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解約できない?アルケミーを電話とLINEから解約する方法を完全攻略

今回は、アルケミーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

アルケミーの解約方法は、電話とLINEから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とLINEのみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!」

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

アルケミーをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料 無し
  • 全額返金保証 無し

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■アルケミーを販売している会社情報

会社名メゾンレクシア株式会社
住所〒550-0002
大阪市西区江戸堀1-19-10 三共肥後橋ビル4F
電話番号06-6448-0130
                   楽天市場ではお得満載


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目次

アルケミーの解約を電話からする方法

アルケミーを解約する電話番号は、

電話番号 0120-444-159

引用元:アルケミー公式サイト

営業時間 平日9:00~18:00「土日祝・休み」

引用元:アルケミー公式サイト

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

アルケミー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

アルケミーはメールから解約することができない

電話をかけても繋がらない場合でも、メールから解約することは出来ません。

解約は電話とLINEからとなります。

アルケミーの解約をLINEからする方法

アルケミーは、公式LINEから解約することができます!

公式LINEアカウントはこちら↓↓

公式LINEアカウント
https://page.line.me/843gluii?openQrModal=true

アルケミー公式サイトに記載の情報を載せています。その他、自分のスマホで実際に確認しました。

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
LINE公式アカウントにログイン!

ログイン後、お友達追加をしてください。

LINE公式アカウンから、解約の手続きなど変更の手続きをする場合はID連携が必要です。

まだ連携をされていない方は、STEP2をご確認ください。

引用元:MEISON LEXIA ONLINE

STEP
ID連携がまだのお客様は下記のURLから連携をしてください。https://mypage.loracle.jp/cp/LINELinkSteps/または、LINEの画面の「LINEアカウントを連携する」からも同じ画面に飛べます。

マイページの登録をされていない場合「いいえ」を選択

引用元:MEISON LEXIA ONLINE

STEP
お客様情報を入力。

下にスクロールしながら全ての入力を済ませたら、「次へ進む」をクリックしてIDの連携を完了してください。

引用元:MEISON LEXIA ONLINE

IDの連携完了後、LINEのトーク画面に「アルケミー基本プランの解約を希望します。」と入力すると解約の手続きが開始されます。

ヤクちゃん

これだったら気軽に解約申請できるから安心だね!

カイくん

そうだね!手続きがわかりやすくてストレスが少ないのは助かるよね。

LINEを使えない方は、電話での解約申請をおすすめします。

電話番号 0120-444-159

営業時間 平日9:00~18:00「土日祝・休み」

電話もLINEも使えない場合は、

お問合せフォームhttps://www.alchemy-web.jp/contact/からご連絡ください。

アルケミーの解約は縛りなし!キャンセル料なし

アルケミーを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

アルケミーの解約は全額返金保証なし

アルケミーを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

アルケミーの返品・交換について

返品・交換は到着後8日以内、未開封の製品のみ承っております。容器または中身の不良、配送中の破損、お品違いなどの場合は、当社が責任を持って交換させていただきます。お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・返金手数料(ご入金済の場合)はお客様のご負担になります。あらかじめご了承ください。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返品・交換の申請期限の商品到着到着後8日以内を超えると申請は受け付けられません。

開封済みの商品は返品・交換できません。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分もお客様都合による返品は受け付けていません。

アルケミーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

アルケミーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

※お届け日の7日前が祝日の場合、翌営業日までにご連絡ください。

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アルケミーの発送は一時停止できる

アルケミーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法 電話LINE

お休みは最長1年。最終購入日から1年間購入が無い場合、中止となりますのでご注意ください。

アルケミー公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

アルケミーはみずみずしい肌になりたい方におすすめ

アルケミーを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

アルケミーは、

  • ストレスやホルモンバランスによって肌が日々揺らいでいる方
  • うるおいを抱え込む力を高めたい方
  • しなやかに潤いたい方
  • 自信に満ちた肌になりたい方
  • 肌荒れから解放されたい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、アルケミーを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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