今回は、エクエルの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
エクエルの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやお問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話からしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
エクエルをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 全額保証返金なし！
- クーリング・オフなし！
※エクエルは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！
ポチップ
■エクエルを販売している会社情報
| 会社名 | 大塚倉庫株式会社 |
| 住所 | 〒104-0053 東京都中央区晴海4-7-4 CROSS DOCK HARUMI 2F |
| 電話番号 | 03-3531-3821 |
楽天グループでお買い物するとポイントアップ！
ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる！！
いますぐ楽天市場をチェックしよう！
エクエルの定期購入を電話から解約する方法！
エクエルを解約する電話番号は、
電話番号：0120-256-137
営業時間
9:00～20:00（年中無休）1月1日～1月3日：休み
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、エクエルは、平日土日祝も20時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
エクエル電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
エクエルはメールから解約することができない！
エクエルは、メールからの解約ができません！
電話番号：0120-256-137 9:00～20:00（年中無休）1月1日～1月3日：休み
エクエルは、電話のみの解約となります！
エクエルの定期購入は縛りなし！キャンセル料なし！
エクエルの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
エクエルの定期購入は全額返金保証なし！
エクエルの定期購入には、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 未開封の商品
- 商品到着後8日以内
- 返品カードに必要事項を記載し返品
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返品できないのでご注意ください！
- 開封済みの商品
定期購入2回目以降の商品を返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品することが可能です！
ヤクちゃん返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 未開封の商品
- 商品到着後8日以内
- 返品カードに必要事項を記載し返品
この条件を満たしておけば、返品を受けることができます！
自己都合による返品の場合は、送料自己負担になります！
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな…。
カイくん自己都合による返品の場合は仕方ないよ。
返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- 開封済みの商品
クーリング・オフはできない
エクエルは、クーリング・オフの対応していません。
エクエルの定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
エクエルの定期購入を解約する前に確認すること！
ヤクちゃん定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の7日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
エクエルの定期購入は発送の一時停止できる！
エクエルの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
電話番号：0120-256-137
9:00～20:00（年中無休）1月1日～1月3日：休み
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
エクエルの商品の詳細情報
商品名
EQUELLE エクエル
名称 S-エクオール含有大豆胚芽乳酸菌発酵物加工食品
内容量
1袋120粒
栄養成分表示
4粒（2.6g）当たり
エネルギー11.4kcal、タンパク質0～1.2g、脂質0～0.8g、炭水化物1～2g、食塩相当量0～0.02g、 S-エクオール10mg、大豆イソフラボン(アグリコンとして)6.4mg
原材料名
大豆胚芽乳酸菌発酵物（国内製造）、オーツ麦ファイバー、寒天／セルロース、HPMC、着色料（酸化チタン、カラメルI）、微粒酸化ケイ素、タルク アレルギー物質（28品目中）
大豆
1日の摂取目安量
4粒
保存方法
高温・多湿・直射日光をさけてください。
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
ポチップ
エクエルは電話から解約可能！
エクエルの解約について以下のとおりまとめています。
- エクエルは電話から解約可能！
- 解約の縛りはない！
- 全額返金保証はない！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！