今回は、NUOSSの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
NUOSSの定期コースは、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEやマイページ、お問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話のみしか解約できないよ！
電話で簡単に解約できるので、初めての人でも安心して申し込めます。
この記事は、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
NUOSSをスムーズに解約できるように解説していきます。
- 回数縛り無し、キャンセル料無し
- 全額返金保証なし
公式サイトからの購入が1番お得！
■NUOSSを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社2C |
| 住所 | 〒 650 - 0011 兵庫県 神戸市中央区下山手通 五丁目5番5号 |
| 電話番号 | 0800-111-2221(フリーコール) |
NUOSSの解約を電話からする方法
NUOSSを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0800-111-2221 受付時間：午前9時～午後5時 （土日祝を除く） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です！
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
平日しか電話受付していないのって、ちょっと不便に感じますよね…
「面倒だなぁ」と思っているうちに日が経ってしまうので、思い立ったが吉日！
お昼のちょっとしたスキマ時間に、サクッと済ませてしまいましょう。
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「髪の毛に合わなかった」や「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ！
電話が繋がらない時はどうしたらいい？
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社にメールで問い合わせる【メールアドレス：no-reply@nuoss-tech.com】
- 販売会社のお問い合わせフォームに連絡する【URL:https://nuoss-tech.com/shop/contact/】
ただし、こちらのメールやお問い合わせフォームからは解約手続きはできません！
解約電話が繋がらない場合の、連絡手段として使ってください。
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズにいきますよ。
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
NUOSSはメールから解約することができない
繰り返しになりますが、メールやお問い合わせフォームからは解約できません。
解約手続きは、電話からのみとなります。
NUOSSは縛りなし！キャンセル料なし
NUOSSを解約してもキャンセル料など発生しません！
最近は「定期コース＝縛りあり」のイメージが強かったから、こういう良心的なシステムってすごく助かる！
自分のペースで、美容もストレスフリーに楽しみましょう♪
ヤクちゃん回数縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんうん、だから気軽に試すことができるんだよ！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
NUOSSの解約は全額返金保証なし
NUOSSを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
NUOSSの定期便は、初回分のみ返品可能となっています！
正直、「全額返金保証なし」と聞くとちょっと不安になりますよね…。特に肌に使うものだと、合う・合わないがあるから慎重になっちゃう。
安心して使うためにも、事前確認はしっかりしておきましょう！
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
定期コース2回目以降の商品は返品できる？
定期コース購入の場合は、お客様都合による返品は初回分のみです。
２回目以降については、不良品・注文と違う商品が届いた場合は交換してもらえます。
NUOSSを解約する前に確認すること
うっかり解約のタイミングを逃すと、次の商品が届いちゃって「え、返品できないの…？」なんてことにも。
特に初回購入後は満足度や肌の様子を見ながら迷う時期だからこそ、早めの判断が大切。
“思い立ったら即行動”が、失敗しないコツかもしれません♪
ヤクちゃんNUOSSを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回お届け日の10日前まで
解約前に次回お届け日を必ず確認しましょう！
もし解約申請が遅れて商品が届いてしまっても、返品はできません。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
NUOSSは発送日の変更や配送サイクルの変更ができる
NUOSSは解約をしなくても、発送日の変更や配送サイクルの変更ができます！
「まだ使いきれてないのに、次が届いちゃった！」ってこと、定期便あるあるですよね…。
でも、NUOSSはちゃんと配送サイクルを自分のペースに合わせて調整できるのが嬉しいポイント！
解約する前に、一度サイクル調整を試してみるのもアリかも♪
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
マイページの「定期管理」から申請
配送サイクルを選択＜50日・60日・70日・80日・90日＞
商品発送の変更申請は、次回お届け日の10日前までに手続きしてください。
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
NUOSSは薄毛に悩んでいる方におすすめ
NUOSSを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
NUOSSは、
- 薄毛に悩んでいる方
- 育毛ケアに悩んでいる方
- 髪のボリュームが欲しい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、NUOSSを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／