解約できない?グロウビオを電話で解約する方法を完全攻略

今回は、グロウビオの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

グロウビオの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

グロウビオをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料 無し
  • 全額保証返金 有り
  • クーリング・オフ 無し

※グロウビオは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■グロウビオを販売している会社情報

会社名株式会社JYU-KEN
住所〒220-8130
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1ランドマークタワー30階
電話番号045-227-1185
目次

グロウビオの解約を電話からする方法

電話番号-0120-914-905
受付時間:平日10:00〜17:00「土日祝・休み」
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

グロウビオ公式サイトに記載の情報を載せています。

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「髪の毛に合わなかった」や「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

グロウビオの解約って、電話だけで対応してくれるのはちょっとハードルが高く感じるかもしれませんよね。でも、意外と長引かずに済むので安心してください。平日の休憩時間やお昼の空き時間を使えば、無理なく手続きを済ませられます。解約理由は正直に「髪や肌に合わなかった」と伝えればスムーズなので、深く悩まずに話すのがコツです。こうして少し工夫するだけで、ストレスなく解約できますよ。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がなかなか繋がらないと、「本当に解約できるの?」って不安になりますよね。でも焦らず、相手も忙しいんだと思って少し時間をずらしてかけ直すのがポイントです。どうしても繋がらない時は、メールやお問い合わせフォームを使って自分の契約情報を詳しく伝えるとスムーズに進みます。事前に必要な情報をまとめておくと、解約手続きもサクッと終わるので心の負担も減りますよ。

メールから解約することができない

電話をかけても繋がらない場合でも、メールからの解約はできません。

メールから解約できないと知ると、「じゃあどうすれば…?」って焦っちゃいますよね。でも大丈夫、落ち着いて方法を整理すればちゃんと解約できます。ポイントは、電話での手続きが基本ということ。繋がらないときは時間をずらして再チャレンジしたり、販売会社に契約内容をまとめて連絡しておくとスムーズです。焦らず順序を踏むことで、無駄なストレスを避けられますよ。

グロウビオは縛りなし!キャンセル料なし

グロウビオを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

グロウビオは縛りなし、キャンセル料なしなのは本当に安心ですよね。初めて試す人でもハードルが低く、気軽にチャレンジできるのが嬉しいポイントです。効果を実感できなかったらすぐ解約できるので、ストレスなく試せますし、気に入れば友達にも自信を持っておすすめできます。こういう自由度の高さは、利用者にとって大きなメリットですよね。

グロウビオは全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

グロウビオは、返金保証キャンペーン対象でお申込みいただいた商品には返金保証制度がございます。

返金保証制度

・返金保証制度をご利用の際には、以下の同封物が必要となりますので商品ご到着後必ず内容をご確認いただき、万が一不備がございました場合には到着後5日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

返金時に必要な同封物:
1.商品
2.納品書
※後払いの請求書ではございませんのでご注意ください。
※納品書の再発行はできかねますので大切に保管してください。
返金対象は、初回商品ご注文分の1回分のみとなります。
※エコでお得におまとめ便に変更された場合、30日間返金保証は対象外となります。
・返金保証期間は商品発送から30日以内となります。
・返品時の梱包にかかる料金・送料等は、お客様負担となります。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

エコでお得におまとめ便に変更した場合

・2回目以降も購入している方

全額返金保証があると、初めて試す人でも安心して申し込めますよね。ただし、条件をしっかり確認することが大切です。特に「おまとめ便に変更した場合」や「2回目以降の購入」は対象外になるので注意しましょう。届いた商品と納品書は大切に保管して、期限内に手続きをすれば、万が一でも安心です。こうして事前にルールを把握しておくと、安心して試せますよ。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回購入は30日間の返金保証があります!

定期コースの2回目以降は返品や返金ができないのは少し注意が必要ですね。でも初回購入には30日間の返金保証があるので、まずは気軽に試せるのが嬉しいポイントです。初回でしっかり自分に合うか確認してから継続を考えると、無駄な出費やトラブルを避けられます。こうして安心してスタートできる制度は、利用者にとってありがたいですよね。

クーリング・オフはできない

グロウビオは、クーリング・オフの対応していません。

グロウビオの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

グロウビオはクーリング・オフが使えないので、契約前にしっかり確認することが大切です。通信販売だと見落としやすい小さな注意書きもありますから、契約前にしっかり内容を読むことが安心につながります。焦らず情報を整理して、自分に合った判断をすることが、後で後悔しないコツですよ。

グロウビオを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

グロウビオを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前までに

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

電話受付後、以下が1か月以内(おまとめ便は3か月以内)に弊社に到着する様ご送付お願いいたします。
 ・容器
 ・化粧箱
 ・納品書
 ※おまとめ便の場合は容器は3つ、化粧箱は3箱分必要となります。
ご送付先
株式会社JYU-KEN GrowBioお客様センター
郵便番号:220-8130
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー30階
電話番号:0120-914-905


※誠に恐縮ですが送料はお客様負担となりますことをご了承下さい。
・初回ご購入されてから30日後に2回目を発送、それ以降も30日毎に商品を発送いたします。
・弊社定期は回数の制限はございません。
・お客様から解約の通知をしない限り無期限で定期契約が継続いたします。
・お客様から頂戴するご連絡に対し、弊社コールセンターからもご確認が発生する場合がございますので、ご連絡を受信されましたらご返信をお願いいたします。

グロウビオを解約する前には、次回発送日や手順を必ず確認することが大切です。発送後では返品できない場合もあるので、余裕を持って解約申請をするのが安心ですね。また、返送物や納品書の準備、送料負担なども忘れずにチェックしておくと、スムーズに手続きが進みます。こうして事前に確認しておくことで、トラブルなく安心して解約できますよ。

グロウビオの発送は一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期購入では、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、グロウビオの定期購入の場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期購入を解約するしか方法がありません。

グロウビオは定期購入でも発送の一時停止ができないので、在庫が余りそうな場合は解約で調整するしかないんですね。毎月届く商品を無駄にしたくない気持ち、よくわかります。でも、事前に発送スケジュールを確認して計画的に使えば、無駄なく続けられます。こうしてルールを理解しておくと、安心して定期購入を管理できますよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

定期購入のトラブルって、突然起こると本当に焦りますよね。でも、相談先や手順を知っているだけで、心に余裕が生まれます。消費生活センターや弁護士、ADR制度など、頼れる場所を把握しておくと、もしもの時でも慌てず冷静に対応できます。泣き寝入りせず、正しい方法で解決できるのは大きな安心ですよ。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約トラブルって、一人で悩むと本当に不安ですよね。でも、「188」に電話すれば、無料で相談できるだけでなく、業者との交渉もサポートしてくれるので心強いです。違約金や返金トラブルに悩まされているときほど、まずは専門窓口に相談することが解決への近道です。悩まず行動することで、気持ちもずっと楽になりますよ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

業者から強引な請求が来ると、不安になって「もう払ったほうがいいのかな…」と思ってしまいますよね。でも、納得していないのに支払う必要はありません。法テラスに相談すれば、契約の法的な有効性や返金請求の可能性など、具体的なアドバイスをもらえます。こうして専門家に相談することで、安心して次の行動を決められるのは大きな安心材料です。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!

解約トラブルやお金に関わる問題って、本当に頭を抱えたくなりますよね。でも、ADR制度を使えば中立の専門家が間に入ってくれるので、1人で抱え込む必要はありません。事前に証拠や注文情報を準備しておくことで、よりスムーズに手続きが進みます。「定期購入だから仕方ない…」と諦めず、まずは消費者センターに相談する一歩を踏み出すことが大切です。自分の権利を守る行動は、後で必ず安心につながります。

グロウビオの商品の詳細情報

商品詳細情報

お肌の弱い方の頭皮を徹底的に研究して、低刺激の設計。
香料、着色料、鉱物油、パラベン、石油系界面活性剤、硫酸系界面活性剤、シリコン、紫外線吸収剤は不使用。
さらに、水のようにサラサラしたテクスチャーで、べたつかない気持ちよさを追求するために、動物性オイル、植物性オイルも不使用。結果、10種の成分をカットしました。

グロウビオはやさしさにこだわった薬用敏感肌用育毛剤を使いたい方におすすめ

グロウビオを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

グロウビオは、

  • 毛が細くなってきた方
  • 産後髪が薄くなった方
  • 髪のハリコシがなくなってきた方
  • ボリュームが出ない方
  • パサつきが気になる方
  • フケやかゆみがある方
  • 洗髪後にたくさん抜ける方
  • 最近白髪が増えてきた方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、グロウビオを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

グロウビオは電話から解約可能

グロウビオの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • グロウビオは電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はある
  • クーリングオフ・オフはできない
  • 発送の一時停止はできない

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次