メリフブライトダーマセットの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、メリフブライトダーマセットの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

メリフブライトダーマセットの解約方法は、電話とメールから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINE、マイページ、お問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメールのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

メリフブライトダーマセットをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし
  • 全額返金保証あり
  • クーリング・オフなし

公式サイトからの購入が1番お得!

メリフブライトダーマセット定期購入はコチラの公式サイトから!

■メリフブライトダーマセットを販売している会社情報

会社名株式会社AMBER BLOOM
住所〒 150-0021 
東京都 渋谷区恵比寿西1-20-5 SAビル9階
電話番号0120-535-551
平日 10:00〜17:00受付
土日祝 休み
目次

メリフブライトダーマセットの解約を電話からする方法

電話番号0120-535-551
平日 10:00〜17:00受付
土日祝 休み
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他support@mellife.jp

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

電話での解約は「なかなか繋がらなかったらどうしよう」「引き止められないかな?」と不安に感じてしまいますよね。

ですが、解約理由をあらかじめ考えておけば、手続き自体はスムーズに進むことが多いです♪

平日のみの受付なので、時間に余裕のあるタイミングを見つけて早めに連絡するのがおすすめですよ。

混雑しやすい時間帯を避けることで、待ち時間も短く済むかもしれませんね☆

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと、「本当に解約できるのかな?」と心配になってしまいますよね。

ですが、混雑する時間帯はどうしても問い合わせが集中しやすいため、少し時間を空けてかけ直すだけで繋がることもあります♪

万が一電話が難しい場合でも、メールやお問い合わせフォームから連絡できるケースがあるので慌てなくて大丈夫です。

事前に契約情報をまとめておくと、問い合わせもスムーズに進められますよ☆

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:support@mellife.jp

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

時間を気にせず自分の都合の良いタイミングで連絡できるのもメリットです♪

メールを送る際は、氏名や注文情報など必要事項をあらかじめ記載しておくと手続きがスムーズになります。

送信後は返信内容をしっかり確認して、解約完了まで見届けてくださいね☆

メリフブライトダーマセットの解約は縛りなし!キャンセル料なし

メリフブライトダーマセットを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースを申し込む時は、「最低○回購入が必要だったらどうしよう…」と不安になることがありますよね。

ですが、メリフブライトダーマセットは購入回数の縛りやキャンセル料がないため、気軽に試しやすいのが魅力です♪

自分の肌に合うかどうかを実際に使って判断できるので、初めて購入する方にも嬉しいポイントですね。

こうした始めやすさは、スキンケア選びで重視したいポイントのひとつですよ☆

メリフブライトダーマセットの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

メリフブライトダーマセットを解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

10日間の全額返金保証あり!

配送日から10日以内に電話で連絡

電話:0120-535-551

受付時間:

平日 10:00〜17:00受付  土日祝 休み

メリフブライトダーマセット公式サイトに記載の情報を載せています。

10日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

  • お届け日から10日以内に電話連絡がある
  • 初めての購入の方
  • 使用方法で肌トラブルが生じられた場合
  • 電話で連絡後、7日以内に「商品」「化粧箱」「納品書」「初回返金保証返品用紙」を元払いで返送
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回購入ではない
  • 事前に連絡がない
  • 着払いで返送
  • 事前連絡後、返送までに8日以上過ぎている
  • 「商品」「化粧箱」「納品書」「初回返金保証返品用紙」全てが揃っていない

初めて購入する商品は、「もし肌に合わなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。

そんな時に全額返金保証があると、試してみるハードルがぐっと下がります♪

ただし、返金には期限や返送物など細かな条件があるため、申し込み前にしっかり確認しておくことが大切です。

万が一利用する場合に慌てないよう、納品書や化粧箱は捨てずに保管しておくと安心ですよ☆

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

返金・返品ができるのは初回分だけなので、要注意!受け取ってから10日以内に申請しないといけないので、申請は早めにしましょう!

定期コースは初回だけ返金保証が付いているケースが多いため、2回目以降も同じように返品できると思っていると戸惑ってしまいますよね。

購入前に返品・返金の条件を確認しておくことで、後から「知らなかった…」と後悔するのを防げます♪

特に初回返金保証を利用する可能性がある方は、期限を過ぎないよう早めに判断することが大切です。

商品が届いたら、まずは利用条件をチェックしておくと安心ですよ☆

クーリング・オフはできない

メリフブライトダーマセットは、クーリング・オフの対応していません。

メリフブライトダーマセットの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

通信販売ならではのルールとして、クーリング・オフが利用できない点は事前に知っておきたいポイントですよね。

申し込み後に「思っていたのと違った」となっても、クーリング・オフでは対応できないため注意が必要です。

だからこそ、購入前に定期コースの内容や解約条件をしっかり確認しておくことが大切なんです♪

小さな文字の利用規約にも大事な情報が書かれているので、申し込み前に一度目を通しておくと安心ですよ☆

メリフブライトダーマセットを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

メリフブライトダーマセットを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約を決めたら、まずは次回発送日を確認しておくことが大切ですね。

「連絡したつもりだったのに次の商品が発送されてしまった…」というケースは意外と多いものです。

特に解約期限が設定されている場合は、余裕を持って手続きを進めるのがおすすめ♪

スムーズに解約するためにも、発送予定日や受付期限を事前にチェックしておくと安心ですよ☆

メリフブライトダーマセットの発送は一時停止できる

メリフブライトダーマセットの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回発送予定日の10日前までに電話で連絡

一時停止の場合は以下の条件がありますのお気をつけください

  • 商品を毎日使用していること
  • 購入日から7日以内に使用し始めていること
  • 次回発送予定日の10日前までに電話連絡をすること
  • 中止理由を伝えること

メリフブライトダーマセット公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

商品がまだ残っているのに次回分が届いてしまうと、「もったいないな…」と感じてしまいますよね。

そんな時は無理に解約するのではなく、一時停止を利用するのも賢い選択です♪

自分の使用ペースに合わせて調整できるので、在庫を抱えすぎる心配も減らせます。

継続するか迷っている方は、まず一時停止を活用して様子を見てみるのもおすすめですよ☆

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

メリフブライトダーマセットは化粧品で思うような効果が得られなかった方におすすめ

メリフブライトダーマセットを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

メリフブライトダーマセットは、

  • 高いエイジングケアを求めている方
  • シワを改善したい方
  • シミを予防したい方
  • 美白や透明感を求めている方
  • たるみ毛穴が気になる方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、メリフブライトダーマセットを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

スキンケアを続けていても、「なかなか理想の肌に近づけない…」と悩むことはありますよね。

メリフブライトダーマセットは、年齢による肌悩みやエイジングケアを意識している方にぴったりのアイテムです♪

化粧品はすぐに変化を実感できるとは限らないため、まずは一定期間継続して様子を見ることも大切ですよ。

シミやシワ、ハリ不足が気になる方は、一度チェックしてみる価値がありそうですね☆

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