MCバターの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、MCバターの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

MCバターの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

MCバターをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証無し!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■MCバターを販売している会社情報

会社名株式会社格式 (サイト名:MeCore)
住所〒 150-0021  東京都 渋谷区恵比寿西 二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
電話番号0570-03-9090
平日10:00~18:00 (土日祝休み)
目次

MCバターの解約を電話からする方法

MCバターを解約する電話番号は、

電話番号0570-03-9090
平日10:00~18:00 (土日祝休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「経済的に続けにくい」と正直に言えば大丈夫だよ!

電話での解約って、ちょっと勇気がいりますよね。私も最初は「ちゃんと伝えられるかな…?」とドキドキしました。

でも、「経済的に続けにくい」とシンプルに伝えればOK!引き止められても焦らず、自分のペースで話しましょう。平日限定なので、時間に余裕のある日にかけるのがおすすめですよ◎

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

私も以前、何度かけても「ただいま電話が混み合っております」のアナウンスに心が折れそうになったことがあります…。

「このまま解約できなかったらどうしよう」なんて、不安がどんどん膨らんじゃいますよね。
でも、焦らず行動すればちゃんと解約はできます!相手も人間、対応してくれるタイミングが必ずあるので、冷静に待つことも大切。

そして、電話以外の連絡手段を使うことで一気に解決が近づくこともあるので、ぜひ試してみてくださいね。

MCバターはメールから解約することができない

メールから解約はできません。

「えっ、メールじゃダメなの?」って正直ちょっとガッカリしちゃいますよね…。

最近はネットで何でも済ませたい派としては、電話だけって聞くと面倒に感じるのもわかります。
でも、ルールが決まっている以上、確実に手続きを進めるには決められた方法で進めるのが一番スムーズ。

どうしても電話が繋がらないときは、繋がりやすい時間帯を狙ってかけ直してみてくださいね。
少しの工夫で、ストレスも減らせますよ!

MCバターは縛りなし!キャンセル料なし

MCバターを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

縛りがないって、実はすごく安心感につながるんです。気軽に始められるから、無理なく自分のペースで判断できるのが嬉しいところ。

しかもキャンセル料なしなら、「合わなかったらどうしよう…」っていうプレッシャーもゼロ!
始めるハードルが低いって、健康食品選びでは意外と大事なポイントなんですよ♪

MCバターは全額返金保証なし

MCバターは、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品の欠損の場合のみ
・商品到着から7日以内に電話またはメールにて連絡

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合での返品・交換は一切不可
  • どうしても返品を希望であれば商品が自宅に到着してから7日以内
  • 電話かメールで連絡必須

電話:0570-03-9090
平日10:00~18:00 (土日祝休み)

メールアドレス:d2c@corekara.co.jp

「えっ、返金保証ないの…?」ってちょっと不安に思う方もいるかもしれませんね。

でも、その分しっかりと商品の品質管理に力を入れているとも言えるんです。
万が一の初期不良や破損については対応してくれるので、届いたらすぐに中身の確認をするのがおすすめ!

トラブルがあった時は、遠慮せずに早めに連絡するのがスムーズな解決のコツですよ◎

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 商品の欠損の場合のみ

MCバター公式サイトに記載情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

不良品や商品間違いに該当する場合は会社側で送料を負担いたします。 受取拒否・長期不在などで商品が弊社に返送された場合には、往復送料をご負担いただきます。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

返品申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 自己都合による返品
  • 商品到着から8日以上経っている場合

「定期購入って、2回目以降はもうどうにもならないのかな…?」って思いがちですが、条件を満たせばちゃんと対応してもらえるんです。

ただ、送料はこちら負担になるので、そこはちょっぴり注意ポイントですね。

届いた商品に不備があった場合は、遠慮せず早めに連絡&対応するのが大切!
少し手間はかかりますが、手順を守ればスムーズに進みますよ◎

「ダメかも…」と諦める前に、まずは公式情報をチェックしてみてくださいね!

クーリング・オフはできない

MCバターは、クーリング・オフの対応していません。

MCバターの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

「後からやっぱりやめたい…!」って思っても、クーリング・オフが使えないのはちょっと不安に感じますよね。
でも、これは通信販売全般に言えることで、特別なルールというわけではないんです。

だからこそ、契約前には内容をしっかり確認しておくのがとっても大事!
気になることがあれば事前に問い合わせるのもひとつの安心材料になりますよ◎

納得してから申し込むことで、後悔しないお買い物ができます♪

MCバターを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

MCバターの初回解約は以下の条件

次回発送の10日前までに電話連絡

転売防止のため商品パッケージと納品書を元払いで返送

「えっ、もう発送準備に入ってるってどういうこと…?」って焦ったこと、私もあります。
ついついギリギリになってから連絡しちゃいがちですが、解約には“余裕を持った行動”が本当に大事!

特に初回解約のタイミングは見落としがちなので、カレンダーにメモしておくのがおすすめです♪

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える

MCバターの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期購入の解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝えて連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ちなみに退会後の再加入は定期コース特別価格になりません

再開の可能性があるのであればそのままアカウントは削除せずに残しておきましょう。

MCバターは発送の一時停止ができる

MCバターの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の条件

  • 電話にて事前連絡
  • 次回お届けの10日前までに電話
  • 休止は最長で3ヶ月OK
  • 休止は解約と異なり、再開することが前提

一時停止方法

  • 電話のみでの申請

電話:0570-03-9090
平日10:00~18:00 (土日祝休み)

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだたっぷり残ってるのに、また届いた…!」なんて経験、あるあるですよね。
使いきれないからといって毎回解約するのも面倒…そんな時に“一時停止”はほんとにありがたい制度!

再開が前提にはなりますが、自分のペースで使いたい方にはぴったりの選択肢です♪
忘れずに、次回発送の10日前までに電話連絡するのがポイント。

申請時は必要な情報をしっかり伝えて、スムーズにお休み期間を確保しましょう!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

MCバターの商品の詳細情報

商品詳細情報

コーヒーや紅茶に混ぜてお召し上がりください。
原材料 : 中鎖脂肪酸含有粉末油脂(中鎖脂肪酸トリグリセリド、デキストリン)(国内製造)、還元麦芽糖、発酵バターパウダー(バターデキストリン、乳たんぱく)、黒胡椒抽出物、グルコマンナン、黒ショウガ抽出物/加工デンプン、二酸化ケイ素、香料
栄養成分表示 : 1包(3g)当たり : エネルギー 17kcal たんぱく質 0.03g 脂質 1g 炭水化物 1.9g 食塩相当量 0.002g

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

MCバターはから電話から解約可能

MCバターの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • MCバターは電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • クーリング・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

MCバターの解約は電話一本で済むのがありがたいですよね。
縛りがないから、気軽に試せるのも嬉しいポイント!

ただ、全額返金保証やクーリング・オフがないので、解約前には条件をしっかりチェックしておくのが安心です。
発送の一時停止もできるので、使いきれない時は上手に活用しましょう!

無理なく自分のペースで続けられるのが一番ですよね。

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