マスターホワイトの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、マスターホワイトの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

マスターホワイトの解約方法は、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

他の方法からは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
マイページのみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

マスターホワイトをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし・キャンセル料なし
  • 全額返金保証あり!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■マスターホワイトを販売している会社情報

会社名株式会社ヴィジョンステイト
住所〒170-0001
東京都豊島区西巣鴨4-1-7 東京本社ビル1F
電話番号03-5980-8821
目次

マスターホワイトの解約をマイページからする方法

マスターホワイトの解約をマイページからすることができます!

電話番号-
LINE-
マイページhttps://brandnewstore.jp/mypage/
お問い合わせフォーム-
その他-

マスターホワイト公式サイトに記載しております。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログインする
STEP
手順に沿って解約する

ログイン後、「定期購入の確認・変更」→「お申し込み内容の確認・変更」の順に進んでいき解約してください。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

解約方法がしっかり整っていると、続けるか迷っている時も安心できますよね。

特にマイページから手続きできるのは、忙しい人にとって本当に助かるポイント。

「電話しなきゃ…」というプレッシャーがないだけで、気持ちがぐっとラクになります。

自分のペースで解約できるって、ユーザー思いのサービスだなぁと感じました。

マスターホワイトの解約は縛りなし!キャンセル料なし

マスターホワイトを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースって「縛りなし」って書いてあっても、実際は条件があったりしてドキッとすることありますよね。

その点、マスターホワイトは本当にシンプルだから、初めての人でも挑戦しやすいのが魅力。

まずはお試し感覚で始めて、合えば続ける、合わなければサッとやめられる…この自由さは嬉しすぎます。

美容アイテムって相性があるから、こういうストレスフリーな仕組みはもっと広まってほしいな〜と思いました。

マスターホワイトの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

マスターホワイトを解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

30日間の全額返金保証あり!

  1. 初回購入30日以内にお問い合わせフォームまたはお客様サポートセンターにて受付をしてください
  2. 登録アドレスに返金申請書が送られてくるので下記3点をサポートセンターまで送ってください

「商品パッケージ」「お買い上げ明細書」「返金申請書3枚」

電話 050-3198-9458(お客様サポートセンター)

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームはこちら https://brandnewstore.jp/contact/

受付時間

10:00~15:00 ※金・土・日・祝祭日を除く

マスターホワイト公式サイトに記載しております。

30日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

全額返金保証の利用条件
  • 初回購入の方に限ります
  • 支払方法がクレジットカードの方のみ返金可能です
  • 適用期間は初回商品注文日から30日以内です
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

全額返金保証の対象外になる場合
  • 「商品パッケージ」「お買い上げ明細書」「返金申請書3枚」が返送できない場合
  • 事前に電話かお問い合わせフォームで受付をしてない場合
  • 注文者とクレジットカード名義が違う場合
  • 支払方法がクレジットカード決済ではない場合

全額返金保証があると、「とりあえず試してみようかな」と思える安心感がありますよね。

ただ、保証ってどうしても条件が細かいから、後から「しまった…」とならないように最初にチェックしておくのが大事。

特に書類の返送や決済方法は注意ポイントなので、購入前に一度だけサラッと確認しておくと安心です。

こういう丁寧な保証制度があるのはユーザー思いで好印象だけど、使う側もしっかり条件を見て賢く活用したいところですね。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

返金・返品ができるのは初回分だけなので、要注意!

初回商品注文から30日以内に申請しないといけないので、申請は早めにしましょう!

定期の2回目以降が返金できないルールって、つい見落としがちなんですよね…。

だからこそ「本当に自分に合うかな?」と心配な方は、初回の30日以内にしっかり判断するのが大事。

実際、返金できるのは最初の1回だけなので、気になる点は早めにチェックしておくと安心です。

後から慌てないように、届いてすぐに肌の調子や使用感をメモしておくのもおすすめですよ。

クーリング・オフはできない

マスターホワイトは、クーリング・オフの対応していません。

マスターホワイトの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

通販の定期コースって、つい「あとでなんとかなるでしょ」と思って申し込みがちですが、クーリング・オフ不可なのは要チェックポイントですね。

特に美容系やサプリは勢いでポチっとしやすいので、申込み前に一度だけ落ち着いて内容を読むのがほんと大事。

「あれ、こんな条件あったっけ?」と後から後悔しないように、スクロールの一番下まで目を通しておきましょう。

自分のお金と時間を守るためにも、細かいところまで確認するクセをつけておくと安心ですよ。

マスターホワイトを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

マスターホワイトを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

次回発送日の確認って、つい後回しにしちゃうんですが、ここを見落とすと本当に痛い思いをするんですよね…。

「もう解約したはずなのに届いてしまった!」なんてことが起きると、気持ちもお金も無駄になってしまいます。

だからこそ、少し早めにカレンダーで発送予定日をチェックしておくのが一番の防御策。

解約は“余裕を持った申請”が鉄則だなぁと、定期購入を経験するとしみじみ感じます。

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える

マスターホワイトの定期購入の解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期購入の解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「マスターホワイトの定期購入の解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

アカウント削除ってつい「あとでいいや」と思って放置しがちだけど、個人情報が残り続けるのはやっぱり気になりますよね。

とくに通販系はメルマガやお知らせが定期的に届くから、解約した後も通知が来てモヤッとすることも…。

だからこそ、解約のタイミングでスッキリ一緒に削除しておくのが一番スマートです。

余計なメールやDMが届かなくなるだけで、気持ちもスッキリして「もう切り替えよう!」って前向きになれますよ。

マスターホワイトの発送は一時停止できる

マスターホワイトの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回お届け予定日の10日前までにマイページより申請してください

マスターホワイト公式サイトに記載しております。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

定期購入って、気づけばストックの山…これ、ほんと共感しかないです。

せっかく続けたい気持ちはあるのに、在庫が増えるとそのたびに焦っちゃうんですよね。

だからこそ、一時停止ができるのはめちゃくちゃ助かるポイント。

余裕を持って調整できると、無理なく続けられて、自分のペースも守れてストレスも激減しますよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

定期購入のトラブルって、ひとりで抱え込むと本当に心細くなりますよね…。

でも、ちゃんと相談できる場所があると分かるだけで「もう大丈夫かも」って気持ちが軽くなるもの。

いざという時の駆け込み寺を知っておくのは、自分を守るための大事な一歩です。

ムリだと思った瞬間こそ、深呼吸してプロに頼る勇気を持ってくださいね。どんな状況でも味方は必ずいます。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

理不尽な対応をされると、自分が悪いわけじゃないのに心がぐったりしちゃいますよね…。

でも、188に電話するだけでプロが状況を整理してくれて、あなたの味方になってくれるって本当に心強い。

トラブルって、早めに相談した方がスムーズに動けるし、自分を守るための一番の近道です。

「無理かも…」と感じた瞬間こそ、遠慮せず188に頼っていいんですよ。あなたはひとりじゃないからね。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

突然強気な請求をされると、心臓がバクバクして冷静さを失ってしまいますよね…。

でも、法テラスのような専門家に相談すると、一気に視界が開けて「私、間違ってなかったんだ」と安心できます。

法的な視点で味方になってくれる存在がいるだけで、もう怖がる必要はありません。

1人で抱え込まず、まずは電話で状況を話してみるだけでも心がスッと軽くなりますよ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

ここまでこじれると、「私じゃもうどうにもできない…」って気持ちになってしまいますよね。

でも、ADRはまさに“最後の味方”みたいな存在で、専門家がしっかり間に入ってくれるから心強いんです。

自分だけで業者と向き合う必要がなくなるだけで、心の負担がぐっと軽くなりますよ。

追い詰められているときこそ、ひとりで抱え込まずに第三者の力を借りるのが正解です。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

マスターホワイトは空気の乾燥や紫外線ダメージが気になにる人におすすめ

マスターホワイトを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

マスターホワイトは、

  • 空気の乾燥や紫外線ダメージが気になにる人
  • スキンケアだけでは物足りず、内側からもケアしたい人
  • 原因不明の肌トラブルが増えてきた人

におすすめなんです☆

年齢や季節の変わり目って、気づいたら肌がゆらぎやすくなっていて不安になりますよね…。

そんな時に、外側だけじゃなく内側からもケアできるサプリって本当に心強い存在。

「最近なんか調子悪いかも…」と感じているなら、一度お守り感覚で取り入れてみるのもアリです。

このおすすめに1個でも当てはまる方は、マスターホワイトを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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