解約できない?ブルーベリーアイを電話とマイページ、公式LINE、お問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、ブルーベリーアイの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ブルーベリーアイの解約方法は、電話、マイページ、公式LINE、お問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、マイページ、公式LINE、お問い合わせフォームしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ブルーベリーアイをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 回数購入縛りなし!キャンセル料はなし!
  • 全額返金保証はなしとなっております。
  • クーリングオフは無しとなっております。

公式サイトからの購入が1番お得!

定期購入はコチラの公式サイトから!

ブルーベリーアイを販売している会社情報

会社名株式会社わかさ生活
住所京都市下京区四条烏丸長刀鉾町22
電話番号0570-061-132
目次

ブルーベリーアイの解約を電話からする方法

ブルーベリーアイを解約する電話番号は、

電話番号0570-061-132(受付時間 7:00~21:00)
受付時間 7:00~21:00
LINEURL:https://shop.wakasa.jp/shop/pages/line.aspx
マイページURL:https://shop.wakasa.jp/shop/customer/regularhistory.aspx
お問い合わせフォームURL:https://shop.wakasa.jp/shop/contact/contact.aspx
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ブルーベリーアイは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

「電話でしか解約できないのかな…」と身構えてしまう方も多いですが、受付時間が長いとかなり助かりますよね。

特に平日忙しい方や、日中はなかなか時間が取れない方にとっては、土日祝も対応しているのは大きな安心ポイントです。

事前に伝える内容を整理しておけば、電話もそこまで構えずに済むので、落ち着いて手続きを進めてみてくださいね。

ブルーベリーアイ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

「何度かけても繋がらない…」となると、本当にこのまま解約できるのか不安になりますよね。

特に締切が近いと、余計に焦ってしまう方も多いと思います。

ただ、こういう時こそ慌てずに、連絡する内容を先に整理しておくのがポイントです。

電話以外の窓口も早めに活用しつつ、やり取りの記録を残しておくと、あとから確認しやすくて安心ですよ。

ブルーベリーアイはメールから解約することができない

電話を掛けても繋がらない場合、メールからは解約することができないので注意しましょう!

「電話が繋がらないなら、メールで済ませたい…」と思う方も多いですよね。

ですが、先にメールでは解約できないと知っておくだけでも、無駄な手間を減らしやすくなります。

あとから焦らないためにも、最初から正しい窓口を確認して、余裕を持って手続きを進めておくのがおすすめですよ。

ブルーベリーアイの解約をLINEからする方法

ブルーベリーアイは、公式LINEから解約することができます!

公式LINEアカウントはこちら↓↓

電話番号0570-061-132(受付時間 7:00~21:00)
受付時間 7:00~21:00
LINEURL:https://shop.wakasa.jp/shop/pages/line.aspx
マイページURL:https://shop.wakasa.jp/shop/customer/regularhistory.aspx
お問い合わせフォームURL:https://shop.wakasa.jp/shop/contact/contact.aspx
その他-

ブルーベリーアイ公式サイトよくある質問に記載の情報を載せています。

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
リンク先へ飛びます。
引用:わかさ生活公式LINE

QRコードをスマートフォンで読み取り、LINEアプリを立ち上げる。

STEP
認証画面に同意します。

認証画面に同意して「わかさ生活」公式LINEを友達追加をする。

STEP
アカウントのトーク画面を開きます。

画面左下のキーボードボタンをタップしてお問い合わせをする。

STEP
解約通知を受け取るチェックボックスにチェックを入れます。

画面の指示に従って解約を進める。

必須項目に漏れがないか注意してください。
解約通知を受け取るチェックボックスには、必ずチェックするようにしましょう!

受付時間は9:00~18:00までとなっております。

解約の連絡は次回配送予定日の8日前までに行ってください。

ヤクちゃん

これだったら気軽に解約申請できるから安心だね!

カイくん

そうだね!手続きがわかりやすくてストレスが少ないのは助かるよね。
ただ、解約完了まで少し時間がかかるよ。
同時にアカウントが削除されて退会となるので、よく検討してから解約してね!

LINEが使えない方は、お電話、マイページもしくはお問い合わせフォームから解約を進めてください。

「電話はちょっとハードルが高い…」という方にとって、LINEで手続きできるのはかなり助かりますよね。

普段使い慣れている方法だと、解約の心理的な負担もぐっと減りやすいと思います。

ただし、手軽な分うっかり入力漏れや確認不足が起きやすいので、最後まで完了できているかはしっかりチェックしておくと安心ですよ。

ブルーベリーアイの解約をマイページからする方法

ブルーベリーアイの解約をマイページからすることができます!

電話番号0570-061-132(受付時間 7:00~21:00)
受付時間 7:00~21:00
LINEURL:https://shop.wakasa.jp/shop/pages/line.aspx
マイページURL:https://shop.wakasa.jp/shop/customer/regularhistory.aspx
お問い合わせフォームURL:https://shop.wakasa.jp/shop/contact/contact.aspx
その他-

ブルーベリーアイ公式サイトよくある質問に記載の情報を載せています。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
リンク先へ飛びます。
引用:わかさ生活公式サイトマイページログイン画面

登録したメールアドレス、パスワードを入力してログインする。

STEP
マイページの「定期お届けコース購入商品確認」にアクセスします。

解約するコースを選択します。

STEP
解約の手続きを行います。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

わかさの通販ご利用のお客様で、「わかさ生活SHOPPING」で新たにご注文の場合は、新規登録が必要となります。
ログインではなく、新規会員登録をよろしくお願いいたします。

引用:わかさ生活ショッピングサイト
ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

「できれば電話せずに済ませたい…」という方にとって、マイページから解約できるのはかなりありがたいですよね。

自分のタイミングで落ち着いて手続きできるので、忙しい方にも使いやすい方法だと思います。

ただ、ログイン情報が必要だったり、手続き完了まで確認が必要だったりするので、最後まできちんと進められているかチェックしておくと安心ですよ。

ブルーベリーアイの解約をお問い合わせフォームからする方法

ブルーベリーアイの解約はお問い合わせフォームからすることができます!

こちらがお問い合わせフォームになります↓↓

電話番号0570-061-132(受付時間 7:00~21:00)
受付時間 7:00~21:00
LINEURL:https://shop.wakasa.jp/shop/pages/line.aspx
マイページURL:https://shop.wakasa.jp/shop/customer/regularhistory.aspx
お問い合わせフォームURL:https://shop.wakasa.jp/shop/contact/contact.aspx
その他-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
リンク先へアクセスします。
引用:わかさ生活 お問い合わせフォーム

お問い合わせの種類(件名)を「キャンセルに関するお問い合わせ」に選択する。

STEP
登録したお名前、電話番号、メールアドレスなどの【必須】と書かれている箇所を入力します。

問い合わせ内容には「ブルーベリーアイを解約したいです」と記入する。

STEP
お問い合わせフォーム解約手順個人情報の取り扱いについて同意するにチェックマークをつけます。
引用:わかさ生活お問い合わせフォーム

「上記内容で確認する」をクリックする。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「ブルーベリーアイの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくとスムーズに解約できます。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

「電話が苦手」「空いた時間にサッと済ませたい」という方には、お問い合わせフォームでの手続きはかなり便利ですよね。

自分のペースで入力できるので、焦らず進められるのも安心ポイントです。

ただし、送信しただけで終わりにせず、返信や受付完了の有無までしっかり確認しておくと、あとからの行き違いを防ぎやすいですよ。

ブルーベリーアイの解約は縛りなし!キャンセル料なし

ブルーベリーアイを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「定期コースって回数縛りがあるんじゃ…」と不安になる方にとって、縛りなし・キャンセル料なしなのはかなり安心できるポイントですよね。

実際、試してみないと自分に合うか分からない商品も多いので、こうした始めやすさは大きな魅力です。

まずは気軽に試してみたい方や、続けられるか不安な方にとっても、ハードルが低く感じやすい定期コースと言えそうですね。

ブルーベリーアイの解約は全額返金保証なし

ブルーベリーアイを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

「ご注文と違った商品が入っていた」「個数が違っていた」「返品・交換(未開封の商品のみ)」の場合。もしくは未開封で商品到着から8日経過していない場合は返品を受け付けております。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

※事前にわかさ生活への連絡がなく、直接返品された場合は返品をお断りする場合もございます。自己都合による返品も原則受け付けておりません。

引用元:わかさ生活SHOP ご利用ガイド

「もし自分に合わなかったらどうしよう…」と不安になる方にとって、全額返金保証がない点は事前にしっかり確認しておきたいポイントですよね。

特に健康食品やサプリは、体質との相性も気になるところだと思います。

あとから「思っていた対応と違った…」とならないためにも、返品条件や対象ケースは購入前にきちんとチェックしておくと安心ですよ。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 「ご注文と違った商品が入っていた」「個数が違っていた」「返品・交換(未開封の商品のみ)」の場合。
  • 未開封で商品到着から8日経過していない場合。

ブルーベリーアイ公式サイトご利用ガイドに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

お客様のご都合による返品や交換の場合は、返送料はお客様ご負担で返送お願いいたします。着払いでご返品されましても、弊社ではお受け取りできかねます。
万が一商品に不良があった場合などの弊社不手際による返品・交換の送料は弊社が負担いたします。

引用:ブルーベリーアイ公式サイトご利用ガイド

また保管期間を過ぎた場合の、再配達を申し込んだ際には送料とは別に再配達手数料300円(税込みがかかります!

ブルーベリーアイ公式サイトご利用ガイドに記載の情報を載せています。

【再送について】
保管期間を過ぎた商品の再配達をご希望の場合、送料とは別に再配達手数料300円(税込み)を頂きます。
不在通知が入っている場合、郵便局が保管するのは7日間が期限となります。

郵便局が保管するのは7日間が期限となり、7日間以内に受取人に配達できない場合は、差出人に返送されます。再送ご希望の場合、商品代金・送料に再発送手数料300円(税込み)を加算した金額にてご請求させていただきます。
【返送先について】
商品返送先
〒600-8008
京都市下京区四条烏丸長刀鉾町22
株式会社わかさ生活 返品・交換係

引用:ブルーベリーアイ公式サイトご利用ガイド
ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 事前にわかさ生活への連絡がなく、直接返品された場合は返品をお断りする場合もございます。

「もう届いちゃったし、返品できるのかな…」と不安になる方も多いですよね。

特に定期購入は条件が細かいので、知らずに進めると余計な送料や手間がかかってしまうこともあります。

だからこそ、返送前に条件や連絡の有無をしっかり確認しておくのが大切です。

あとから困らないためにも、まずは公式の案内に沿って落ち着いて対応していきましょう。

クーリング・オフはできない

ブルーベリーアイは、クーリング・オフの対応していません。

ブルーベリーアイの定期購入は、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

「通販だからクーリング・オフできるかも」と思ってしまう方も意外と多いので、ここは先に知っておきたいポイントですね。

特に定期購入は“申し込んでから気づく”と後悔しやすい部分でもあります。

あとから慌てないためにも、申込前に注意事項や利用規約までしっかり確認しておくと安心ですよ。

ブルーベリーアイを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

ブルーベリーアイを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の8日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「解約したい」と思った時ほど、ついすぐ手続きだけに意識が向いてしまいますよね。

ですが、次回発送日を見落としてしまうと、解約したつもりでも商品が届いてしまうことがあります。

余計な出費や手間を防ぐためにも、手続き前に締切日と発送予定日はしっかり確認して、少し早めに動いておくのがおすすめですよ。

ブルーベリーアイの発送は一時停止できる

ブルーベリーアイの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

お電話、お問い合わせフォーム、公式LINEもしくはマイページからご連絡をお願いします。

次回配送予定日の8日前までにご連絡ください。

ブルーベリーアイ公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残っているのに次が届く…」というのは、定期購入でよくある悩みですよね。

そんな時にすぐ解約ではなく、一時停止という選択肢があるのはかなり助かるポイントです。

無理に消費しようとして負担になるよりも、自分のペースに合わせて調整できるのは嬉しいですよね。

続けるか迷っている方も、まずはお休み制度を上手に活用してみるのがおすすめです。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

ブルーベリーアイはパソコンやスマホを長時間使う人におすすめ

ブルーベリーアイを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ブルーベリーアイは、

  • パソコンやスマホを長時間使う人
  • 年齢による視界のぼやけが気になりはじめた人
  • 読書や細かい作業をすることが好きな人

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ブルーベリーアイを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

「最近、目の疲れやぼやけが気になる…」という方にとって、自分に合うサプリかどうかはかなり気になるポイントですよね。

特にパソコンやスマホを見る時間が長い方ほど、こうした悩みに共感しやすいのではないでしょうか。

すぐに判断するのではなく、自分の生活スタイルや悩みに合っているかを見ながら、続けるかどうかを考えてみるのがおすすめですよ。

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