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解約できない?アカウスを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、アカウスの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

アカウスの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

定期購入の縛りや、キャンセル料はありませんが、初回お試し価格を悪用した転売の防止のため、初回のみの解約の際は容器の返送(返送料はお客様負担)が必要となりますのでご注意ください。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

アカウスをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料 無し
  • 全額返金保証 無し

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■アカウスを販売している会社情報

会社名Labotep株式会社
住所810-0001 福岡県福岡市早良区百道浜3-5-3
電話番号0120-855-353
                   楽天市場ではお得満載


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目次

アカウスの定期購入を電話から解約する方法!

アカウスを解約する電話番号は、

電話番号 0120-855-353
営業時間 10:00〜17:00 「土日祝・休み」

です!

解約時の注意事項

※初回お試し価格を悪用した転売の防止のため、初回のみの解約の際は容器のご返送(返送料はお客様負担)が必要となります。

※定期コース2回目お受取り後のご解約の場合は、ご返送いただく必要はありません。

※容器を返送するか、初回定期価格と通常商品価格の差額を支払えば初回のみの解約は可能です。

※容器破棄等による容器の返送ができない場合には定期コース2回目までの受け取りが必要となります。

電話をかける時は、営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

アカウス電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

アカウスはメールから解約することができない!

アカウスの解約方法は電話のみです。

アカウスの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

アカウスの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

アカウスの定期購入は全額返金保証なし!

アカウスの定期購入には、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

お客様都合の返金・交換は一切受け付けていません。

商品に不具合のあった場合は、電話連絡をすれば返品に応じてもらえる場合があるので、連絡時に申し出てください。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

※返品のご連絡から8日を経過しても対象商品の返品が確認できない場合 。

※未開封のものかつ商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返されている場合 。

※ラボテップがお届けした商品以外のものが送付された場合。

※その他悪意、不当な動機等に基づくとラボテップが判断した場合。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分もお客様都合による返品・返金は受け付けていません。

アカウスの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アカウスの定期購入は発送の一時停止できる!

アカウスの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法 電話 10:00〜17:00 「土日祝・休み」

一時停止の条件 次回商品お届け予定日の10日前まで。

停止回数の上限

お届けサイクルが「毎月」の方は2回まで、お届けサイクルが「2ヵ月ごと(隔月)」の方は1回まで。

※お届けサイクルの変更も、一時停止の申請と同様に電話にて受け付けています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

アカウスの商品の詳細情報

商品詳細情報
ブランドアカウス
商品寸法 (長さx幅x高さ)13.7 x 4.1 x 2.6 cm
対象年齢アダルト
特徴無香料, 低刺激性
有効成分グリチルリチン酸、トラネキサム酸
肌タイプ乾燥肌, 敏感肌, 赤み肌, ドライ
商品の個数1
香り無香料
商品の形状ジェル
ユニット数1.00 個

この商品について 

  • 赤ら顔(薬用) 
  • 容量:35g 
  • 日本製 
  • 1本約1~2ヶ月分 
  • オールインワンジェル(医薬部外品)

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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アカウスは電話から解約可能!

アカウスの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • アカウスは電話から解約可能
  • 解約の縛りは ない
  • 全額返金保証は ない
  • 発送の一時停止は できる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次