ノビルンの解約｜次回お届け予定日の10日前まで。窓口は電話だけ

2025年11月14日2026年10月20日

この記事で商品を紹介している理由
当サイトは解約の手順を扱っています。定期コースをやめたい理由が「商品が合わない」ではなく「定期縛りが負担」である方に向けて、同じ商品を単品で買える先や、定期縛りなしで買える代わりの商品をご紹介しています。
これらのリンクは広告（アフィリエイトリンク）で、経由して購入されると当サイトに紹介料が支払われることがあります。ただし紹介する基準は「定期縛りなしで買えるかどうか」で、紹介料の有無で解約の手順や説明の内容が変わることはありません。 収益と編集方針について ›

今回は、ノビルンの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

ノビルンの解約方法は、電話から解約する事ができます！

ヤクちゃん

メールからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話のみしか解約できないよ！

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね。

ただ、お客様都合による返品は受け付けていないので要注意！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ノビルンをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項

縛り・キャンセル料　無し
全額返金保証　有り

■ノビルンを販売している会社情報

会社名	高光製薬株式会社
住所	〒658-0015　兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26
電話番号	078-436-1280

ノビルンの解約を電話からする方法

ノビルンを解約する電話番号は、

電話番号	078-436-0855 営業時間　9:00～17:00「土日祝・年末年始：休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
その他	-

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

平日しか電話できないって、社会人にとってはなかなかハードル高いんですよね……。

でも、実際にかけてみると意外とすぐ終わるので「もっと早くやればよかった」と感じる方も多いです。

もし繋がりにくい時間帯に当たってしまったら、少し時間を置いて再度かけるのがおすすめ。

ストレスなく解約が進められるよう、自分のタイミングで無理なく進めてみてくださいね。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ！

ノビルン電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期購入などの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が全然繋がらないと「これ本当に解約できるの？」って不安になりますよね…。

でも、焦らなくて大丈夫。混み合う時間帯ってどうしてもあるものなんです。

むしろ、繋がりやすい時間を狙って落ち着いてかけ直したほうがスムーズに進むことが多いですよ。

それでも難しい時は、メールやお問い合わせフォームを使うことで意外とあっさり解決することもあります。

一人で抱え込まず、できる方法から順番に試していきましょうね。

ノビルンはメールから解約することができない

ノビルンの解約は電話からのみとなっています。

「メールでサッと解約できたらいいのに…」って正直思いますよね。

でもノビルンは電話解約のみなので、ここだけは避けられないポイントなんです。

ただ、電話ならその場で解約が完了するので、実は意外とスッキリ早く終わることも多いんですよ。

繋がりやすい時間を狙って、無理せずサクッと済ませてしまいましょう！

縛りと解約手数料は、申し込んだコースによって違います

定期コースは、同じ商品でもコースによって条件が違います。回数の条件があるコース、初回だけで解約すると差額や手数料がかかるコース、条件のないコースが混ざっていることがあります。

ご自分のコースの条件は、申し込んだときの画面・注文確認メール・商品に同梱されている書面で確認してください。ここがいちばん確実です。

販売元の公式サイトでは、「特定商取引法に基づく表記」と「よくあるご質問」に条件が書かれていることが多いです。見当たらない場合は、解約の連絡をするときに「回数の条件と、解約でかかる費用はありますか」と聞いてください。

ノビルンは全額返金保証なし

ノビルンは、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品の返品は、会社が原因の商品不良や破損等の場合のみ。送料を会社負担にて交換。

返金の対応はなし。

必ず商品到着後、１週間以内にお問い合わせフォームもしくは電話連絡してから返品してください。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

返品の同意なく返送された商品は受付されず、返送もされません。

全額返金保証がないと、「もし合わなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。

だからこそ、事前に返品条件をしっかり把握しておくことがすごく大事！

特に“1週間以内の連絡”は見落としがちなので要チェックです。

気持ちよく解約・返品できるように、購入前にひと通りルールを押さえておくと安心ですよ。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回も同様に、お客様都合による返品・返金はできません。

「え、2回目以降も返品できないの…？」とちょっと不安になりますよね。

でも、これは多くの定期購入にありがちな仕組みなので、意外と普通なんです。

だからこそ、続けるか迷っている人は“次回発送前に解約”を意識しておくことが大切！

特に発送日の数日前には余裕を持って連絡しておくと、トラブルを防げますよ。

定期縛りなしで買うなら

定期コースをやめても同じものを使いたい場合は、単品で購入できます。定期の縛りはありません。

楽天市場

【11日 1:59まで SS限定 10％OFFクーポン】【楽天1位】ノビルンスタートセット新生活新学期ラムネノビルンC カルシ

7,900円／★4.2（20件）｜出品：高光製薬

楽天市場で見る（PR）

価格・レビューは2026年9月9日時点の各サイトの表示です。変動することがあります。

ノビルンを解約する前に確認すること

解約の連絡をしてから「え、もう発送されちゃってた…」なんてこと、実はよくあります。

私も何度か経験がありますが、あれ本当にショックなんですよね。

だからこそ、まずは次回発送日と解約手順をしっかりチェックしておくことが大事！

事前に確認しておけば、ムダな受け取りや追加費用のストレスを避けられますよ。

ヤクちゃん

ノビルンを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約は「次回お届け予定日の10日前まで」。電話で手続きします

⚠️ 訂正します。この記事は「公式で確認できていません」と書いていましたが、公式の特定商取引法に基づく表記に書かれていました（2026年9月22日確認）。記事の「10日前まで」は公式のとおりで、基準はお届け予定日、窓口は電話（078-436-0855）です。

解約は、次回お届け予定日の10日前までにお電話（078-436-0855）にてお手続きください。
タカミツ公式「特定商取引法に基づく表記」https://www.takamitu.co.jp/shop/pages/law.aspx（2026年9月22日確認）

ノビルンは発送の一時停止できる

ノビルンの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

※電話にて申請する。

　受付時間 9:00～17:00「土日祝・年末年始：休み」

※次回発送予定日の10日前までに連絡。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

商品名
何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ余ってるのに次が届いちゃった！」って経験、ありますよね…。

ノビルンは解約しなくても、発送の一時停止ができるので安心です。

申請は電話だけですが、次回発送の10日前までに連絡すればスムーズ。

何回分お休みしたいか、商品名もきちんと伝えておくと手続きがラクです。

余裕を持って連絡すれば、無駄なく自分のペースで使えますよ。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先

トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
業者が対応しない→弁護士(法テラス)
話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約できない、返金されない…そんな状況、本当にストレスですよね。

「どうしたらいいの？」と不安になる気持ち、すごく分かります。

でも大丈夫！泣き寝入りする必要はありません。

全国の消費生活センターや法テラス、ADR制度など、頼れる相談先がちゃんとあります。

まずは一歩踏み出して相談することで、スッキリ解決への道が開けますよ。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね！

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

解約できない／キャンセル受付がされない
未承諾の継続請求
「返品保証」のはずが返金されない
クーリングオフが適用できるのに拒否される

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?

カイくん

そんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約したくても、違約金を請求されたり、キャンセルが受け付けられなかったりすると本当に不安になりますよね。

「どうしよう…一人で解決できるかな」と悩む気持ち、すごく分かります。

でも大丈夫！そんなときこそ『188（いやや）』、全国の消費者センターに相談してみましょう。

無料でアドバイスをもらえるだけでなく、業者との仲介もしてくれるので、安心して任せられますよ。

まずは電話一本、勇気を出してかけてみることが第一歩です！

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

悪質業者への返金請求・通知書作成
訴訟手続きのサポート
ネット通販の定期購入トラブル
サブスク・サービスの一方的な契約更新

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

業者から強引に請求されると、「もう払ったほうが楽かな…」って気持ちになりますよね。

でも、自分が納得していないお金を払う必要はありません！

そんな時は法テラスに相談するのが安心。無料でアドバイスがもらえて、法的にどう対応できるかも教えてくれます。

一人で悩んでいると不安も大きくなるけど、専門家に相談すれば心強い味方になってくれますよ。

まずは電話一本で、冷静に状況を整理してみましょう！

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

申し込み方法

消費者センターに連絡(188)
必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう！

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須！

注文時のメール・スクリーンショット
届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）

これだけは忘れないようにしましょう。

もうどうしようもない…と諦めたくなる気持ち、すごく分かります。

でも、そんなときこそADRの出番です！中立の専門家が間に入ってくれるので、1人で悩む必要はありません。

事前にメールや写真などの証拠を揃えておけば、スムーズに手続きが進みますよ。

「自分には関係ない」と思わず、困ったときは早めに相談するのが安心です。

あなたの権利は、ちゃんと守られるべきものです！

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

ノビルンの商品の詳細情報

商品詳細情報

商品名	ノビルン (ラムネ味)
内容量	1袋60粒(30日分)
原材料・成分	砂糖(国内製造)、ドロマイト(Ca、Mg高含有ミネラル素材)、卵黄ペプチド、乳清たんぱく、コーンスターチ、米たんぱく質、オリゴ糖、スピルリナ原末、α-GPC加工食品(α-GPC(グリセロホスホコリン)、加工油脂)、L-オルニチン塩酸塩、L-シトルリン／酸味料、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、結晶セルロース、香料、プルラン、L-アルギニン、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物)、ビタミンB6、ビタミンK2、ビタミンD、(一部に卵・乳成分・大豆を含む)【保存料・着色料不使用】
ご注意	●原材料をご確認の上、食物アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。●小さなお子様は喉に詰まらせないようにご注意ください。●薬を服用している方、通院中の方は医師にご相談の上、お召し上がりください。●体質や体調により、まれに身体に合わない場合があります。その際はご使用を中止してください。●開封後はチャックをしっかり閉めて保存し、お早めにお召し上がりください。●本品は多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量を守ってください。
区分	サプリメント(カルシウム)