解約できない?あもう酵素77を電話、メール、お問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、あもう酵素77の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

あもう酵素77の解約方法は、電話、メール、お問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、メール、お問い合わせフォームからしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

あもう酵素77をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料無し
  • 全額返金保証無し
  • クーリング・オフ無し

※あもう酵素77は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

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■あもう酵素77を販売している会社情報

会社名株式会社 日本自然発酵
住所〒451-0046
愛知県名古屋市西区牛島町4-8
電話番号052-856-7877
目次

あもう酵素77の解約を電話からする方法

電話番号0120-4185-21
営業時間 9:00~17:00
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォームhttps://nshkshop.jp/contact/index.php
メールアドレスinfo@nshkshop.jp

あもう酵素77公式サイトに記載の情報を載せています。

こちらからご連絡をしてください。

公式サイトに休業日の記載はありませんでしたが、コールセンター(0120-4185-21)に直接連絡をして確認したところ、年末年始以外は特別な事情がなければ土日・祝日も電話はつながるとのことでした。

※営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、あもう酵素77は、平日も土日祝(年末年始以外)も対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

電話でしか解約できないサービスは、営業時間が平日だけというケースも多いため、仕事や家事で忙しい方には負担になりがちですよね。その点、あもう酵素77は土日・祝日(年末年始を除く)も電話対応しているため、都合に合わせて手続きしやすいのが嬉しいポイントです。

ただし、営業時間の開始直後や終了間際は混雑することもあるので、比較的つながりやすい時間帯を選ぶのがおすすめ。時間に余裕を持って電話すれば、スムーズに解約手続きを進められますよ。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

「何度電話しても繋がらない…」となると、本当に解約できるのか不安になってしまいますよね。そんなときこそ、焦らず別の連絡手段を試すことが大切です。

メールやお問い合わせフォームであれば、時間帯を気にせず送ることができるので、電話が繋がりにくい状況でも対応してもらえる可能性があります。必要な情報を整理して伝えることで、やり取りもスムーズになり、解約手続きが進みやすくなりますよ。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス: info@nshkshop.jp

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

電話がなかなか繋がらないと、「どうやって解約すればいいの?」と不安になってしまいますよね。そんな時にメールという手段があるのは、落ち着いて対応できる安心材料になります。

特にテンプレートを使うことで、必要な情報を漏れなく伝えられるので、やり取りもスムーズになりやすいです。焦らず一つずつ整理して送ることで、解約手続きも確実に進めていけますよ。

あもう酵素77の解約をお問い合わせフォームからする方法

あもう酵素77の解約はお問い合わせフォームからすることができます!

電話番号0120-4185-21
営業時間 9:00~17:00
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォームhttps://nshkshop.jp/contact/index.php
メールアドレスinfo@nshkshop.jp

あもう酵素77公式サイトに記載の情報を載せています。

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
お問い合わせフォームURLを開きます

必須項目および任意項目を入力しながら下へとスクロールします。

引用元:日本自然発酵

STEP
お問い合わせ内容の入力

お問い合わせの入力時には解約希望の旨と、必ず「ご注文番号」と「お名前」の入力をしてください。

全ての入力が終わり内容に間違いがないか確認して「確認ページへ」をクリック!

引用元:日本自然発酵

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。

電話が繋がらないときや時間が合わないときでも、お問い合わせフォームから解約できるのは安心ですよね。「本当にこれで解約できるのかな…」と不安になる気持ちもよく分かります。

ただ、フォームは自分のタイミングで送れるうえに、必要情報をしっかり書いておけば対応もスムーズになりやすいです。特に注文番号や氏名などは忘れずに記入して、確実に伝わる形で手続きを進めるのがおすすめですよ。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

あもう酵素77の解約は縛りなし!キャンセル料なし

あもう酵素77を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「とりあえず試してみたいけど、続けられなかったらどうしよう…」と不安になる気持ち、よく分かります。そんなときに縛りやキャンセル料がないのは、気軽に始めるハードルをぐっと下げてくれますよね。

一度使ってみて合わなければやめられる安心感があるので、自分に合うかどうかを気軽に判断できるのも大きなメリットです。まずは気負わず試してみて、続けるかどうかをあとから決めるくらいの気持ちでも十分ですよ。

あもう酵素77の解約は全額返金保証なし

あもう酵素77を解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品について

商品の返品・交換の場合は商品到着後8日以内に必ず下記ご連絡先までお電話またはメールにてご連絡ください。
商品の不良品・発送ミス・破損等がある場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡いただいた後、送料当社負担にて良品と交換いたしますので着払いにてご返送ください。
(お客様の理由による返品・交換の送料はお客様負担とさせていただきます。)

<キャンセル・返品・交換・契約の変更、解約のご連絡先>
株式会社日本自然発酵
電話番号 通話料無料 0120-4185-21(9:00~17:00)
お問合せフォームはこちら

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返金、返品できない場合の条件、対象外について

・返品期間を経過した商品
・一度開封した商品
・お客様の責任で汚損、破損した商品
・お申し込みご本人様以外の方による返品・交換のご請求

「もし体に合わなかったらどうしよう…」と、返金保証がないと少し不安に感じてしまいますよね。特に健康食品は実際に試してみないと分からない部分もあるので、慎重になる気持ちもよく分かります。

だからこそ、購入前に返品条件や対応期間をしっかり確認しておくことが大切です。開封後は返品できないケースも多いため、まずはルールを理解したうえで、自分に合いそうかどうかを見極めてから始めるのがおすすめですよ。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件

あもう酵素77公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

返品時の送料について

商品の不良品・発送ミス・破損等がある場合は、送料当社負担にて良品と交換いたしますので着払いにてご返送ください。お客様の理由による返品・交換の送料はお客様負担とさせていただきます。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 商品到着後8日以内に連絡がなかった場合
  • 開封済みの商品
  • お客様の責任で汚損、破損した商品
  • 申し込み者以外による返品・交換の請求

「2回目以降はもう返品できないのかな…」と不安に感じる方も多いですが、条件を満たしていれば対応してもらえる可能性があるのは少し安心できますよね。

ただし、期限や連絡方法を守らないと受け付けてもらえないケースもあるため、早めの対応がとても大切です。特に到着後8日以内という期限は短いので、商品が届いたらすぐに状態を確認しておくと安心して手続きできますよ。

クーリング・オフはできない

あもう酵素77は、クーリング・オフの対応していません。

あもう酵素77の定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「あとからクーリング・オフできるなら安心かも」と思って申し込む方もいますが、通信販売の場合は対象外になるため、その点は事前に知っておくことが大切です。

申し込んだあとに「やっぱりやめたい」となっても制度として対応できないので、契約前の確認がより重要になります。焦らず内容をしっかり理解したうえで、自分に合うかどうか判断してから申し込むのがおすすめですよ。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

あもう酵素77を解約する前に確認すること

解約手続きを進めるときって、「これで本当に大丈夫かな?」と不安になりやすいですよね。特に次回発送日や決済タイミングは見落としやすいポイントです。

あとでトラブルにならないためにも、事前にマイページで最新の状態を確認しておくことがとても大切です。少し手間に感じても、落ち着いてチェックしてから進めることで安心して手続きできますよ。

ヤクちゃん

あもう酵素77を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の8日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約手続きで一番ややこしいのが「いつまでにやれば間に合うのか」というタイミングですよね。うっかり過ぎてしまうと次回分が発送されてしまうので、不安になる気持ちもよく分かります。

だからこそ、次回発送日の8日前という期限はしっかり押さえておくことが大切です。少しでも迷ったら早めに手続きしておくことで、余計な出費やトラブルを防ぎながら安心して解約できますよ。

あもう酵素77の発送は一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期購入では、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、あもう酵素77の定期購入の場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期購入を解約するしか方法がありません。

「ちょっと余ってるから一旦止めたいな…」と思っても、発送の一時停止ができないのは不便に感じますよね。毎月届くと在庫がどんどん増えてしまう不安もよく分かります。

だからこそ、続けるかどうかを早めに判断して、必要ない場合は解約という選択になるのも納得です。余裕を持って手続きしておくことで、無駄な配送やストックを防いでスッキリ管理できますよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

「もうどうしたらいいか分からない…」と感じるトラブルは、本当に精神的にも負担が大きいですよね。特に連絡がつかない状況が続くと、不安がどんどん膨らんでしまうものです。

そんなときこそ、一人で抱え込まずに第三者の窓口を頼ることが大切です。消費生活センターや法テラス、ADR制度などを知っておくだけでも安心感が違いますし、適切な手続きを踏めば解決につながる可能性も十分ありますよ。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

トラブルが起きたとき、「どこに相談すればいいのか分からない」という不安はとても大きいですよね。特に解約や返金が絡むと、気持ち的にも追い詰められてしまいがちです。

そんなときでも、消費生活センターの「188」を知っているだけで、ひとつ安心材料になります。一人で抱え込まず、早めに相談することで状況が整理され、解決への道筋が見えてくることも多いですよ。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

「これは払うしかないのかな…」と不安になってしまう状況は、本当に心細いものですよね。相手の言葉に押されてしまいそうになる気持ちもよく分かります。

そんなときこそ、法テラスのような専門機関に一度相談することで、状況が整理されて冷静な判断ができるようになります。一人で決めてしまう前に、第三者の意見を聞くことで、より安心して次の行動に移せますよ。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

話し合いでも解決しない状況が続くと、「もうどうにもならないのでは…」と気持ちが沈んでしまいますよね。特にお金や契約が絡む問題は、精神的な負担も大きくなりがちです。

そんなときでも、ADRのように中立の専門家が間に入ってくれる仕組みがあるだけで、状況は大きく変わることがあります。証拠をしっかり残しておくことで、解決への道筋がより明確になり、冷静に対応しやすくなりますよ。

あもう酵素77は酵素による健康効果が気になる方におすすめ

あもう酵素77を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

あもう酵素77は、

  • 自然の発酵菌が生み出す力に興味がある方
  • 発酵の本当のちからを健康維持に役立てたい方
  • ペーストタイプで飲みやすく濃厚な酵素が気になる方
  • 個包装で飲みやすい酵素を求めている方
  • 甘酸っぱくフルーティーな味の酵素が気になる方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、あもう酵素77を使うべし!

「どれが自分に合っているんだろう?」と迷いながら商品を選ぶ時間って、ちょっとワクワクする反面、悩んでしまうこともありますよね。

あもう酵素77は、飲みやすさや味わい、続けやすさを重視したい方に向いているので、まずは自分の生活スタイルに合うかどうかをイメージしてみるのがおすすめです。無理なく続けられるかどうかを基準に選ぶと、後悔のない選択につながりますよ。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

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