今回は、シンピストの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
シンピストの解約方法は、電話・マイページから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話・マイページのみしか解約できないよ！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
シンピストをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 全額返金保証あり！
- クーリング・オフなし！
公式サイトからの購入が1番お得！
■シンピストを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社北の達人コーポレーション |
| 住所 | 北海道札幌市中央区北一条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階 |
| 電話番号 | 0570-55-0717 |
シンピストを電話から解約する方法
シンピストを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0570-55-0717 10:00～12:30/13:30～17:00(土日祝休み) |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://teiki.in/webdb/login/login?redirect=%2Flogin |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です！
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
私も以前、こういった電話解約ってちょっとハードル高く感じてました…。
「ちゃんと伝えられるかな？」とか「引き止められたらどうしよう」って、地味に緊張しますよね。
でも、実際にかけてみると意外とあっさり終わることが多いので、心配しすぎなくて大丈夫。
自分の時間やお金を大切にするためにも、「やめたい」と思った今が行動のタイミングです！
まずは深呼吸して、サクッと一歩踏み出してみましょう♪
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
「電話が全然つながらない…これってワザと？」って思っちゃう気持ち、すごくよくわかります。
私も過去に何度も何度もコールしては切って…の繰り返しで、気持ちがすり減ったことがありました。
でも、焦らず冷静に、混み合う時間帯を避けたり、販売会社に直接連絡するなど工夫すれば、ちゃんと対応してもらえます。
諦めずに一歩ずつ、落ち着いて進めていきましょう。あなたの大切な時間を守るためにも、今ががんばりどきです！
シンピストはメールから解約することができない
「メールでパパッと解約できたらラクなのに…」って、正直そう思っちゃいますよね。
私も最初「え、電話じゃないとダメなの？」とちょっとガッカリしました…。
でも、確実に手続きを進めるためのルールなんだと割り切って、スムーズに終わらせるのが◎。
面倒に感じるかもしれませんが、一度しっかり対応すれば後は気持ちがスッキリしますよ！
シンピストの解約をマイページからする方法
シンピストは、マイページから解約することができます！
| 電話番号 | 0570-55-0717 10:00～12:30/13:30～17:00(土日祝休み) |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://teiki.in/webdb/login/login?redirect=%2Flogin |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
メールアドレスを入力してマイページにログインします。
パスワードを入力する画面の場合、パスワードは初回に申し込んだ際に入力した電話番号(ハイフンなしの半角数字のみ)を入力してログインしましょう。
「定期購入の解約」をタップし、解約したいコースの右下にある「開く」を押してください。
「この定期について解約手続きをする」をタップし、「解約理由」を選び「利用規約に同意」にチェックを入れ「確認画面へ進む」を押します。
内容に間違いがなければ「上記の内容で解約する」をタップし、「解約を承りました。」の画面が表示されたら解約完了になります。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
「電話は苦手だし、つながらないのは面倒…」そんな方にとって、マイページからの解約は本当に助かりますよね。
私も実際にやってみたのですが、流れに沿って進めていくだけなので、思ったよりもずっと簡単でした！
ポイントは“焦らず一つひとつ確認しながら”操作すること。確認画面が出るので、安心して進められます◎
スマホ一つで完結するので、スキマ時間を使ってサクッと手続きしちゃいましょう！
シンピストは縛りなし！キャンセル料なし
シンピストを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
ただし定期コースの種類が多く、縛りのある定期コースもあるので注意しましょう。
私も「定期＝縛りあり」って思い込んでたので、シンピストの“縛りなし”にはちょっと驚きました！
お試し感覚で気軽に始められるって、かなり心理的ハードルが下がりますよね。
合わなかったらやめればいいし、気に入ればそのまま続ければOK。ユーザー想いな仕組みだなと感じました♪
ただし、コースによっては縛りがある場合もあるので、申込時は内容をしっかり確認しましょう！
シンピストは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう
シンピストは、全額返金保証制度があります！
25日間の全額返金保証あり！
商品到着後15日以上25日以内に専用フォームから申請！
25日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
申請後受付完了ページの「全額返金保証受付表」を印刷し、パッケージと一緒に返送すると初回分のみ返金されます！
印刷できない場合は納品書またはメモに受付完了ページに表示されている「受付番号(10桁)」と名前・電話番号を記入してパッケージと一緒に返送しなければなりません。
ヤクちゃん全額返金があると安心だよね！
カイくんしかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！
全額返金保証を利用すると同時に定期コース解約となります。
「もし肌に合わなかったらどうしよう…」と心配な方にとって、全額返金保証は本当にありがたい制度ですよね。
私自身も、最初は“お試し”のつもりで申し込んだので、この制度があるだけで気持ち的にだいぶラクでした。
ただ、申請のタイミングや返送の手順を間違えると対象外になってしまうので、条件はしっかり確認しておきましょう！
ルールを守ればスムーズに返金されるので、安心してチャレンジしてみてくださいね♪
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
不良品があった場合は、3日以内にお問い合わせフォームにて連絡してください。
「2回目以降は返金NGってちょっと厳しい…」と思った方もいるかもしれません。
でも、これは“使ったうえで納得して続けている”という前提だからこそのルールなんですよね。
だからこそ、初回の全額返金保証を上手に活用して、自分に合うかどうかしっかり見極めるのが大切！
万が一の不良品はすぐに連絡すれば対応してもらえるので、何かあったら早めの行動が◎です。
クーリング・オフはできない
シンピストは、クーリング・オフの対応していません。
シンピストの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
「通販でもクーリング・オフできると思ってた…」という方、意外と多いんですよね。
私も最初は「何かあったら返品すればいいか」と思ってたんですが、通信販売は対象外というルールがあるんです。
だからこそ、契約前に内容をしっかりチェックすることが本当に大事！
不安な方は、初回全額返金保証を活用して“自分に合うか”を見極めてから続けるのが安心ですよ◎
シンピストを解約する前に確認すること
ヤクちゃんシンピストを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の7日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
私も以前、「ギリギリで解約すれば間に合うかな？」と思って失敗したことがあります…。
発送直前だと、申請しても間に合わないことがあるんですよね（涙）。
だからこそ、次回発送日は必ずチェックして、できれば1週間以上前には動き出すのが安心◎
「間に合わなかった…」と後悔しないためにも、余裕を持った行動がカギですよ！
シンピストは発送の一時停止ができる
シンピストの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
電話かマイページから申請！
・次回発送予定日の7日前まで！
電話：0570-55-0717
10:00～12:30/13:30～17:00(土日祝休み)
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
私も「まだ残ってるのに、また届いちゃった…」と後悔したことがあって、それ以来、一時停止制度は本当に助かってます。
解約と違って、手軽にお休みできるのはうれしいですよね！
「もう少し使いきってから…」という人は、まず一時停止を活用してみるのが◎
次回発送日の7日前までが期限なので、早めの対応を忘れずに♪
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
シンピストの商品の詳細情報
【有機成分】ナイアシンアミド
【その他成分】37成分
無香料、無着色、界面活性剤フリー、アルコールフリー、パラベンフリー
【内容量】90g
1日2回で約1カ月
【保管上の注意】直射日光、高温多湿を避けた常温で保管してください。
また、スパチュラ（付属のヘラ）はご使用後ティッシュなどでジェルを拭き取り、
清潔な状態でキャップに収納してください。
【使用期限】未開封であれば、使用期限は2年ほどです。（直射日光、高温多湿を避けた常温で保管した場合）
開封後は1ヵ月を目安になるべくお早めにお使いください。
1ヵ月を過ぎても直ちに使用できなくなるわけではありませんが、中身の状態やにおいなどがおかしいと感じたら、使用しないでください。
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
シンピストは電話・マイページから解約可能
シンピストの解約について以下のとおりまとめています。
- シンピストは電話・マイページから解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はある
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！
シンピストの解約はスムーズにできますが、トラブル防止のためにも事前に条件や次回発送日を必ずチェックしてくださいね。
気になることがあれば、電話やマイページからお気軽に問い合わせてみましょう！