のむシリカの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、のむシリカの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

のむシリカの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

他の方法からは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

のむシリカをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■のむシリカを販売している会社情報

会社名株式会社 Qvou
住所〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-20
電話番号0570-063-777
目次

のむシリカの解約を電話からする方法

電話番号0570-063-777 平日:9時~18時
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

実際に電話をかけるのって、ちょっと勇気がいりますよね。

でも、対応はとても丁寧でスムーズなので、思っているよりもあっさり終わります。

私も最初は少し緊張しましたが、解約理由をシンプルに伝えるだけで大丈夫でした。

「もう少し考えたいな」という人は、まず問い合わせだけでもしてみると安心ですよ。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

私も最初はなかなか繋がらなくて「もう解約できないのかな…」と不安になったことがあります。

でも、時間帯をずらしてかけ直したらすぐに繋がりました!

焦らずに、混み合う時間を避けてトライするのがポイントです。

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができない

メールからの解約でできません。

のむシリカの解約は縛りなし!キャンセル料なし

のむシリカを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

私も最初に見たとき、「縛りなし」って本当に?と半信半疑でしたが、実際に確認してみたら本当にキャンセル料ゼロでした!

こういう自由度があると、気軽に試せて気持ちもラクですよね。

まずは1回使ってみて、自分に合うか確かめてから続けるか決めるのがおすすめです。

のむシリカの解約は全額返金保証なし

のむシリカを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

もし不良品が届いた場合は、商品到着後8日以内にメールまたは電話で連絡すると交換してもらえます。

新しい商品と取り替えてもらえるので、届いた不良品は捨てずにそのまま保管しておきましょう。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

不良品か届いた場合のみ、返品可能です。

全額返金保証がないと聞くと、少し不安に感じる方もいるかもしれません。

ですが、あらかじめ返金・返品の仕組みを理解しておくことで、安心して利用することができます。

購入前に「どのような場合に返金・交換が可能なのか」をしっかり確認しておくことが大切です。

特にネット注文では、トラブルを防ぐためにも事前のチェックを忘れないようにしましょう。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

定期購入の2回目以降も、基本的に不良品以外の返品や返金は受け付けていません。

そのため、購入前に内容や数量をしっかり確認しておくことが大切です。

万が一、不良品が届いた場合は交換対応をしてもらえますので、その際は速やかに連絡を入れましょう。

事前にルールを理解しておくことで、安心して定期便を利用できます。

クーリング・オフはできない

のむシリカは、クーリング・オフの対応していません。

のむシリカの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

申し込む前に解約のタイミングや返品・返金の条件をしっかりチェックしておくのがおすすめです。

とくに、小さい文字で書かれている部分に大事な情報が隠れていることもあるので、じっくり確認してから契約しましょう。

あとで知らなかった!とならないように、事前の確認が安心への第一歩です。

のむシリカを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

のむシリカを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約手続きを忘れてしまうと、次回分が自動的に発送されてしまう場合があります。

そのため、発送予定日を事前に確認し、余裕をもって申請することが大切です。

カレンダーなどに発送予定日を控えておくと、うっかり忘れを防ぐことができます。

のむシリカの発送は一時停止できる

のむシリカの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

定期便を一時停止したい場合は、次回発送日の10日前までに電話で手続きをしてください。

期限を過ぎると停止が間に合わない場合があるので、早めの連絡がおすすめです。

のむシリカ公式サイトに記載しております。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

定期便って、気づいたら次の分が届いていて「まだ前のが残ってるのに!」なんてことありますよね。

のむシリカなら、解約しなくても一時的にお休みすることができるので安心です。

量が多いと感じたときや、消費ペースがゆっくりな方は、一時停止の制度を上手に活用しましょう。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

定期購入の解約トラブルは、誰にでも起こりうることです。

「解約したのに商品が届く」「問い合わせても連絡が取れない」

そんな時は、不安になりますよね。

ですが、正しい相談先を知っておくだけで、冷静に対処することができます。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

私も以前、解約のことで不安になったことがありました。

「どうしよう…」「自分が悪いのかな?」なんて思ってしまいがちですが、一人で抱え込む必要はありません。

そんな時こそ、すぐに「188(いやや)」に電話して相談してみましょう。

専門のスタッフが丁寧に話を聞いてくれて、状況に合わせてアドバイスや仲介もしてくれます。

迷った時こそ、行動することが解決への第一歩です。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

請求がしつこかったり、高額な費用を求められると本当に怖くなりますよね…。

でも、不安なまま支払うのは絶対にNGです。

そんな時こそ、法テラスに相談してみてください。

自分だけで抱え込まず、まずは話を聞いてもらうだけでも気持ちがラクになりますよ。

焦らず、冷静に行動していきましょう。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

トラブルが長引くと、本当に心が折れそうになりますよね…。

でも、ADR制度はそんな時の強い味方です。

第三者の専門家が間に入って、公平な立場から話し合いを進めてくれるので、感情的にならず冷静に解決を目指せます。

もうどうしたらいいか分からないと感じたときこそ、1人で抱え込まずADRを頼ってください。

きっと新しい道が見えてくるはずです。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

のむシリカは水分ミネラルにこだわりたい人におすすめ

のむシリカを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

のむシリカは、

  • 水分ミネラルにこだわりたい人
  • 健康維持・年齢による変化を意識している人
  • いつもの水に物足りなさを感じている人

におすすめなんです☆

私も最初は「ただの水でしょ?」と思っていましたが、実際に飲んでみると口あたりがまろやかで、毎日の水分補給が少し楽しみになりました。

体の内側から整えたい方や、健康を意識し始めた方にはぴったりです。

小さな習慣の変化が、思った以上に心と体を軽くしてくれますよ。

このおすすめに1個でも当てはまる方は、のむシリカを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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