今回は、ロコヘルプの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ロコヘルプの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話のみしか解約できないよ！
定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ロコヘルプをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りあり！キャンセル料あり！
- 全額返金保証なし！
- クーリング・オフなし！
公式サイトからの購入が1番お得！
■ロコヘルプを販売している会社情報
| 会社名 | DMJえがお生活 |
| 住所 | 〒166-0015 東京都杉並区成田東4-38-17 |
| 電話番号 | 0120-3889-86 |
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ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる！！
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ロコヘルプの定期購入を電話から解約する方法！
ロコヘルプを解約する電話番号は、
【電話番号】
0120-3889-86
【営業時間】
9:00~21:00 (年中無休)
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。
しかし、ロコヘルプは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！
平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ！
ロコヘルプ 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
ロコヘルプはメールから解約することができない！
残念ながら、メールからは解約することができません！電話から解約手続きを行いましょう！
ロコヘルプの定期購入は解約まで4回の縛りあり！違約金は発生する！
ロコヘルプの定期購入を解約するには、4回の縛りがあります。
4回購入するまでは、解約できません！
縛りあり！
最低4回は購入しないといけない！
定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。
ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・
2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう！
ヤクちゃん購入する時に気をつけることって何かな？
カイくん契約する時の最終画面は要チェック！
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね！
■回数分購入した場合の合計金額と送料！（税込）
| 回数 | 金額 | 送料 |
|---|---|---|
| 初回 | 3,330円 | 無料 |
| 2回目 | 3,330円 | 無料 |
| 3回目 | 3,330円 | 無料 |
| 4回目 | 3,330円 | 無料 |
| 合計金額 | 13,320円 | 無料 |
ロコヘルプの定期購入に申し込むと、合計で13,320円（税込）の費用が必要になります。
■合計金額一覧表
| 初回受取後 | 2回目 | 3回目 | 4回目 | |
| 商品価格 | 3,330円 | 3,330円 | 3,330円 | 3,330円 |
| 解約金 | 370円 | 370円 | 370円 | 370円 |
| 合計金額 | 3,700円 | 7,030円 | 10,360円 | 13,690円 |
全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう！
ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう！
よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ！」や「割引クーポン使えます！」などの言葉が見受けられます。
言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません！
「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。
また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。
この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。
今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう！
回数縛りや違約金がある理由
回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。
しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります！
継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。
一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・
販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。
商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう！
すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう！
お問い合わせフォーム、電話にて連絡をすれば、確認していただけます！
ロコヘルプの定期購入は全額返金保証なし！
ロコヘルプの定期購入には、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
未開封の商品のみ、商品到着後8日以内に連絡しましょう！
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
既に開封している商品や商品到着後8日を経過している場合は返品できませんので、ご注意ください！
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
未開封の商品のみ、商品到着後8日以内に連絡しましょう！
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
お客様都合の場合を除いて、返品の送料は先方負担となります！
ヤクちゃん送料無料は嬉しすぎる！
カイくんここまでしてくれる会社はなかなかないよね！ありがたいね！
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
既に開封している商品や商品到着後8日を経過している場合は返品できません！
クーリング・オフはできない
ロコヘルプは、クーリング・オフの対応していません。
ロコヘルプの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
ロコヘルプの定期購入を解約する前に確認すること！
ヤクちゃん定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
ロコヘルプの定期購入は発送の一時停止できる！
ロコヘルプの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
商品到着予定日の10日前までに電話しましょう！
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ロコヘルプの商品の詳細情報
【商品名】ロコヘルプEX
【名称】ブラックジンジャーエキス含有加工食品
【機能性関与成分名】ブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボン
【届出番号】F967（機能性表示食品）
【届出表示】本品にはブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボンが含まれます。ブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボンは年齢とともに低下する脚の筋力に作用することにより、中高年の方の歩く力を維持することが報告されています。
【内容量】31粒（1粒の内容量：250mg）
【原材料】デキストリン（国内製造）、ブラックジンジャーエキス、鶏肉抽出物、鶏軟骨エキス、ヒアルロン酸、グルコサミン（えび・かにを含む）、サケ鼻軟骨抽出物、サメ軟骨抽出物／結晶セルロース、シクロデキストリン、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、焼成カルシウム、ロイシン、バリン、イソロイシン、ビタミンD
【賞味期限】商品パッケージの枠外下部上段に記載
【保存方法】高温多湿・直射日光を避け、涼しい所に保管してください。
【お召し上がり方】１日1粒を目安に、水またはぬるま湯でお召し上がりください。
【摂取上の注意】●多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。また、妊娠中の方あるいは妊娠の可能性のある方は医師に相談してください。 ●本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。 ●本品は疾病に罹患しているもの、未成年者、妊産婦（妊娠を計画している者を含む）及び授乳婦を対象に開発された商品ではありません。 ●疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。 ●体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。 ●原材料にアレルギーのある方、体質や体調に合わない場合はお控えください。 ●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
【販売者名 メーカー】DMJえがお生活 東京都千代田区九段南3-5-9
【区分】日本製/機能性表示食品
【商品説明】【商品特徴】・年齢とともに低下する脚の筋力が気になる方のための消費者庁届出済みの機能性表示食品です。医学誌にも機能性が報告されたブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボンを7.2mg（1粒あたり）配合しており、中高年の方の歩く力を維持することが報告されています。 【有用成分10種配合】・ブラックジンジャーに加え、関節軟骨成分のプロテオグリカン、2型コラーゲン、ヒアルロン酸、グルコサミン、コンドロイチン、筋肉由来成分のイミダゾールペプチド、BCAA、骨の健康成分であるカルシウム、ビタミンDを贅沢配合。
【1日たった1粒目安でOK】・「ロコヘルプEX」は、1日たった1粒を目安にお飲みいただくだけでOKです。これ一粒で、あれこれ悩む必要はありません。
【徹底した品質管理】・消費者庁届出済みの機能性表示食品・GMP認定の国内工場で製造・保存料・香料・着色料無添加・食品細菌検査など徹底した品質管理実施
【届出表示】・本品にはブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボンが含まれます。ブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボンは年齢とともに低下する脚の筋力に作用することにより、中高年の方の歩く力を維持することが報告されています
【商品仕様】・届出番号：F967・機能性関与成分名および含有量：ブラックジンジャー由来ポリメトキシフラボン 7.2mg（1粒あたり）・内容量：7.75g（1粒250mg×31粒）・摂取目安量：1日あたり1粒を目安にお召し上がりください。噛まずに、水またはぬるま湯でお召し上がりください。開封後はお早めにお召し上がりください。・栄養成分表示 1粒（0.25g）あたり：エネルギー：0.98kcal たんぱく質：0.010g 脂質：0.012g 炭水化物：0.208g 食塩相当量：0.000248g
※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
ロコヘルプの定期コースは電話から解約可能！
ロコヘルプの解約について以下のとおりまとめています。
- ロコヘルプは電話から解約可能！
- 解約の縛りはある！
- 全額返金保証はない！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！