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ナチュデオの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ナチュデオの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ナチュデオの解約方法は、電話・マイページ・問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話・マイページ・問い合わせフォームのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ナチュデオをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料の無
  • 全額返金保証無
  • クーリング・オフの無

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

ナチュデオを販売している会社情報

会社名株式会社ティーエフエー
住所〒556-0023
大阪府大阪市浪速区稲荷2-1-6
電話番号06-6599-8257

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目次

ナチュデオの定期購入を電話から解約する方法!

ナチュデオを解約する電話番号は、

【電話番号】06-6599-8257

【営業時間】平日9:00~18:00 (土日祝休み)

です!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

経済的な理由でやめますって答えたらいいよ!

ナチュデオ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

ナチュデオはメールから解約することができない!

メールから解約することができません。

ナチュデオの定期購入をマイページから解約する方法!

ナチュデオの定期購入は、マイページから解約することができます!

こちらがマイページのURLです。
https://www.palette-store.com/mypage/

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページへアクセス
STEP
定期購入一覧をタップ

STEP
定期購入ページから解約を選択

STEP
確認ページをタップ

STEP
入力内容を確認して送信

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

簡単に解約ができるのはいいね

カイくん

ナチュデオの定期購入をお問い合わせフォームから解約する方法!

ナチュデオの定期購入は、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://www.palette-store.com/contact/

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
お問い合わせフォームへアクセス

STEP
※印の項目を入力

名前とフリガナ

STEP
メールアドレスと問い合わせ項目を入力

STEP
題名には「定期購入の解約」と「解約理由」を入力

入力が終わったら確認ページへをクリック

内容を確認して送信

解約完了のメールがきたらOK

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

お問い合わせフォーム解約の補足

お問い合わせフォームからの返信はメールで届きます。

「@palette-store.com」からのメールが受信できるか確認しましょう。

お問い合わせフォームを送るとすぐ届く、自動送信のメールが受信できていればOKです!

ヤクちゃん

マイページ同様でこっちでも簡単にできていいね

カイくん

確認のメールが届くまではしっかり確認しないとね!

ナチュデオの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

ナチュデオの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

ナチュデオの定期購入は全額返金保証なし!

ナチュデオの定期購入には、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品できる場合の条件

  • 商品に不備があった場合
  • 商品到着後7日以内に電話連絡が必要
  • 未開封の場合のみ対象
  • 返送の際は着払いで送付
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返金、返品できない場合の条件、対象外

  • 使用した商品
  • 開封済みの商品
  • 購入者のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 納品時の商品ラベルがなくなっている商品

クーリング・オフはできない

ナチュデオは、クーリング・オフの対応していません。

ナチュデオの定期購入は、通信販売になるためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ナチュデオの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える!

ナチュデオの定期購入の解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期購入の解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝えればスムーズに手続きを進めることができます!アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ナチュデオの定期購入は発送の一時停止できる!

ナチュデオの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法

電話・マイページ・お問い合わせフォーム

一時停止の条件

10日前までに申請

休止期間は無制限で可能

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ナチュデオの商品の詳細情報

商品詳細情報

■原材料名
難消化性デキストリン、フラクトオリゴ糖、シャンピニオンエキス末(デキストリン、マッシュルーム抽出物)、ガラクトオリゴ糖液糖、米胚芽・大豆発酵抽出物、リンゴ抽出物、乳酸菌末(乳酸菌、デキストリン)、コーヒー生豆抽出物、ゴボウパウダー、ユッカ抽出物、キラヤ抽出物/HPMC、ステアリン酸カルシウム、リンゴ酸、カラメル色素、クエン酸、緑茶抽出物(原材料の一部に乳、大豆、リンゴを含む。)

■保存方法
直射日光、高温多湿を避けて保存して下さい。

■栄養成分表示 (3粒中)
エネルギー3.4016kcal
たんぱく質0.0225g
脂質0.0414g
炭水化物0.9293g
食塩相当0.0012g
この表示値は、目安です。

■お召し上がり方
健康補助食品として、1日3粒を目安に水又はお湯などでお召し上がり下さい。

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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ナチュデオは電話・マイページ・お問い合わせフォームから解約可能!

ナチュデオの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ナチュデオは電話・マイページ・問い合わせフォームから解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • クーリング・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

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