プレミンの解約まとめ！電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、プレミンの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

プレミンをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■プレミンを販売している会社情報

会社名	ゲンナイ製薬株式会社
住所	〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル南館16階
電話番号	03-6222-8440

プレミンの解約を電話からする方法

プレミンを解約する電話番号は、

電話番号	0120-460-242 営業時間　11:00～18:00（土日祝は休み）
LINE	URL:https://page.line.me/premin?openQrModal=true
マイページ	URL:https://is.gd/LdH67Q
お問い合わせフォーム	URL:https://gennaiseiyaku.web-store.jp/shop/info
その他

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。

平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

プレミン電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

プレミンはメールから解約することができない

メールで解約ができないので注意しましょう。

解約の電話って、それだけでちょっと気が重くなりますよね…。

でも「繋がりにくい時間帯を避ける」などコツを知っておくと、意外とスムーズに進むものです。

実際にかけてみると「思ったよりすぐ終わった！」という声も多いので、深呼吸して一歩踏み出してみましょう。

どうしても電話が難しいときは、問い合わせフォームを活用するのも安心につながりますよ。

プレミンの解約をLINEからする方法

プレミンは、公式LINEから解約ができます！

公式LINEアカウントはこちら↓↓

電話番号	0120-460-242 営業時間　11:00～18:00（土日祝は休み）
LINE	URL:https://page.line.me/premin?openQrModal=true
マイページ	URL:https://is.gd/LdH67Q
お問い合わせフォーム	URL:https://gennaiseiyaku.web-store.jp/shop/info
その他

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

LINEで気軽に解約申請ができるので便利です。

メッセージを送ったあと、担当者が確認するまでに少し時間が掛かります。

ガラケーでLINEが使えない場合、電話やお問い合わせフォームから解約手続きを行いましょう。

LINEから解約できるのは本当にありがたいですよね。

わざわざ電話で待たされるストレスもなく、自分のタイミングで申請できるのが大きなメリット。

ただし返信まで少し時間がかかることもあるので、気持ちに余裕のあるときに申請するのが安心です。

「すぐ終わらせたい派」なら電話、「隙間時間で済ませたい派」ならLINE、と自分に合った方法を選ぶとラクですよ！

プレミンの解約をマイページからする方法

プレミンは、マイページから解約することができます！

電話番号	0120-460-242 営業時間　11:00～18:00（土日祝は休み）
LINE	URL:https://page.line.me/premin?openQrModal=true
マイページ	URL:https://is.gd/LdH67Q
お問い合わせフォーム	URL:https://gennaiseiyaku.web-store.jp/shop/info
その他

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

マイページから解約できるのは本当に便利ですよね。

わざわざ電話をかける必要がないので、自分の好きなタイミングで手続きできるのが大きな魅力。

ただしログインに必要なメールアドレスやパスワードを忘れていると手間取ることもあるので、事前に確認しておくと安心です。

時間に追われずスムーズに進めたい方にはピッタリの方法ですよ！

プレミンの解約をお問い合わせフォームからする方法

プレミンは、お問い合わせフォームから解約することができます！

電話番号	0120-460-242 営業時間　11:00～18:00（土日祝は休み）
LINE	URL:https://page.line.me/premin?openQrModal=true
マイページ	URL:https://is.gd/LdH67Q
お問い合わせフォーム	URL:https://gennaiseiyaku.web-store.jp/shop/info
その他

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。

「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。

お問い合わせフォームから解約できるのは、電話が苦手な人にはとてもありがたい方法ですよね。

入力さえ終われば、あとは返信を待つだけなので気持ちもラクになります。

ただし返事が来るまで少し時間がかかることがあるので、余裕を持って手続きするのがおすすめ。

急ぎのときは電話やLINEと併用すると安心ですよ！

プレミンは縛りなし！キャンセル料なし

プレミンのを解約してもキャンセル料など発生しません！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

縛りなし＆キャンセル料なしは本当に安心ポイントですよね。

気軽に試せるから「まずは1回だけ」と思っている人にもハードルが低くて助かります。

こういう仕組みだと納得して続けやすいし、逆に合わなければサッとやめられるのでムダもなし。

ユーザー目線を大切にしてくれている感じが嬉しいですね！

プレミンは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

プレミンは、全額返金保証制度があります！

25日以内の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

• 初めて購入した人に限る
• 商品が届いてから25日以内に連絡する
• 送料は自己負担
• 商品を全て返送する

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

• 申請期限が切れている場合

商品を使ってみて、全額返金制度を利用するか迷っていたら、電話でオペレーターに相談するのがいいでしょう。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない！

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

全額返金保証があると「とりあえず試してみようかな」という気持ちになれて安心ですよね。

ただし条件を満たさないと対象外になってしまうので、申請期限や返送の有無はしっかりチェックしておくのが大事です。

迷ったときはオペレーターに相談すれば安心して進められますし、納得感も持てますよ。

最初の一歩を踏み出しやすい制度なのは嬉しいポイントですね！

プレミンを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約前に次回発送日をチェックしておくのは本当に大切なポイントです。

うっかり忘れてしまうと商品が届いてしまい、余計な手間や費用につながることも…。

特に定期コースはタイムラグがあるので、早めの行動が安心です。

「そろそろやめようかな」と思った時点でカレンダーにメモしておくと、スムーズに解約できますよ！

プレミンは発送の一時停止できる

プレミンの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「もう余ってるのにまた届いちゃった…」って経験、定期購入ではよくありますよね。

そんなときに一時停止できるのは本当に助かります。

解約までは考えていないけど調整したい人にはピッタリの仕組み。

必要なときに再開できるので、無駄なく続けられるのも安心です！

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

プレミンの商品の詳細情報

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

プレミンは電話・公式LINE・マイページ・お問い合わせフォームから解約可能

プレミンの解約について以下のとおりまとめています。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！