解約できない?日本山人参を電話から解約する方法を完全攻略

今回は、日本山人参の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

日本山人参の解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なし、返金保証ありなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

日本山人参をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料 無し
  • 返金保証 有り
  • クーリングオフ 無し

※日本山人参は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■日本山人参を販売している会社情報

会社名株式会社 ハーバルアイ
住所〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神5丁目7-3 福岡天神北ビル6階
電話番号092-717-6346
目次

日本山人参の解約を電話からする方法

電話番号0120-852-489
営業時間 平日 10:00〜17:00 「土日祝・休み」
※最終金曜日10:00~15:00
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

日本山人参公式サイトに記載の情報を載せています。

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しまょう!

解約事の注意点

■定期購入の解約について
解約の連絡は商品をお受け取り後いつでも可能。
ただし1回目の商品お届けを受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、
定期購入特典・初回無料の対象外となりますので、通常購入扱いとして下記の商品代金における差額分のお支払いが発生します。

〇日本山人参(1袋特別定期キャンペーン)の場合
通常価格7,538円(税込)+送料280円(税込)上記差額は、別途案内される口座に振込みするようになります。

また、初回の注文受付後、自動的に次回お届け日を設定。発送準備の都合上、途中で変更や中止を希望する場合は、納品書に記載されている「次回お届け予定日」の10日前までに電話連絡してください。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

解約手続きは難しいイメージがありますが、日本山人参は電話で手続きができるので比較的わかりやすいですね。

ただし、初回のみで解約する場合は差額の支払いが発生するため、事前に条件を確認しておくのがおすすめです。

また、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要なので、解約を検討している方は早めの行動を心がけましょう。

不明点があれば電話で確認しながら進めると、より安心して手続きできますよ。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと「本当に解約できるのかな?」と不安になりますよね。

そんな時は時間帯を変えてかけ直したり、販売会社へ直接問い合わせたりすることで解決できる場合が多いです。

また、契約内容を事前にまとめておくと、問い合わせや解約手続きがスムーズに進みますよ。

焦らず落ち着いて対応すれば、解約できないケースはほとんどないので安心してくださいね。

メールから解約することができない

電話をかけても繋がらない場合でも、メールからの解約はできません。

メールで手軽に解約できれば便利ですが、日本山人参は電話のみの受付となっているため注意が必要です。

そのため、解約を希望する場合は営業時間内に電話で連絡するようにしましょう。

電話が繋がりにくい場合でも、時間帯を変えて何度かかけ直すことで繋がるケースが多いです。

余裕を持って早めに手続きを進めておくと安心ですよ。

日本山人参の解約は縛りなし!キャンセル料なし

日本山人参を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースにありがちな回数縛りや高額なキャンセル料がないのは、利用者にとって嬉しいポイントですね。

「まずは試してみたい」という方でも始めやすく、自分に合わないと感じた場合も解約しやすいのが魅力です。

購入前に解約条件を確認しておけば、より安心して申し込めますよ。

気軽に試せる定期コースを探している方には、利用しやすいサービスといえそうですね。

日本山人参の解約は初回返金保証あり!条件を確認して申し込もう

日本山人参を解約すると、初回返金保証制度があります!

返金保証制度

初回返金保証あり!

初回返金の申請方法

電話 0120-852-489

受付時間 平日 10:00~17:00「土日祝・休み」

日本山人参公式サイトに記載の情報を載せています。

初回返金保証の利用条件は以下のとおりです。

初回の品物が届いてから10日間品物が合わなければ(著しく体調の変化があった場合等)購入代金を返金。

※返品の際の送料はお客様負担です。
※医薬品、キャンペーン商品はその限りではありません。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

全額返金保証の対象外になる場合

※事前に連絡がない場合

※商品が届いて10日が過ぎてしまった場合

初回返金保証が用意されているのは、初めて購入する方にとって安心できるポイントですね。

万が一体質に合わなかった場合でも対応してもらえるため、試しやすいと感じる方も多いでしょう。

ただし、商品到着後10日以内の申請など条件があるため、利用を考えている方は事前にしっかり確認しておくことが大切です。

返金保証の内容を理解したうえで申し込めば、より安心して始められますよ。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 未開封である事
  • 商品到着後10日以内に電話連絡している事

日本山人参公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

返品時の送料に関して

品質不良による返品は会社負担。お客様都合による返品は、送料お客様負担となります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件

事前に連絡をせずに着払いの返品が発生した場合、「受取拒否」される場合があります。

「受取拒否」にてお客様のお手元に戻ってきた商品の、着払い料金に関しましては、お客様負担となるので要注意です。返品希望の際は、必ず事前に電話連絡をしてください。

2回目以降の商品でも、条件を満たせば返品・返金に対応してもらえるのは安心できるポイントですね。

ただし、未開封であることや商品到着後10日以内の連絡が必要となるため、返品を考えている場合は早めの対応がおすすめです。

また、事前連絡なしで返送すると受取拒否となる可能性があるため、必ず電話で確認してから手続きを進めましょう。

返品条件をしっかり確認しておけば、万が一の時も慌てず対応できますよ。

日本山人参を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

日本山人参を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約手続きをスムーズに進めるためにも、事前に解約条件や次回発送日を確認しておくことが大切です。

特に発送準備に入った後はキャンセルできない場合もあるため、早めのチェックを心がけましょう。

また、購入時のメールや納品書を手元に準備しておくと、問い合わせの際もスムーズですよ。

少しの事前確認で、慌てることなく安心して解約手続きを進めることができます。

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約を希望する場合は、次回発送日の10日前までに連絡する必要があるため、早めの確認が大切です。

「まだ大丈夫」と思っているうちに発送準備へ入ってしまうこともあるので注意しましょう。

また、手続きには確認作業などで時間がかかる場合もあるため、余裕を持って申請しておくと安心です。

スムーズに解約するためにも、次回発送日は必ずチェックしておきたいですね。

日本山人参の発送は一時停止できる

日本山人参の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法

電話番号 0120-852-489
営業時間 平日 10:00〜17:00 「土日祝・休み」
※最終金曜日10:00~15:00

一時停止の条件

次回お届け予定日の10日前までに連絡

日本山人参公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

商品が余っている場合は、無理に解約するのではなく一時停止を利用するのも便利な方法ですね。

特に継続するか迷っている方にとっては、手元の在庫を消費しながらじっくり検討できるのがメリットです。

一時停止を希望する場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があるため、早めの手続きを心がけましょう。

自分のペースに合わせて調整できるので、上手に活用したいサービスですね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

解約や返金のトラブルは、一人で抱え込まずに専門機関へ相談することが大切です。

「どうせ無理かも…」と諦めてしまいがちですが、相談することで解決につながるケースは少なくありません。

消費生活センターや法テラスなど、頼れる窓口を知っておくだけでも安心感がありますよね。

万が一トラブルが起きても慌てず、記録を残しながら冷静に対応していきましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約トラブルに巻き込まれると、不安や焦りでどう対応すればよいのか分からなくなってしまいますよね。

そんな時は一人で悩まず、消費生活センターへ相談するのがおすすめです。専門の相談員が状況に応じたアドバイスをしてくれるので心強いですよ。

特に解約拒否や返金トラブルは早めの相談が解決への近道になります。

「188(いやや)」を覚えておくだけでも、いざという時の安心材料になりますね。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

強引な請求や業者とのトラブルは、一人で対応しようとすると大きなストレスになりますよね。

そんな時は法テラスなどの専門機関に相談することで、法的な観点から適切なアドバイスを受けられます。

「支払わないといけないのかな…」と不安になっても、まずは専門家へ相談して状況を整理することが大切です。

早めに相談することで解決の選択肢が広がるため、困った時は一人で抱え込まないようにしましょう。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

ADR(消費者紛争解決手続き)は、消費者センターへ相談しても解決しなかった場合の心強い選択肢です。

業者との話し合いが進まない時でも、中立な立場の専門家が間に入ってくれるため、一人で悩み続ける必要はありません。

また、メールや通話履歴、注文画面のスクリーンショットなどの証拠を残しておくことで、手続きをよりスムーズに進められます。

トラブルが複雑化しても諦めず、利用できる制度を活用しながら冷静に対応していきましょう。

日本山人参は血圧や血糖値を下げたい方におすすめ

日本山人参を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

日本山人参は、

  • 血圧が高めの方
  • 食後の血糖値の上昇を抑えたい方
  • 減塩だけでは不安な方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、日本山人参を使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

日本山人参は、血圧や血糖値が気になる方から注目されている健康食品です。

特に健康診断の数値が気になり始めた方や、毎日の食生活を見直したい方には試してみる価値があるかもしれませんね。

ただし、健康食品は継続してこそ実感できることも多いため、すぐに解約を決める前に今の体調や利用期間を振り返ってみるのもおすすめです。

自分の健康習慣の一つとして続けられそうか、じっくり検討してみてくださいね。

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

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