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コンブチャクレンズなぜ解約できない?電話以外に手続きする方法ある?

今回は、コンブチャクレンズの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

コンブチャクレンズの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

コンブチャクレンズをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りあり・キャンセル料はなし!
  • 全額返金保証なし
  • クーリング・オフなし

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■コンブチャクレンズを販売している会社情報

会社名株式会社ユニヴァ・フュージョン
住所〒106-6035
東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー35F
電話番号03-5572-7320
                   楽天市場ではお得満載


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目次

コンブチャクレンズの解約を電話からする方法

電話番号0120-317-901
平日9:00〜18:00(土日祝休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができない

コンブチャクレンズは電話からしか解約することができません。

コンブチャクレンズの解約は3回の縛りあり!

コンブチャクレンズの定期購入を解約するには、3回の縛りがあります。

3回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低3回は購入しないといけない!

コンブチャクレンズ公式サイトに記載の情報を載せています。

定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

【1本定期コース】回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回1,900円無料
2回目5,962円無料
3回目5,962円無料
合計金額13,824円無料

コンブチャクレンズの定期購入に申し込むと、合計で13,824円(税込)の費用が必要になります。

【2本定期コース】回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回2,800円無料
2回目11,016円無料
3回目11,016円無料
合計金額24,832円無料

コンブチャクレンズの定期購入に申し込むと、合計で24,832円(税込)の費用が必要になります。

身体に合わなかった場合でも3回購入するまでは解約ができませんので、購入時は口コミなどを参考にしっかり考えて購入することをおすすめします。

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう

マイページから、残りの回数を確認することができます。

コンブチャクレンズの解約は全額返金保証なし

コンブチャクレンズを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 3回分までの商品は受取済み
  • 4回目以降の商品が到着して8日以内に電話で連絡
  • 連絡後5日以内に返送
  • 返送時は商品の納品書を同封する
  • 未開封の商品に限る
  • 送料は自己負担

初回から3回目の商品は返金・返品することができない!

コンブチャクレンズ公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ヤクちゃん

送料が自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

送料自己負担になるのが嫌な人は、解約申請は早めにしておくことだね!

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返金・返品できない場合の条件
  • 返品規定期間(商品到着後8日以内)を過ぎた商品
  • 事前に電話での連絡をしていない商品
  • 初回から3回目の商品の返金・返品
  • 化粧箱がない・使用済み・開封済みなど新品状態ではない商品
  • おまとめ定期便・セット商品のうち一部のみの商品
  • 定期継続プレゼントだけ抜き取られた定期商品
  • 納品書がない

クーリング・オフはできない

コンブチャクレンズは、クーリング・オフの対応していません。

コンブチャクレンズの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

コンブチャクレンズを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

コンブチャクレンズを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回お届け予定日の7日前まで

解約前に次回お届け予定日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

コンブチャクレンズの発送は一時停止できる

コンブチャクレンズの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよね。

一時停止の申請方法

申請は電話もしくはお問い合せフォームから可能です。

ただし、回数縛り内での一時停止はできませんので、4回目以降から申請ができます。

一時停止ができる最長期間は1ヶ月間です。

コンブチャクレンズ公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

コンブチャクレンズはエイジングケアを始めたい方におすすめ

コンブチャクレンズを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

コンブチャクレンズは、

  • 肌のくすみ・たるみ・シワが気になる方
  • 便秘傾向の方
  • 生活習慣が乱れがちの方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、コンブチャクレンズを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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