ナチュデオの解約まとめ！電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ナチュデオの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ナチュデオをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■ナチュデオを販売している会社情報

会社名	株式会社ティーエフエー
住所	〒556-0023 大阪府大阪市浪速区稲荷2-1-6
電話番号	06-6599-8257 平日9:00～18:00 (土日祝休み)

ナチュデオの解約を電話からする方法

ナチュデオを解約する電話番号は、

電話番号	06-6599-8257 平日9:00～18:00 (土日祝休み)
LINE	-
マイページ	URL:https://www.palette-store.com/mypage/
お問い合わせフォーム	URL:https://www.palette-store.com/contact/
その他

です！

電話解約って、つい後回しにしてしまいがちですが、ナチュデオは平日9時～18時なので、スケジュールに少し余裕のある日にチャレンジするのがベストです。

理由を聞かれたときは「使う頻度が減ってきて…」など、無理に気を遣わず素直に伝えて大丈夫◎　

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

私も過去に「全然つながらない！」と焦った経験があるので、その不安…すごくよく分かります。解約できないのかも？って考えちゃうけど、大丈夫。販売会社に直接連絡を取る方法もあるから安心してくださいね。

必要な情報をきちんと伝えることで、意外とスムーズに進むことも多いですよ◎ 焦らず、一歩ずつ対応していきましょう！

ナチュデオはメールから解約することができない

メールから解約することができません。

「えっ、メールじゃ解約できないの…？」と驚いた方も多いかもしれません。最近はメール対応が増えてきているだけに、ちょっと不便に感じますよね。

でも、ナチュデオは電話での解約が基本。スムーズに進めるためにも、事前に必要な情報を準備しておくと安心ですよ◎ 電話はつながりにくい時間帯を避けてかけてみましょう！

ナチュデオの解約をマイページからする方法

ナチュデオは、マイページから解約することができます！

電話番号	06-6599-8257 平日9:00～18:00 (土日祝休み)
LINE	-
マイページ	URL:https://www.palette-store.com/mypage/
お問い合わせフォーム	URL:https://www.palette-store.com/contact/
その他

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ナチュデオのマイページは、次回お届け日の確認から解約まで、すべての定期購入の情報が確認できます。

「電話がつながらない…」とモヤモヤしていた方にとって、マイページから解約できるのは本当に助かりますよね！

私も実際に試してみましたが、手順さえ分かっていればとても簡単でした◎ ログイン情報だけ忘れないように注意して、焦らずゆっくり進めればOK。

自分のペースで解約できるのは、やっぱりありがたい♪

ナチュデオは縛りなし！キャンセル料なし

ナチュデオを解約してもキャンセル料など発生しません！

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

「え、縛りなしでキャンセル料もかからないの！？」って、正直ちょっと驚きました。こういう自由度の高い定期コースって、意外と少ないんですよね。

初回だけ試してみて、自分に合うか見極められるのは本当にありがたいポイント◎ 気に入れば続ければいいし、合わなければすぐやめられる。この気軽さ、もっと広まってほしい～！

ナチュデオは全額返金保証なし

ナチュデオは、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

全額返金保証がないと聞くと、「ちょっと試すのが不安…」と感じる方もいますよね。私も初めてのときは、万が一合わなかったらどうしよう？と悩みました。

でも、条件次第で一部返金が受けられる場合もあるので、事前にしっかり確認するのが安心◎　購入前に返品条件をチェックしておくのが、後悔しないコツです♪

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たしていれば返品・返金することが可能です！

ナチュデオ公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

2回目以降の返品についても、送料無料で着払いで返品可能！

不良品・誤発送品に関しては必ずご連絡の上、送料着払にてご返送下さい。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

2回目以降でも返金・返品に対応してくれるのは、かなり良心的ですよね！未開封・未使用などの条件はあるけれど、きちんとルールを守ればちゃんと対応してもらえるのは安心感◎　

しかも送料も着払い対応って、ユーザー思いすぎる…！何かあったら、まずは焦らず販売元に連絡するのがポイントです♪

クーリング・オフはできない

ナチュデオは、クーリング・オフの対応していません。

ナチュデオの定期購入は、通信販売になるためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

クーリング・オフができないって聞くと、「えっ…そうなの？」と驚く方もいるかもしれません。私も最初は「ネットで買ったのに無理なの？」って思いました。でも、通信販売は対象外なんですよね…。

だからこそ、申し込み前には細かいところまでしっかりチェック！特に定期購入は、内容をよーく読んでから決めるのが大切です◎

ナチュデオを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

「あとで連絡すればいいや〜」と思っていたら、次の発送準備がもう始まっていた…なんてこと、私も経験あります（涙）。

解約は“いつでもOK”ってわけじゃないので、スケジュール確認はほんとに大事！特に10日前ルールは見落としがちだから、カレンダーにメモしておくのがおすすめです◎

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える

ナチュデオの定期購入の解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう！

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約後も使うことがなければ、定期購入の解約時にアカウントを削除することを伝えましょう！

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝えればスムーズに手続きを進めることができます！アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

解約したのにメルマガやDMが届き続けると、ちょっとモヤっとしますよね…。私も以前、アカウント削除を忘れていて、しばらくクーポンのお知らせが来てました（汗）。

もう使わないと決めたなら、アカウント削除までしっかりしてスッキリさせましょう！電話でサッと伝えるだけでOKなので、手間も少なくて安心です◎

ナチュデオは発送の一時停止できる

ナチュデオの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残ってるのにまた届いた…！」そんなあるあるに悩んだこと、私もあります（笑）。でもナチュデオは、解約しなくても一時停止ができるのが本当にありがたい！

休止の申請もマイページや電話から簡単にできるので、無理なく続けたい人にはぴったり◎ 解約前に、まず“お休み”という選択肢も考えてみてくださいね♪

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

ナチュデオの商品の詳細情報

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

ナチュデオは電話・マイページから解約可能

ナチュデオの解約について以下のとおりまとめています。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！

「電話だけかな…？面倒そう…」なんて不安だったけど、マイページからも解約できるのはありがたいですよね◎

解約の縛りもなくて自由度が高いから、自分のペースで判断できるのが嬉しいポイント。ただし、全額返金保証やクーリング・オフがない点はしっかり把握しておきましょう！後悔しないためにも、事前チェックが大切です♪