解約できない?ディアレプラスを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、ディアレプラスの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ディアレプラスの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ディアレプラスをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■ディアレプラスを販売している会社情報

会社名株式会社トウ・キユーピー
住所〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-4-2 渋谷董友ビルⅥ
電話番号03-3499-1751
目次

ディアレプラスの解約を電話からする方法

ディアレプラスを解約する電話番号は、

電話番号0120-0365-11
【営業時間】9:00~18:00(年末年始休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ディアレプラスは、平日も18時まで対応、土日祝も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

解約のタイミングって、本当に悩みますよね…。忙しい中で電話の時間を確保するのも、地味にハードルが高いと感じる方は多いと思います。

そんな中で土日祝も対応しているのは、かなり良心的で助かるポイントですよね。平日に時間が取れない方でも、自分のペースで動ける安心感があります。

実際に電話する際は、混みやすい時間帯(お昼前後や夕方)を避けると、比較的スムーズにつながりやすいですよ。

無理のないタイミングで、ストレスなく手続きを進めていきましょうね。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

ディアレプラス電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がつながらないと、「このまま解約できないのでは…」と不安になる気持ち、すごくよく分かります。何度もかけ直すのって、正直それだけで疲れてしまいますよね。

そんな時に、メールやお問い合わせフォームに切り替えるという選択肢を知っておくだけでも、気持ちがぐっと楽になります。焦らず、自分にとってやりやすい方法を選ぶのが大切です。

また、事前に必要な情報をまとめておくと、やり取りがスムーズになってストレスも減りますよ。ちょっとした準備が、解約までの時間短縮につながります。

無理に電話にこだわらず、確実に手続きできる方法で進めていきましょうね。

ディアレプラスはメールから解約することができない

メールからの解約はできません。

「メールでサクッと解約できたらいいのに…」と思う方、多いですよね。手軽な方法が使えないと、それだけで少し面倒に感じてしまうのも無理はありません。

ただ、その分電話での対応に一本化されているからこそ、確認ミスやトラブルを防げるというメリットもあります。

スムーズに進めるためには、あらかじめ契約情報を手元に準備しておくのがおすすめです。やり取りが短時間で済みやすくなりますよ。

少し手間に感じるかもしれませんが、確実に解約するための一歩として、落ち着いて対応していきましょう。

ディアレプラスの解約は縛りなし!キャンセル料なし

ディアレプラスを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースって「回数縛り」や「解約金」があるイメージが強いからこそ、こうして縛りなし・キャンセル料なしなのは本当に安心感がありますよね。気軽に試せるハードルの低さは、はじめての方にとっても大きなポイントだと思います。

実際に使ってみて「合う・合わない」を自分で判断できるのも嬉しいところ。無理に続ける必要がないって、精神的にもラクですよね。

ただし、次回発送の締切日だけは事前にチェックしておくのがおすすめです。タイミングを逃すと、もう1回分届いてしまうこともあるので注意したいところ。

気軽さをうまく活かしつつ、自分のペースで賢く利用していきたいですね。

ディアレプラスの解約は全額返金保証なし

ディアレプラスを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封・未使用のみ返品可能です。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・開封している商品
・商品到着後9日以上経過している場合

全額返金保証がないと、「もし合わなかったらどうしよう…」と不安になる気持ち、すごくよく分かります。試してみたいけど一歩踏み出しにくいポイントですよね。

だからこそ、購入前に返品条件や対応範囲をしっかりチェックしておくのがとても大切です。知っているだけで安心感が全然違います。

また、初めて使う場合は少量から試すなど、自分なりにリスクを抑える工夫をするのもおすすめです。

納得したうえで始めることで、後悔のない選択につながりますよ。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 未開封・未使用のみ
  • 商品到着後8日以内に電話する

ディアレプラス公式サイトに詳細を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封している商品
  • 商品到着後9日以上経過している場合

「条件が細かくてちょっと面倒そう…」と感じる方も多いですよね。実際、期限や未開封のルールを見落としがちなので、事前に確認しておくのがとても大切です。

特に“到着後8日以内”という期限は意外とあっという間なので、届いたら早めにチェックする習慣をつけておくと安心です。

また、返送前の連絡は必須なので、「あとでいいや」と後回しにしないのがポイント。スムーズに進めるための大事な一手です。

少し手間はかかりますが、ルールを押さえておけばきちんと対応してもらえるので、落ち着いて進めていきましょう。

クーリング・オフはできない

ディアレプラスは、クーリング・オフの対応していません。

ディアレプラスの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「クーリング・オフできないの?」と不安に感じる方、意外と多いポイントですよね。あとからやっぱりやめたい…と思っても対象外だと少し心配になります。

だからこそ、申し込む前に利用規約や解約条件をしっかり確認しておくことがとても大切です。見落としがちな部分こそ、トラブル防止につながります。

また、初回から定期コースに申し込む場合は、自分に合うかどうかを慎重に判断するのもポイントです。

納得したうえでスタートすることで、後悔のない選択ができますよ。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ディアレプラスを解約する前に確認すること

解約しようと思ったときって、つい勢いで進めてしまいがちですよね。でも、この「事前確認」があとで後悔しないための大事なポイントなんです。

特に次回発送日を見落としてしまうと、もう一回分届いてしまうこともあるので要注意。

また、解約方法や受付時間も事前に把握しておくと、スムーズに手続きできますよ。

ちょっとした確認で、余計な出費や手間を防げるので、ここはしっかり押さえておきたいですね。

ヤクちゃん

ディアレプラスを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「10日前までって意外と早い…」と感じる方、多いですよね。気づいたときにはギリギリ…なんてこともあるので注意が必要です。

特に手続きのタイムラグを考えると、思っているよりも早めに動くのが安心です。余裕を持った行動がトラブル回避につながります。

また、カレンダーやスマホにリマインドを設定しておくと、うっかり忘れも防げますよ。

少し早めの意識で動くだけで、無駄な出費や手間をしっかり防げます。

ディアレプラスの発送は一時停止できる

ディアレプラスの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

・電話で申請!
・次回発送予定日の10日前まで!

ディアレプラス公式サイトに詳細を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残ってるのにまた届く…」って、定期コースあるあるですよね。気づいたときのあのちょっとした焦り、すごく共感できます。

そんなときに一時停止ができるのは、解約せずに調整できる便利な選択肢ですよね。無駄なく使い切りたい方にはぴったりです。

ただし、こちらも“10日前まで”のルールがあるので、余裕を持って連絡するのがポイント。

自分のペースに合わせてうまくコントロールして、ストレスなく続けていきたいですね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

「どうしていいか分からない…」と一人で抱え込んでしまう気持ち、すごく分かります。でも、ちゃんと頼れる相談先があると知るだけで少し安心できますよね。

特に消費生活センターは身近で相談しやすいので、早めに動くことが解決への近道になります。

また、やり取りの履歴や契約内容はしっかり保存しておくと、いざという時にとても役立ちますよ。

泣き寝入りせずに、正しい手順でしっかり対処していきましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

「どうしよう…」と不安でいっぱいになる気持ち、本当によく分かります。ひとりで抱え込むと、どんどんしんどくなってしまいますよね。

そんな時に「188」で気軽に相談できるのは、かなり心強い味方だと思います。専門の人に話を聞いてもらえるだけでも、気持ちが少し軽くなりますよ。

また、相談する前に契約内容ややり取りの記録を手元に準備しておくと、よりスムーズに対応してもらえます。

迷ったら早めに頼ることが大切。ひとりで悩まず、安心できる場所にしっかり繋がっていきましょう。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

「このまま払うしかないのかな…」と不安になる気持ち、本当によく分かりますよね。強い言い方をされると、つい焦ってしまうものです。

でも、そんな時こそ一人で判断せず、法テラスのような専門機関に相談するのが安心です。冷静な第三者の意見はとても心強いですよ。

また、契約書や請求内容、やり取りの記録は必ず手元に残しておきましょう。具体的な状況を伝えることで、より的確なアドバイスがもらえます。

納得できない請求にはきちんと向き合って、焦らず対応していきましょうね。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

問題が複雑になってくると、「もうどうしたらいいの…」と気持ちもどんどん追い詰められてしまいますよね。お金が絡むと、なおさら不安やストレスも大きくなるものです。

そんなときにADRという選択肢があると知っているだけで、「まだできることがある」と前向きになれますよね。専門家が間に入ってくれる安心感はとても大きいです。

事前準備は少し手間に感じるかもしれませんが、証拠をしっかり揃えておくことで、解決へのスピードもぐっと上がります。

一人で抱え込まず、使える制度はしっかり活用して、自分の権利を守っていきましょう。

ディアレプラスは花粉やホコリによる鼻の不快感が気になる方におすすめ

ディアレプラスを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ディアレプラスは、

  • 花粉やホコリによる鼻の不快感が気になる方
  • 免疫ケアをしたい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ディアレプラスを使うべし!

鼻のムズムズや不快感って、地味だけど毎日のストレスになりますよね。特に花粉やホコリが気になる時期は、少しでもラクになりたいと思う方も多いはず。

「自分に合うかな?」と迷っている方は、まずはこういった悩みに当てはまるかを基準に考えてみるのがおすすめです。

ただし、体質によって合う・合わないもあるので、最初は様子を見ながら取り入れていくと安心ですよ。

無理なく自分のペースで試して、快適な毎日につなげていきたいですね。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

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