解約できない？骨こつケアを電話とメール、問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、骨こつケアの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

骨こつケアをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■骨こつケアを販売している会社情報

会社名	アサヒグループホールディングス株式会社
住所	〒130-8602　東京都墨田区吾妻橋1-23-1
電話番号	03-5608-5112

骨こつケアの解約を電話からする方法

骨こつケアを解約する電話番号は、

電話番号	0120-591-005 【営業時間】 9:00～19:00（年中無休・12/31～1/3除く）
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	URL：https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/
その他	-

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、骨こつケアは、平日も19時まで対応、土日祝も19時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！

骨こつケア 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます！

メールアドレス：https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください！

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます！

ぜひ使ってください☆

電話での解約って、タイミングによってなかなか繋がらなくて焦りますよね。

でも骨こつケアは年中無休で19時まで対応しているのがありがたいポイント。

どうしても電話が繋がらない時にメールで解約できるのも安心です。

テンプレを使えばスムーズに伝えられるので、落ち着いて対応してみてください。

焦らず丁寧に進めれば、解約手続きもスッキリ終わりますよ。

骨こつケアの解約をお問い合わせフォームからする方法

骨こつケアは、お問い合わせフォームから解約することができます！

電話番号	0120-591-005 【営業時間】 9:00～19:00（年中無休・12/31～1/3除く）
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	URL：https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/
その他	-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

骨こつケアはお問い合わせフォームから簡単に解約できます。

電話がつながりにくい時でも、落ち着いて手続きができるのが嬉しいですね。

内容を確認後、送信ボタンを押せば完了です。

フォームから送信後は2〜3営業日で返信が届くことが多いですが、1週間経っても連絡がない場合は再度問い合わせるのがおすすめです。

骨こつケアは解約まで3回の縛りあり！違約金は発生しない

骨こつケアを解約するには、3回の縛りがあります。

3回購入するまでは、解約できません！

縛りあり！
最低3回は購入しないといけない！

定期コースでは縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう！

■3回数分購入した場合の合計金額と送料！（税込）

回数	金額	送料
初回	3,888円	無料
2回目	4,374円	無料
3回目	4,374円	無料
合計金額	12,636円	無料

骨こつケアの定期コースに申し込むと、合計で12,636円（税込）の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

	初回受取後	2回目	3回目
商品価格	3,888円	4,374円	4,374円
解約金	0円	0円	0円
合計金額	3,888円	8,262円	12,636円

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう！

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ！」や「割引クーポン使えます！」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません！

「お試し」は、定期コースを購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう！

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります！

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう！

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう

残りの回数を知りたい方は電話や問い合わせフォームから聞いてみましょう！

骨こつケアの定期コースは3回の購入縛りがあります。

初回を含め3回受け取るまでは解約できませんが、違約金はかかりません。

「お試し」や「割引クーポン」でも定期契約になる場合があるので、購入前に条件を必ず確認しましょう。

骨こつケアは全額返金保証なし

骨こつケアのは、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品が未開封のみの対応

・商品到着予定日の8日以内に電話で連絡する！

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

・商品到着予定日から8日が過ぎている場合

・開封済みの商品は返品できない！

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

クーリング・オフはできない

骨こつケアは、クーリング・オフの対応していません。

骨こつケアの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

骨こつケアには全額返金保証がありません。

返品・返金できるのは「未開封」「商品到着予定日から8日以内に電話連絡」の場合のみで、送料は自己負担です。

開封済みや8日を過ぎた商品は返品できません。

返品する際は、必ず事前に電話またはお問い合わせフォームで連絡をしてから行いましょう。

なお、骨こつケアの定期コースは通信販売のため、クーリング・オフ制度は適用されません。

骨こつケアを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

骨こつケアの定期コースでは発送の一時停止ができない！解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、骨こつケアの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。

骨こつケアを解約する前に、必ず手順と次回発送日を確認しましょう。

発送後に解約しても商品は届いてしまい、返品も受け付けてもらえない場合が多いので注意が必要です。

解約処理にはタイムラグがあるため、余裕をもって申請しましょう。

なお、骨こつケアの定期コースは「発送の一時停止」ができません。

使い切れていない場合でも、発送を止めたいときは一度解約する必要があります。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

骨こつケアの商品の詳細情報

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

公式サイトからの購入が1番お得！

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骨こつケアは電話、メール、問い合わせフォームから解約可能

骨こつケアの解約について以下のとおりまとめています。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！