ベルタヘアカラートリートメントなぜ解約できない？電話とLINE以外に手続きする方法ある？

今回は、ベルタヘアカラートリートメントの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ベルタヘアカラートリートメントをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■ベルタヘアカラートリートメントを販売している会社情報

会社名	株式会社ベルタ
住所	〒107-0061 東京都港区北⻘山2-12-28⻘山ビル5階
電話番号	0120-613-614 平日9:30〜17:00（土日祝:休み）

ベルタヘアカラートリートメントの解約を電話からする方法

電話番号	0120-613-614 平日9:30〜17:00（土日祝:休み）
LINE	こちらをタップ
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
その他	-

こちらからご連絡をしてください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しまょう！

「平日しか電話できないのはちょっと不便…」と感じる方も多いですよね。
仕事や家事で忙しいと、営業時間内に連絡するだけでも一苦労だと思います。

とはいえ、解約の手続き自体は比較的短時間で終わることが多いので、休憩時間を活用するのがおすすめです。
また、混雑しやすい時間帯を避けると、スムーズにオペレーターへ繋がる可能性もありますよ。

事前に会員情報や注文内容を手元に準備しておくと、さらにスムーズに手続きを進められます。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がなかなか繋がらないと、「本当に解約できるのかな…」と不安になってしまいますよね。
何度もかけ直しているのに繋がらないと、つい焦ってしまう気持ちもよく分かります。

そんな時は慌てずに、メールやお問い合わせフォームなど別の連絡手段も活用してみましょう。
また、連絡した日時や内容を記録として残しておくと、万が一のトラブル対策にもなります。

事前に契約情報をまとめておけば、いざ繋がった時もスムーズに手続きを進められますよ。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます！

https://belta.co.jp/contact/#mailForm

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください！

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます！

注意が必要なのが「お問い合わせ項目」で「解約希望」を選択すると、LINEで解約をするよう促す画面が表示されます。

メールで解約する場合は「お問い合わせ項目」は「その他」を選んで問い合わせをするようにしましょう。

ぜひ使ってください☆

メールでの解約は、自分のペースで内容を確認しながら送れるのが嬉しいポイントですよね。
電話が苦手な方や、なかなか営業時間内に連絡できない方にとっては助かる方法だと思います。

ただし、必要な情報が不足していると手続きに時間がかかることもあるので、テンプレートを活用して漏れなく記載するのがおすすめです。
また、送信後のメールは削除せず、解約完了の連絡が来るまで保管しておくと安心ですよ。

問い合わせ項目の選択にも注意しながら、スムーズに解約手続きを進めてくださいね。

ベルタヘアカラートリートメントの解約をLINEからする方法

電話番号	0120-613-614 平日9:30〜17:00（土日祝:休み）
LINE	こちらをタップ
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
その他	-

ベルタヘアカラートリートメント公式サイトに記載の情報を載せています。

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

必須項目に漏れがないか注意してください

LINEを使うことができない方は、電話で解約申請ができます！

LINEで解約できるのは、忙しい方にとってかなり便利なサービスですよね。
「電話をかける時間がない…」という方でも、空いた時間に手続きできるのは大きなメリットです。

ただし、入力内容に不備があると確認に時間がかかる場合もあるので、送信前にしっかり見直しておきましょう。
また、解約申請後は受付完了のメッセージや通知をスクリーンショットで保存しておくと安心です。

手軽だからこそ、最後まで手続きが完了しているか忘れずにチェックしてくださいね☆

ベルタヘアカラートリートメントの解約は縛りなし！キャンセル料なし

ベルタヘアカラートリートメントを解約してもキャンセル料など発生しません！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

定期コースを申し込む時って、「何回も続けないといけないのかな…」と不安になることがありますよね。
その点、縛りやキャンセル料がないのは、お試ししやすくて利用者にとって嬉しいポイントです。

実際に使ってみて、自分の髪質やライフスタイルに合うかをじっくり判断できるのも魅力ですね。
無理に続ける必要がないので、納得した上で継続を決められるのは大きなメリットだと思います。

初めてヘアカラートリートメントを試す方にも、比較的チャレンジしやすい商品と言えそうです☆

ベルタヘアカラートリートメントの解約は返金保証あり！条件を確認して申し込もう

ベルタヘアカラートリートメントを解約すると、返金保証制度があります！

ベルタヘアカラートリートメント公式サイトに記載の情報を載せています。

20日間の返金保証の利用条件は以下のとおりです。

・初回購入の1個分のみ
・商品到着から次回お届け日の10日前までに電話で連絡
・返金保証対象商品の返金額は、初回1個の商品価格（税込）から返金振込手数料（一律270円）を差し引いた金額
・返送時の送料は自己負担
・返金保証を利用すると今後ベルタヘアカラートリートメントの購入は不可

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

・事前に電話での連絡をしていない場合
・2回目以降の購入の場合

返金保証があると、「もし自分に合わなかったらどうしよう…」という不安を減らせるのが嬉しいですよね。
特に初めて購入する方にとっては、試しやすくなる大きなポイントだと思います。

ただし、返金保証には細かな条件が設定されていることが多いので、申し込み前にしっかり確認しておくことが大切です。
「後で申請しよう」と思っているうちに期限が過ぎてしまうケースもあるため、商品が届いたら早めに条件をチェックしておきましょう。

いざという時に慌てないためにも、返金保証の内容は事前に把握しておくのがおすすめですよ☆

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

ベルタヘアカラートリートメント公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

商品に不備があった時、「返品できるかな？」「ちゃんと対応してもらえるかな？」と不安になりますよね。
そんな時のために返品・返金の条件を事前に知っておくと、いざという時も落ち着いて対応できます。

特に到着から3日以内という期限は意外と短いので、商品が届いたらできるだけ早めに中身を確認するのがおすすめです。
また、返品前に必ず連絡を入れておくことで、手続きがスムーズに進みやすくなりますよ。

「後で確認しよう」と後回しにせず、受け取ったその日にチェックする習慣をつけておくと安心ですね☆

クーリング・オフはできない

ベルタヘアカラートリートメントは、クーリング・オフの対応していません。

ベルタヘアカラートリートメントの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「クーリング・オフできると思っていた…」という方は意外と多いんですよね。
通信販売は店舗での契約とはルールが異なるため、事前に確認しておくことがとても大切です。

特に定期購入の場合は、解約条件や返金保証の有無もしっかりチェックしておくと安心ですよ。
申し込みボタンを押す前に利用規約を一度読んでおくだけでも、後々のトラブル防止につながります。

購入後に慌てないためにも、契約内容は事前にしっかり確認しておきましょう☆

ベルタヘアカラートリートメントを解約する前に確認すること

解約しようと思った時に、つい勢いで手続きを進めてしまうことってありますよね。
でも、次回発送日や解約期限を確認せずに進めると、思わぬタイミングで商品が届いてしまうこともあります。

特に定期コースは締切日が設定されていることが多いので、マイページなどで事前にチェックしておくのがおすすめです。
少し面倒に感じるかもしれませんが、このひと手間で余計な出費やトラブルを防げますよ。

スムーズに解約するためにも、まずは契約内容をしっかり確認しておきましょう☆

解約申請は次回お届けの日の10日前まで

解約前に次回お届け予定日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

「解約したつもりだったのに次の商品が発送されてしまった…」というケースは意外と少なくありません。
定期コースでは解約期限が決まっていることが多いため、次回お届け予定日の確認はとても大切です。

ギリギリになって申請すると、手続きの反映が間に合わない場合もあります。
そのため、解約を考え始めた時点で早めに手続きを進めておくのがおすすめですよ。

余裕を持って申請しておけば、余計な心配をせずスムーズに解約できますね☆

ベルタヘアカラートリートメントの発送は一時停止できる

ベルタヘアカラートリートメントの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ベルタヘアカラートリートメント公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

定期コースを利用していると、「まだ使い切っていないのに次の商品が届いた…」なんてことありますよね。
特にヘアカラートリートメントは使用頻度に個人差があるので、余ってしまう方も少なくありません。

そんな時は無理に解約するのではなく、一時停止を活用するのも賢い選択です。
必要なタイミングで再開できるので、自分のペースに合わせて続けやすくなりますよ。

在庫が溜まってきたと感じたら、早めに一時停止の手続きを検討してみてくださいね☆

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

トラブルが起きると、「どこに相談したらいいの？」「本当に解決できるのかな…」と不安になりますよね。
特に解約手続きが進まない場合は、1人で抱え込んでしまう方も少なくありません。

でも、消費生活センターや法テラスなど、頼れる相談先はしっかり用意されています。
早めに相談することで解決の糸口が見つかるケースも多いので、「もう無理だ」と諦める前に行動してみることが大切です。

万が一の時のために相談先を知っておくだけでも、かなり心強いですよ☆

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

解約トラブルに巻き込まれると、「自分が悪いのかな…」と不安になってしまいますよね。
しかも相手と直接やり取りしても話が進まないと、精神的にもかなり疲れてしまいます。

そんな時は1人で抱え込まず、消費生活センターの力を借りるのがおすすめです。
専門の相談員が状況に応じたアドバイスをしてくれるので、解決への道筋が見えやすくなりますよ。

困った時にすぐ相談できるよう、「188」の番号はスマホに登録しておくと安心ですね☆

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

高額な請求や強引な対応を受けると、不安や焦りから「もう払った方が早いかも…」と思ってしまいますよね。
でも、納得できないままお金を支払ってしまう前に、一度専門家へ相談することが大切です。

法テラスでは法律の専門家からアドバイスを受けられるので、自分の状況を客観的に確認できます。
思っていたよりも有利に解決できるケースもあるため、1人で悩み続ける必要はありません。

「ちょっとおかしいかも？」と感じた時点で、早めに相談するのがおすすめですよ☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

「消費者センターに相談したのに解決しなかった…」となると、かなり気持ちが落ち込んでしまいますよね。
何度も連絡を取ったり証拠を集めたりしていると、それだけで大きなストレスになります。

そんな時に頼りになるのがADR制度です。第三者の専門家が間に入ってくれるため、当事者同士では進まなかった話し合いが前に進むこともあります。

また、メールやスクリーンショットなどの証拠は早めに保存しておくのがおすすめです。
いざという時にしっかり準備しておくことで、スムーズな解決につながりますよ☆

ベルタヘアカラートリートメントは白髪が気になる方におすすめ

ベルタヘアカラートリートメントを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ベルタヘアカラートリートメントは、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方はベルタヘアカラートリートメントを使うべし！

白髪って気になり始めると、鏡を見るたびに目についてしまいますよね。
とはいえ、美容院に頻繁に通うのは時間もお金もかかるので、なかなか大変なものです。

ベルタヘアカラートリートメントは、自宅で手軽にケアできるのが魅力のひとつ。
さらに髪のうるおいや指通りも意識したい方には、試してみる価値がありそうです。

毎日のヘアケアをしながら白髪対策もしたい方は、ぜひチェックしてみてくださいね☆

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

＼＼公式サイトをチェック／／