解約できない？エクラスセラムファンデーションを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、エクラスセラムファンデーションの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

エクラスセラムファンデーションをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■エクラスセラムファンデーションを販売している会社情報

会社名	株式会社Monoit
住所	〒795-0053 愛媛県大洲市常磐町２０
電話番号	03-6427-3339

エクラスセラムファンデーションの解約を電話からする方法

電話番号	-0570‐666‐577 対応時間 平日10：30～13：00・14：00～17：00 「土日祝・休み」
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お問い合わせフォーム	-
その他	-

エクラスセラムファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。

こちらからご連絡をして、自動ガイダンスに沿ってご解約手続きを進めましょう！

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

また、年末年始・お盆・ＧＷ等の期間は平日でもサポートをお休みさせていただくことがございます。
サポートのお休みについても、特定商取引に基づく表示にて都度お知らせを記載しております。

電話での解約はちょっと緊張するかもしれませんが、流れに沿って答えれば大丈夫です。解約理由を聞かれたら「肌に合わなかった」「使い切れずに余ってしまった」など、シンプルに伝えるのがスムーズ。平日の限られた時間しか繋がらないので、事前にメモを用意しておくと安心です。短時間で終わるので、落ち着いて対応しましょう。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと「もしかして解約できないのでは…？」と焦ってしまいますよね。でも、落ち着いて別の連絡手段を試せば大丈夫です。特にメールやお問い合わせフォームは、やり取りの記録が残るので安心。連絡する際は契約情報をできるだけ詳しく伝えることで、対応がスムーズになります。焦らず一つずつ行動することが、解決への近道ですよ。

メールから解約することができない

電話をかけても繋がらない場合でも、メールからの解約はできません。

「メールで済ませられたら楽なのに…」と思いますが、メールからの解約は受け付けてもらえないのが実情です。だからこそ、電話が繋がりやすい時間帯を狙って根気強くかけ直すことが大切。どうしても繋がらない時は、販売会社に直接問い合わせフォームから連絡してみましょう。記録が残る形でアクションを起こしておくと安心感も増しますよ。

エクラスセラムファンデーションは縛りなし！キャンセル料なし

エクラスセラムファンデーションを解約してもキャンセル料など発生しません！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

「縛りなし・キャンセル料なし」は、気軽に試したい人にとって本当に安心できますよね。まずは1回だけお試しして、自分の肌に合うかどうかをじっくり判断できるのは大きなメリット。納得してから続けられるので、ストレスなく続けられるのも嬉しいポイントです。気に入ったら自然と友達にもすすめやすい、そんな安心感がありますね。

エクラスセラムファンデーションは全額返金保証なし

エクラスセラムファンデーションには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

• 自己都合の場合
• 商品到着から5営業日を過ぎた場合
• 事前連絡がない場合
• 商品パッケージが手元にない場合

全額返金保証がないと少し不安になりますよね。ですが「返品できる条件」と「できないケース」がはっきりしているのは安心ポイントでもあります。商品に不備があった場合は、きちんと対応してもらえるので心配しすぎなくても大丈夫です。購入したら、パッケージをすぐに捨てず保管しておくことや、到着後はすぐに状態を確認する習慣をつけておくと、いざという時スムーズに手続きできますよ。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分も返金返品対応していません！

定期コースは「気軽に試せそう」と思って始めても、実際は解約や返品に制限があることが多いんですよね。エクラスセラムファンデーションも例外ではなく、2回目以降はもちろん、初回分でも自己都合での返品や返金はできないので注意が必要です。購入前に「長く続けられそうか」「自分に合いそうか」をじっくり検討してから申し込むのが安心につながりますよ。

クーリング・オフはできない

エクラスセラムファンデーションは、クーリング・オフの対応していません。

エクラスセラムファンデーションの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

通信販売はクーリング・オフの対象外――ここはしっかり押さえておきたいポイントですね。
申込前に「次回発送の締切」と利用規約をチェックして、スマホのカレンダーにリマインドを入れておくと安心。
注文画面や規約のスクショ、注文番号は“もしも”に備えて保存しておきましょう。
迷ったときは早めにサポートへ連絡して【休止・周期変更・解約条件】を確認すると、後悔のない選択ができます。

エクラスセラムファンデーションを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約は「発送前に間に合うかどうか」がすべて。ここを押さえておくと安心ですね。
特に“10日前まで”という期限は見落としがちなので、カレンダーにアラーム設定をしておくと忘れにくいです。
解約手続きは連絡から反映まで時間がかかることもあるため、余裕をもった行動が大切。
「まだ大丈夫」と思って後回しにすると届いてしまうので、気づいた時点ですぐに動くのがおすすめです。

エクラスセラムファンデーションは発送の一時停止できる

エクラスセラムファンデーションの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「解約まではしたくないけど、商品が余ってしまう…」という時に一時停止はとても便利な仕組みですね。
最大6か月間も休止できるので、自分のペースに合わせて無理なく続けられます。
ただし申請期限は“発送予定日の10日前まで”とシビアなので要注意。
「余りそうだな」と思った段階で早めに申請しておくと安心ですよ。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

トラブルに直面すると「自分だけが困っているのかな…」と不安になりますが、実際には相談窓口や支援機関がしっかり用意されています。
知識として持っておくだけでも、心の安心感が全然違いますよね。
「泣き寝入りしない！」という意識が、自分を守る一番の武器になります。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

解約トラブルは、誰でも不安になりますよね。「自分だけ？」と思うと余計に孤独感が強くなります。そんな時こそ消費者センター（188）に相談するのが一番安心です。無料でアドバイスをもらえるだけでなく、業者との交渉までサポートしてくれるので、ひとりで悩む必要はありません。焦らず状況を整理して、まず一歩踏み出すことが大切ですよ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

強引な請求や業者の無視に困ると、つい「払わないとまずいかも…」と焦ってしまいますよね。でも、そんなときこそ法テラスの力を借りるのが安心です。無料相談で法的にどう対応できるかアドバイスをもらえるので、一人で悩まず冷静に行動できます。契約内容を整理して、まず相談することが被害を防ぐ第一歩ですよ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

トラブルが複雑になると「もうどうにもならないかも…」と不安になりますよね。でも、そんな時こそADRの力を借りると安心です。中立の専門家が間に入ってくれるので、一人で戦う必要はありません。事前に注文履歴やスクリーンショットなど証拠を整理しておくことで、対応もスムーズになります。「定期購入だから仕方ない…」と諦めず、まずは消費者センターに一歩踏み出すことが大切ですよ。

エクラスセラムファンデーションの商品の詳細情報

エクラスセラムファンデーションは多機能な美容液ファンデーションが気になる方におすすめ

エクラスセラムファンデーションを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

エクラスセラムファンデーションは、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、エクラスセラムファンデーションを使うべし！

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

エクラスセラムファンデーションは電話から解約可能

エクラスセラムファンデーションの解約について以下のとおりまとめています。

条件や注意事項を今一度確認しましょう！