今回は、ラクーダEXの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ラクーダEXの解約方法は、電話とメール、マイページから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEやお問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とメール、マイページからしか解約できないよ！
試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ラクーダEXをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 返金保証あり！
- クーリング・オフなし！
※ラクーダEXは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！
ポチップ
■ラクーダEXを販売している会社情報
| 会社名 | さくらフォレスト株式会社 |
| 住所 | 〒810-0023 福岡市中央区警固2丁目12番23号 |
| 電話番号 | 0120-842-555 |
ラクーダEXの解約を電話からする方法
ラクーダEXを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-842-555 平日9:00~18:00 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://sakura-forest.com/auth/#/login |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | メールアドレス：support@sakura-forest.com |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
ラクーダEXの解約電話、平日のみで時間も限られてると、なかなかタイミングが難しいですよね…。
私も同じ状況なら、仕事の合間に電話するのは正直ちょっとハードル高いなと思います。
そんなときは、繋がりやすい時間帯を狙うか、マイページやメールでの問い合わせも活用しながら、焦らずじっくり対応するのがポイントです♪
無理せず、落ち着いて手続きを進めていきましょう！
ラクーダEX電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
電話がなかなか繋がらないと、「本当に解約できるのかな？」って不安になりますよね…。
私も経験がありますが、忙しいオペレーターさんたちに配慮して、時間帯をずらしたり根気よくかけるのが大事！
それでも繋がらなければ、メールやお問い合わせフォームで詳しい契約情報を伝えるのがおすすめです。
準備をしっかりしておけば、スムーズに解約できるので安心してくださいね♪
メールから解約することができる
電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます！
メールアドレス：support@sakura-forest.com
メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。
そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください！
件名：定期購入の解約希望のご連絡
〇〇様（または「〇〇サービスご担当者様」）
お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。
このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇（商品名・サービス名）」の定期購入の解約を希望いたします。
以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。
■登録名義：〇〇〇〇
■登録メールアドレス：〇〇〇〇@example.com
■注文番号（あれば）：#〇〇〇〇〇〇
■解約希望日：〇年〇月〇日付（可能であれば）
解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
敬具
このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます！
ぜひ使ってください☆
ラクーダEXの解約をマイページからする方法
ラクーダEXは、マイページから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-842-555 平日9:00~18:00 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://sakura-forest.com/auth/#/login |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | メールアドレス：support@sakura-forest.com |
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
マイページ内にある【定期コースの確認・変更】をクリックします。
【定期コースのキャンセル】をクリックします。
キャンセル完了の画面になったら解約完了です。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
ラクーダEXの解約がマイページでサクッとできるのは本当に便利ですよね！
電話がつながりにくい時でも、自分のタイミングで手続きできるのは嬉しいポイント。
初めての方でも案内通りに進めればスムーズなので、安心してチャレンジしてみてくださいね♪
忘れずにログイン情報を準備しておくのもお忘れなく！
ラクーダEXは縛りなし！キャンセル料なし
ラクーダEXを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
ラクーダEXが縛りなし＆キャンセル料なしって、ほんとにありがたいですよね！
私も定期コースの解約って何かと面倒だなって感じることが多いので、気軽に試せるのは嬉しいポイント。
「まずは試してみたい」という方にもおすすめしやすいのが嬉しいですよね♪
自分に合うかどうかをしっかり見極められるのは、安心して続けられる秘訣だと思います！
ラクーダEXは返金保証あり！条件を確認して申し込もう
ラクーダEXは、返金保証制度があります！
30日間の返金保証の利用条件は以下のとおりです。
- 商品到着から30日以内
- 初回購入分の商品
- 事前に電話にて連絡をする
ヤクちゃん返金があると安心だよね！
カイくんしかし、返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！
以下の場合は、返金保証を利用できないので注意してください！
- 商品到着から30日以上経過している
- 初回購入分でない商品
- 事前に電話連絡がない
ラクーダEXの返金保証が30日間あるのは、すごく安心感がありますよね！
ただ、返金を受けるには条件もしっかり確認しておくことが大切。
特に「事前に電話連絡が必要」なのは見落としがちなので、忘れずに連絡しましょうね。
こうしたルールを守れば、万が一合わなかったときも安心して対応できるのが嬉しいポイントです♪
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
2回目以降の返品や返金ができないのはちょっと残念だけど、初回分に30日間の返金保証があるのは心強いですね！
だからこそ、まずはじっくり試してみて、自分に合うかどうかを見極めるのがおすすめです。
定期購入を続ける前にしっかり考えられるので、安心して始められますよ♪
クーリング・オフはできない
ラクーダEXは、クーリング・オフの対応していません。
ラクーダEXの定期コースは、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
クーリング・オフが使えないのはちょっと注意が必要ですよね。
通信販売の定期コースだから仕方ない部分もありますが、契約前にしっかり内容を確認することが大切！
迷いや不安があれば、焦らず疑問を解消してから始めるのがおすすめです。
安心して続けられるように、納得した上で申し込むことを心がけましょうね。
ラクーダEXを解約する前に確認すること
ヤクちゃんラクーダを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回お届け日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
ラクーダEXの解約を考えるときは、次回発送日の確認が本当に大事！
発送後に解約してしまうと、商品が届いてしまい返品も難しいので、思わぬ出費になることも…。
だからこそ、余裕を持って10日前までに申請するのが安心ですね。
忙しいとつい忘れがちですが、スムーズに解約するためにも手順と期限はしっかりチェックしておきましょう！
ラクーダEXは発送の一時停止できる
ラクーダEXの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
次回お届け日の10日前までに電話、メール、マイページにて申請
・最大６ヶ月先までお届けを停止することができます。
電話番号：0120-842-555 平日9:00~18:00 土日祝：休み
メールアドレス：support@sakura-forest.com
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ラクーダEXの一時停止制度って本当に便利！
使い切れてない時や忙しい時は、無理に続けるより一旦お休みできるのがありがたいですよね。
最大6ヶ月も停止できるから、自分のペースで調整できるのが嬉しいポイント♪
申請は10日前までに忘れずに、電話やメール、マイページから気軽にできるので、使いこなしてストレスフリーにしましょう！
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
ラクーダEXの商品の詳細情報
| 名称 | ビタミンB1、ビタミンB6、ビタミンB12主薬製剤 |
|---|---|
| 内容量 | （1袋90粒/1日3粒目安で30日分） |
| 主成分 | 【3錠中】 フルスルチアミン(ビタミンB1として)100mg[フルスルチアミン塩酸塩109.16mg],トコフェロールコハク酸エステルカルシウム (ビタミンE)103.58m[トコフェロールコハク酸エステル100mg],ピリドキシン塩酸塩 (ビタミンB6)100mg,ニコチン酸アミド60mg,ガンマ-オリザノール10mg,パントテン酸カルシウム30mg,シアノコバラミン(ビタミンB12)1500μg |
| お召し 上がり方 | 15歳以上、1回2～3錠、1日1回、食後すぐに水またはお湯で、かまずに服用して下さい。 |
| 用法・用量に関連する注意 | 定められた用法・用量を守ってください。 |
| 保存方法 | 直射日光・高温多湿を避けて、保管して下さい。 |
| 商品区分 | 第3類医薬品 |
| 使用上の注意 | 次の人は服用前に医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。医師の治療を受けている人。妊婦又は妊娠していると思われる人。のぼせが強く赤ら顔で体力の充実している人。今までに薬などにより発疹・発赤、かゆみ等を起こしたことがある人。服用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性がありますので、直ちに服用を中止し、この文書を持って医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。皮ふ：発疹・発赤、かゆみ 消化器：吐き気、嘔吐、口内炎、胃部不快感服用後、次の症状があらわれることがあるので、このような症状の持続または増強が見られた場合には、服用を中止し、この製品を持って医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。（症状)下痢1ヶ月位服用しても症状が良くならない場合は服用を中止し、この製品を持って医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。 |
| メーカー | さくらの森 |
| 原産国 | 日本 |
| 製造者 | あお季ホールディングス株式会社 〒805-0025 北九州市八幡東区中尾3-5-8 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
ポチップ
ラクーダEXは電話とメール、マイページから解約可能
ラクーダEXの解約について以下のとおりまとめています。
- ラクーダEXは電話とメール、マイページから解約可能！
- 解約の縛りはなし！
- 返金保証はあり！
- クーリングオフ・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！
ラクーダEXの解約方法がこれだけ選べるのは本当に助かりますよね！
電話がつながりにくい時でもメールやマイページから手続きできるのは、忙しい私たちにとって嬉しいポイント。
縛りなし＆返金保証もあるので、安心して試せるのも魅力的！
ただし、クーリングオフができない点はしっかり覚えておきたいですね。
解約前には必ず条件や期限を確認して、スムーズに手続きできるよう準備しましょう！