今回は、トーチラックの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
トーチラックの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんマイページやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話のみしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
トーチラックをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし！違約金あり！
- 全額返金保証なし！
- クーリング・オフなし！
■トーチラックを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社 ハーバルアイ |
| 住所 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-4-22新日本ビル９F |
| 電話番号 | 092-717-6346 |
トーチラックの解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-852-489 平日10:00〜17:00（土日祝休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ！
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができない
トーチラックの解約は、電話からのみ可能です。
トーチラックの解約は縛りなし！解約金あり！
トーチラックの解約は縛りがありません！
ヤクちゃん縛りなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
ただし初回で解約する場合は、通常購入へ切り替え となるため、通常価格との差額（送料込み9,120円）を支払う必要があります。
健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
解約金については、転売防止の観点から、そのようなルールがあるのかもしれません。
トーチラックの解約は全額返金保証なし
トーチラックを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- トーチラックは医薬品のため、返金・返品の対象外となります
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
クーリング・オフはできない
トーチラックは、クーリング・オフの対応していません。
トーチラックの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
トーチラックを解約する前に確認すること
ヤクちゃんトーチラックを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
締切は「納品書に書かれた次回お届け予定日」の10日前まで
⚠️ おわびして訂正します。この記事は「次回発送の日の10日前まで」と書いていましたが、公式が基準にしているのは納品書に記載されている「次回お届け予定日」です。発送日と届く予定日は数日ずれるため、発送日で数えると間に合わないことがあります。お手元の納品書でその日付を確かめてから逆算してください。
発送準備の都合上、途中でご変更やご中止をご希望の場合は、納品書に記載されている「次回お届け予定日」の10日前までにご連絡くださいませ。
ハーバルアイ 公式「ご利用ガイド」https://herbal-i.com/guide/（2026年9月22日確認）
また、初回のご注文受付後、自動的に次回お届け日を設定させていただいております。
ハーバルアイ 公式「ご利用ガイド」https://herbal-i.com/guide/（2026年9月22日確認）
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
トーチラックの発送は一時停止できる
トーチラックの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
申請は、解約の時と同様に電話から可能です。
トーチラック公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
トーチラックは食後の血糖値が気になる方におすすめ
トーチラックを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
トーチラックは、
- 喉の渇きが気になる方
- 気になる血糖値対策をしたい方
- 健康な毎日を送りたい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、トーチラックを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／