解約できない?EGARDクレンジングバームを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、EGARDクレンジングバームの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

EGARDクレンジングバームの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

EGARDクレンジングバームをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし
  • 全額返金保証なし
  • クーリング・オフなし

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■EGARDクレンジングバームを販売している会社情報

会社名健康コーポレーション株式会社
住所〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階
電話番号0570-550-018
目次

EGARDクレンジングバームの解約を電話からする方法

EGARDクレンジングバームを解約する電話番号は、

電話番号0570-550-018
平日9:00~21:00 土曜9:00~18:00 (日・祝休日・年末年始除く)※通話料お客様負担
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、EGARDクレンジングバームは、平日も21時まで対応、土曜日も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土曜日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

実際に電話で解約するって、少し気が重いですよね…。でも、EGARDクレンジングバームのように夜遅くまで対応してくれるのは本当に助かります。

仕事終わりや家事の合間に連絡できるのはありがたいポイント✨ 「平日ムリ…」という方は、ぜひ土曜日を狙ってみてくださいね。焦らず、メモを準備してから電話するとスムーズに進みますよ♪

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと、「もしかしてわざと出てくれないの!?」なんて不安になりますよね…。私も同じ経験があるので、その気持ちすごくわかります。

そんな時こそ焦らず、混み合う時間帯を避けて再チャレンジするのがコツです☕ それでも難しい時は、販売会社への直接連絡が一番確実。丁寧に情報を伝えることで、スムーズに対応してもらえるはずですよ♪

EGARDクレンジングバームはメールから解約することができない

EGARDクレンジングバームの解約は電話からのみとなっています。

「メールでサッと解約できたら楽なのに…」と思っちゃいますよね。私も最初はそう感じました。でも、電話のみの対応だからこそ、オペレーターさんに直接相談できて安心感があります✨

解約理由を伝える時も、こちらの状況を丁寧に聞いてもらえるのでトラブルが少ないんです。少し手間はかかりますが、確実に解約したい方には電話が一番の近道ですよ!

EGARDクレンジングバームは縛りなし!キャンセル料なし

EGARDクレンジングバームを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「縛りなし・キャンセル料なし」って本当にありがたいですよね!最近は“お試しのつもりが定期縛り…”なんてことも多いので、こういう良心的な仕組みは安心感があります✨

自分のペースで続けられるから、まずは気軽に試してみようという気持ちになれます。実際に使って良かったら、自然と友達にもすすめたくなる、そんな優しさを感じるサービスですね♪

EGARDクレンジングバームは全額返金保証なし

EGARDクレンジングバームは、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

非正規販売店やネットオークションで購入された場合、正規の商品であることや商品の状態が確認できないので、返品・交換等の一切のサービスは受けられません。

健康コーポレーション公式オンラインショップや正規販売店にて購入した商品に限り、返金・返品が受けられます

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

商品到着後9日以上が経過した商品 

使用用途以外での使用による破損・故障があった商品

故意に破壊・故障させた商品

全額返金保証がないと聞くと、ちょっとドキッとしますよね…。でも、公式ショップや正規販売店で購入していれば、条件によっては返金や返品の対応をしてもらえるのは安心ポイントです。

購入前に返品ポリシーをチェックしておくと、いざという時に慌てずに済みます✨ 気になる方は、まずは少量から試してみるのもおすすめですよ♪

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • お客様のご都合による返品の際、各種手数料630円(税別)はお客様負担となります。
  • 商品到着後8日以内カスタマーサポートまで連絡
  • 商品未開封の商品に限る。
  • 返送料はお客様負担

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

カスタマーサポート

TEL:0570-550-018(通話料お客様負担) 
平日9:00~21:00 土曜9:00~18:00 (日・祝休日・年末年始除く) 
E-mail:info@kenkoucorp.com

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 非正規販売店やネットオークションで購入された場合。
  • 開封済みの場合。

返品や返金って、手続きがちょっと面倒に感じるけれど、条件をしっかり確認しておけばスムーズに進められますよ✨ 特に「商品未開封」や「8日以内の連絡」は大事なポイント!

私も以前、うっかり期間を過ぎてしまったことがあるので、思い立ったらすぐに連絡するのがおすすめです。無駄なトラブルを防ぐためにも、事前にサポートへ相談してから対応しましょう♪

クーリング・オフはできない

EGARDクレンジングバームは、クーリング・オフの対応していません。

EGARDクレンジングバームの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

クーリング・オフができないと聞くと、少し構えてしまいますよね。でも、通信販売では基本的に対象外なので、これは特別なことではありません😊

定期購入を始める前に、契約内容や注意事項をしっかり読んでおくのが大切です。特に細かい部分ほど後から「知らなかった!」となりがちなので、落ち着いて確認しておくと安心ですよ♪

EGARDクレンジングバームを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

EGARDクレンジングバームを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約のタイミングって意外と見落としがちなんですよね💦 私も以前、うっかり発送直前に申請してしまい、次の商品が届いてしまったことがあります…。

EGARDクレンジングバームは発送日の10日前までがポイント!スケジュール帳やスマホにメモしておくと安心です📅 少し余裕をもって連絡すれば、トラブルなく気持ちよく解約できますよ♪

EGARDクレンジングバームは発送の一時停止できる

EGARDクレンジングバームの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回発送の10日前までにカスタマーサポートに連絡をする。

健康コーポレーション公式オンラインショップや正規販売店にて購入した商品であれば、

いつでも気軽に申請可能です。

カスタマーサポート

TEL:0570-550-018(通話料お客様負担) 
平日9:00~21:00 土曜9:00~18:00 (日・祝休日・年末年始除く) 
E-mail:info@kenkoucorp.com

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残ってるのに、次のが届いちゃった…!」なんて経験、ありますよね💦 そんな時に一時停止できるのは本当に助かります!EGARDクレンジングバームは柔軟に対応してくれるので、自分のペースで使い続けられるのが嬉しいポイント✨

次回発送の10日前までに連絡すればOKなので、無理に解約せず、まずはお休み申請から試してみるのもおすすめです♪

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

EGARDクレンジングバームの商品の詳細情報

商品詳細情報
商品名EGARD クレンジングバーム
内容量100g
成分セバシン酸ジエチルヘキシル、パルミチン酸エチルヘキシル、 カオリン、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、トリエチルヘキサノイン、合成ワックス、セスキオレイン酸ソルビタン、モロッコ溶岩クレイ、海シルト、シルト、アーチチョーク葉エキス、アカツメクサ花エキス、エブリコエキス、シア脂、カカオ脂、テオブロマグランジフロルム種子脂、ニガハッカエキス、加水分解アルギン、ビオサッカリドガム-4、トリセテス-5リン酸、イソステアリン酸PEG-20グリセリル、フェノキシエタノール、香料、イソペンチルジオール、水、グリセリン、BG

使用上の注意

  • お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま、化粧品類の使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
  • (1) 使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
  • (2) 使用したお肌に、 直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
  • 傷やはれもの、しっしん等異常のある部位にはお使いにならないでください。
  • 目に入らないようご注意ください。
  • 入った場合は、こすらずにすぐ洗い流してください。
  • 目に異物感が残る場合は、眼科医にご相談ください。

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

EGARDクレンジングバームは電話から解約可能

EGARDクレンジングバームの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • EGARDクレンジングバームは電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • 発送の一時停止はできる
  • クーリング・オフはできない

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

EGARDクレンジングバームは、電話一本で解約できるのが嬉しいポイントですね📞✨ 縛りもなく、発送の一時停止もできるので、自分のペースで無理なく続けられます。

解約前に注意事項をしっかり確認しておけば、トラブルも防げて安心!使い心地を確かめながら、自分に合ったペースで上手に付き合っていきましょう♪

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