフネバイエーに発送を一時的に止める仕組みはありません

⚠️ おわびして訂正します。この記事は以前「申請すれば発送を一時停止できる」「最大90日間までお休みできる」と書いていましたが、公式は「中止・停止・休止・スキップ」といった一時的な停止措置を行っておらず、すべて「解約」の扱いになると明記しています（2026年9月22日確認）。そのような制度はありませんでした。

しばらく届くのを止めたい場合も、手続きは解約になります。締切は次回配送予定日を含まない7日前の23時59分までで、窓口はチャットか電話です。この時刻を過ぎると公式は解約を承ることができないとしています。

カフネバイエーは頭皮ケアで悩んでいる方におすすめ

カフネバイエーを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

カフネバイエーは、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、カフネバイエーを使うべし！

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

＼＼公式サイトをチェック／／

頭皮の悩みって、自分では毎日気になるのに周りには相談しづらい部分ですよね。

特に乾燥やベタつき、汚れによる不快感は、日々のストレスにも繋がりやすいと思います。

カフネバイエーは、髪だけでなく頭皮環境にも着目したケアをしたい方に取り入れやすいアイテムなのが魅力です。

また、ヘアケアは継続して使うことで変化を感じやすい場合もあるため、焦らず自分のペースで続けてみることも大切ですよ。